График работы не соответствует описанию, на клиентов им все равно.
Несколько дней пыталась попасть после моей работы к это ателье, приходила до 7 — никого не было. Наконец-то попала, и в в 18.37 мне сообщили, что уже не работается, приходите в понедельник.
Отличное абсолютно не клиентоориентированное предложение: с какой стати мастер решила, что мне удобно будет прийти в другой день? А если бы я вообще ехала и потратила на дорогу и деньги, и время?
Умолять подшить мое платье я не стала, ушла.
Обратилась в ателье за пошивом простейшего платья для финального проекта в университете. Меня даже не стали слушать, не спросили, что за изделие. Сказали, что у них нет времени и что это будет дорого. Спасибо за уделенное время :)