Доставка была назначена на 27 декабря. Никаких оповещений не приходило. Затем, 28 декабря увидела что доставку перенесли на 29 декабря. В пункт выдачи (как и было оформлено). Сегодня 31 декабря. Опять никакой информации. Ни сообщений,,ни кодов для получения. Был заказан подарок на Новый год. Ни разу за весь период ожидания посылки не удалось пообщаться с оператором, разговор только с ботом и всё по кругу. Почитав отзывы, хотела бы всё таки узнать - как вы работаете? Где моя посылка?! Обязательно напишу в интернет магазин, который работает с вами, чтобы ни в коем случае не предлагали вас!

Show business's response

Дарья П.

Level 6 Local Expert

Хуже доставки не встречала. Пришло уведомление по факту получения курьером товара. Я позвонила и сказала, что не могу принять в этот день, договорились перенести на следующий. По системе перенос прошел, целый день я сижу и жду доставку, но ближе к концу рабочего дня, когда я начала звонить курьеру, чтобы выяснить где он, он не взял трубку, а стату доставки - перенесено на соделуюший день. Горячая линия не отвечает, чат бесполезный. Впустую потрачен день!!!!!!!!!!!!!! Когда и как встретится с курьером, мне не понятно. Логистика отвратительная!!!!!! Взаимодействие с клиентами отсутствует!

Show business's response

Лазарева Татьяна

Level 3 Local Expert

Обман. Приняли документы на доставку, доставка была оплачена. Спустя 2 дня выяснилось что они не доставляют на а/я. Но ведь курьер и менеджер видели куда оформляется доставка, почему сразу не обозначили что нельзя? Мало того, что документы не доставили адресату, требуют денег за то что вернули их нам обратно. Получается услуга оказана не была, а мы должны её оплатить аж в двойном размере. Первый раз такой беспрелел встречаю!

Show business's response

Courier Service Express

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

142 reviews