В декабре было 3 доставки из интернет-магазинов из Москвы, в итоге товары ехали-летели из Москва до Хабаровска в среднем неделю. А по Хабаровску доставка 2 недели как минимум 🤣 блин, ребята, вы бы уже закрылись, зачем вы вообще работаете ? Почему с вами интернет магазины не расторгают договора?! Сейчас не могу получить третью доставку, товар лежит с 3 января в ксе) сегодня 10 января, сам интернет магазин с ними связался сказали в планах на 15 января) ну это же бред) на оленях доставляете? Так до меня от ксе пешком минут 20) еще и новогоднее настроение желают 🤣 не было его)) мне подарок муж подарил 8 января)) сам ездил к ним на склад почти каждый день)
Столкнулась с данной компанией при заказе аудио колонки в интернет-магазине Рестор.
Хочется сказать одно: данный сервис не сервис, а офигевшая служба.
Доставка должна была прийти 4 января. Ни звонка, ни смс о том, что доставки не будет. При этом звонок на горячую линию не работает: автоответчик уведомил, что операторы работают с 6го января.
Сейчас на сайте обновление информации, что ПОЛУЧАТЕЛЬ НЕ СМОГ ПРИНЯТЬ ТОВАР и Изменил срок доставки!!!
То есть самостоятельно без уведомления сместили сроки доставки и написали, что это было мое требование! По-моему, это уже хамство с вашей стороны! Никогда бы не связалась с вашей доставкой, если бы не магазин.
Это будет мой самый жесткий отзыв. Продал через Авито вещь,человек из Южно-Сахалинска заказал к Новому Году 20 декабря. Посылка с курьерской доставкой пришла 20 января! Из Хабаровска в Южный!!!! Курьерская служба!!!! Понятно человек отказывается. Посылка едет обратно!!!! Еще месяц. Курьерская служба!!!! Вероятно курьер бежит из города в город, как маленький Мук. Оттого и злой, оттого двух слов связать не может по прибытию, удивлен, что посылку надо еще и привезти, впрочем, глядя на мир сквозь дно пустого стакана, нельзя не удивляться.
Больше и комментировать нечего. Балл потому, что нет ноля. Хуже транспортной не знаю.
Добавляю ответ на Ваш ответ. Я Вам звонил, писал в чат, преодолев робота, четыре раза. Ни одного телодвижения не было сделано, даже просто не было обратной связи. А когда слышишь:"Мы жалобы фиксируем для внутреннего разбирательства", понимаешь, Вы иносказательно даете понять мне, как клиенту, что я лишь этап в пищевой цепи Вашей компании. Так зачем мне писать в пятый раз?