Courier Service Express
123 reviews
August 4, 2023
Курьер просто отдал посылку незнакомому человеку по ошибочному адресу, никаких актов передачи не подписывал, пишем заявление в полицию
2
2
June 10, 2022
Начитался,я здесь отзывов.Честно сказать запереживал за свой заказ, особенно когда не принесли по плановой доставке 8.06.2022 ,но сегодня 9.06.2022 позвонил курьер,и привез мой заказ.Один день задержки я думаю это не беда,тем более ближайший офис находится за 70 километров от меня.Упоковка целая и не помятая .Я доволен.
1
5
October 12, 2021
Это самая ужасная курьерская компания!!!!!! Люди, по возможности никогда не пользуйтесь услугами этой компании!!!!!! Это комшар какой-то! Заказ был отправлен 7 октября, 8 октября заказ прибыл в город назначения, но сегодня 12 октября, а заказ я так и не получила!!!!! и концов не найти! говорят, ждите!!!! Плановая доставка стояла 9 октября, но не 9, не 10 никто ничего мне не привез, уже оформила самовывоз, плюнула на доставку, но они и на пункт выдачи никак передать не могут!!!! ЭТО УЖАААААААС!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! никогда не связывайтесь с ними, НИКОГДА!!!!!
12
1
October 22, 2021
Пришла посылка. Написали постомат не работает или магазин не работает, где находится постомат. Попросили ввести адрес доставки и тут началось: на сайт невозможно зайти, горячаяя линия 8800 не работает. Дозвонился до местного офиса, сказали сейчас соединим со специалистом по данному вопросу время ожидания ответа 34мин. Советую обходить стороной эту как бы экспресс доставку.
7
1
March 15, 2021
Конкретно в моем случае ребята случайно что-то напутали и посылка уехала не туда. Но быстро определили это и направили ее куда нужно. Надо сказать, что всё довольно оперативно. За 5 дней. Без путаницы было бы 2 дня.
И за этот момент я, так как разнервничалась, не получив на третий день посылку, знатно вытрепала им нервы. Побыв в амплуа вредного клиента. Но ребята достойно держались и вели себя корректно. Были на связи, за что им спасибо. Звезду снимать не буду. Так как всякое бывает. Но в конечном счете сработали хорошо. Посылка доехала довольно быстро. В целости. Персонал грамотный, вежливый. В этой ситуации повели себя профессионально. По итогу претензий нет.
1
10
July 19, 2022
безобразие жду доставку третий день постоянно переносится срок да еще и ложная информация о якобы звонке на мой номер и адрес не смогли найти вопросы мои по телефону они не понимают да это жалоба на вашу службу
4
1
July 19, 2021
Не могу получить свою посылку уже неделю, звонил курьер 1 раз,я не успела взять трубку,тут же перезвонила, но он уже не ответил. Смотрю отслеживание написано: «не смогли доставить, получатель не брал трубку» с*ка!! Я просто не успела ответить , а она ещё на 5 дней перенесли доставку! Звоню им опять, говорят не могут ничего поделать,я говорю давайте я сама заберу, мне срочно надо, «нет нельзя, товара нет на складе», я говорю а где он «мы не знаем» Чтааа?! 🤦🏽♀️И потом девушка просто кинула трубку, я перезваниваю они не берут! Такое свинство! Просто не доставка ,а дно какое-то 🤌
13
2
October 12, 2021
Когда посылка должна была приехать, написали «не дозвонились», хотя не звонили воообще!!! В тот день у меня было мало звонков и я спокойно могла проверить кто мне звонил даже если пропущенный! (Была пятница) После выходных (утро понедельника) звонят, думаю ну ладно, может сбой какой, обещали привезти в течении дня, ок! И, не привезли!!!!! Вот когда мне ее теперь ждать… не факт и что потом привезут!
10
1
January 4, 2023
Даже одной звезды много. Специально предлагали неудобное время доставки, делали все, чтобы товар забрала в офисе. Отвратительно
5
2
September 7, 2022
Все телефоны
Все телефоны на роботе с оператором нет связи! Доставка курьером дольше чем почта России. В третий раз сталкиваюсь отстой это а не доставка!
5
1
September 24, 2021
Отвратительная компания. Постоянно перенос доставки. Ничего никто не может объяснить. Первый раз когда с ними столкнулся ждал 2 недели доставку, в итоге пришлось ехать самому забирать в другой город... Думал это единичный случай, типа под новый год было дело и загружены были сильно, но нееет у них так всегда!!! Если есть возможость не связывайтесь с ними!!!
6
1
July 5, 2021
супер-экспресс доставка.....))))))). бандероль до москвы курьером все каких то 2 недели....))) курьер наверное идет пешком и выбирает для себя интересный маршрут....))) дозвониться вообще не возможно.....
а я еще ругал почту россии, да они по сравнению с этой компанией просто метеоры......
больше ни когда не буду и ни кому не советую пользоваться услугами данной компании....
11
November 6, 2021
Сервис хуже не придумаешь !!!Связаться с ними невозможно! Телефон- ожидание около часа ,затем отключается.Чат виртуальный -оператора нет -отвечает какую -то чушь.Написала на почту- тишина! Всё время в течении 10 дней пишут - не дозвонились.СМС нет -значит звонков пропущенных нет. Как же узнать , и получить посылку ?
8
1
April 6, 2021
Ужасная компания, почта россии бы быстрее доставила мне посылку с али экспресс, чем этот сервис. Придумали хороший отмаз, не доступен телефон и тишина. Хорошо что посылка на отслеживании и там узнала что они НЕ МОГУТ ДОЗВОНИТЬСЯ, в общем не советую, и пользоваться больше их услугами не буду. Просто очень плохое выполнение своих обязанностей.
16
October 25, 2021
Ужас, отношение к клиентам никакое. Посылку уже неделю футболят, переносят доставку без звонка. Не возможно дозвонится ни до кого, обратной связи нет вообще. Самому не забрать, нужно за несколько дней оповестить что самовывоз, а как оповестить если трубки не берут?
7
1
July 8, 2021
Ужасное отношение к клиентам, посылку доставили в другой город и другому человеку. На претензии не отвечают, руководство должно было перезвонить на мою претензию, конечно же забило. Разбираться даже не стали. Как можно отдать посылку, другому адресату??? Они по телефону указанному, не звонят , как нормальные Курьерские службы по доставке.
6
October 14, 2021
Ужаснааяяя курьерская служба!!! Дозвониться не возможно!!! Уточнить по заказу информацию нет возможности! Не один из указанных телефонов не функционирует!Никогда не пользуйтесь услугами данной компании!!!!
6
June 3, 2021
Ужасная компания. Придумали хороший отмаз, не доступен телефон и тишина. Хорошо что посылка на отслеживании и там узнала что они НЕ МОГУТ ДОЗВОНИТЬСЯ, в общем не советую, и пользоваться больше их услугами не буду. Просто очень плохое выполнение своих обязанностей. Быстрее самому поехать у забрать у них товар, на это они как раз и рассчитывают
7
January 2, 2022
Хкже этой службы быть не может!!!!Подруга уехала просила получить посылку по доверенности и с копией паспорта,посылка оплачена,также оплачена курьерская доставка, предупредила курьера заранее,что есть все документы,курьер бросил трубку,узнав что у меня доверенность, когда перезвонила нагрубили сказали что никакой посылки мне не отдадут! В контору вообще не , дозвонишься! Дно!!!
1
3
June 11, 2021
Посылку не отдали. Как почтальон Печкин. Говорю им я не отвечаю на неизвестные номера уве.домлчйте sms
Отает наши курьеры работают только по звонку. Да мне на рать как хотят работать их курьеры клиент ведь я. Итог демонстративно отправили посылку обратно нагрели китайцев на бабки.
5
1
May 24, 2021
Отвратительная служба доставки.
Пытались уточнить время доставки, сказали в течение дня - до 15.00 привезём !!! Пол дня сидеть ждать доставку??? Попросили курьера за час до доставки позвонить - как делают нормальные ТК, на что поступил отказ. В итоге время 16.20 посылку никто так и не доставил!!!!
7
June 9, 2022
Отвратительная компания предлагает услуги по огромным ценам и без кокого либо сервиса. Нет возможности связаться с офисом
4
2
November 16, 2023
Настоящие профессионалы!
2
1
December 15, 2021
Отвратительная компания! Шарашкина контора!!! Из-за них вовремя не пришла моя посылка к ответственному мероприятию!!!! Я потерпела убытки из-за них!!! Никому не советую!!!!
3
2
May 22, 2021
Служба доставки не служба доставки, а служба: не могли дозвониться или кинули дозвон и всё, а в статусе заказа написали, что не смогли. Так себе организация. Если хочешь получить посылку, то лучше самому ехать и забирать. Так быстрее и надежнее.
6
January 31, 2022
Очень милый молодой человек очень быстро мне отдал посылку, которую я даже не помню откуда заказывала, так что у меня всё хорошо было)
4
3
October 13, 2021
Отличная курьерская служба, позвонили утром, я не слышал, был с ночи. Перезвонил вечером, курьер сказал, что если я спешу то могу сам забрать. Съездил и забрал. Все отлично 👍
2
6
October 5, 2021
убогая кантора .без звонка статус посылки меняют.а если не успел взять трубку перезвонить не получиться .не берут самая поганая служба .больше недели доставляют в радиусе 15 км
5
1
April 6, 2021
Привезли посылку на склад 06.04 в этот же день в 11:52 без звонка поставили статус Попытка вручения (абонент недоступен), на звонок ответили что вручение перенесли на 12,04. Это не служба доставки а хрень какая-то.
7
March 20, 2021
Дважды заказывала интернет доставку на дом, в итоге этот сервис доставку всегда откладывали, оправдываясь, что не смогли дозвониться. Звонки не поступали от них ни разу. Посылку можно забрать только если самим ехать
6
March 16, 2021
Хуже этой конторы по доставке ещё не встречала.Курьер не приезжает ,не звонит, а на сайте пишут что курьер не дозвонился и так 3 раза.Если обращаетесь сюда,значит будьте готовы что свою вещь вы не получите.
7
February 26, 2021
Неделю не могут документы до адреса донести. Дважды перенос без предупреждения и без причины, потом машина сломалась, потом опять перенос без причины. Хоть бы до Почты России донесли отправили, уже бы пришло.
6
February 10, 2021
Самая ужасная курьерская служба. Сидят в глухой защите, телефоны все отключены, на звонки не отвечают. Курьер может приехать, только когда ему удобно, и ищет любой повод, чтобы вообще не ехать.
7
September 20, 2021
Доставку задерживают прилично, дозвониться в офис невозможно, статус отслеживания не понятен. За последнее время хуже компании по доставке не встречал.
4
December 13, 2020
Не хотят работать. На телефоны не дозвониться, в том числе в Москву. Ужасная курьерская служба. Без звонка и сообщений мне указали два неудачных вручения, о чем я узнал только через 4 дня, ни звонков , ни сообщений. Онлайн чат тоже отвечает спустя два дня.
9
August 4, 2022
курьер нагрубил и отказался подождать 5 минут, после чего связь с ним пропала, посылки нет
4
2
March 7, 2021
Посылку доставили быстро, забрал тоже быстро и спокойно, не смотря на то, что отправитель Самсунг явно переусердствовал со своими требованиями. Но ребята молодцы!
1
6
August 5, 2022
Отвратительно, снова поставили пометку что не могут дозвониться хотя даже близко никто не звонил.
4
1
November 13, 2021
не отвечает телефон
хочу забрать свою посылку, почему тел не отвечает???
курьер отказался везти до адреса ( оплата была)
3
3
January 10, 2023
Всегда пользуюсь, уже отдают заказ без документов)
4
2
April 22, 2021
Хорошая доставка, немного закосячили с днями доставки, но быстро решили эту проблему и моментально привезли.
1
5
January 15, 2021
Отправлял письмо в Москву. Попросил доставить побыстрей. Оплатил сверхбыстрый тариф. В результате задержали доставку на сутки. Зима говорят, снег выпал. Зимой же у нас снег редкость. Разочаровали.
5
July 12, 2021
Ужасная компания, обещают один день доставки, сидишь целый день дома ждёшь, от них ни звонка ни письма, самому дозвониться невозможно, ни на федеральный номер ни на местный, крайне не рекомендую 👎👎👎
5
1
January 19, 2022
Дозвониться до офиса практически невозможно.
Как служба. Обычная курьерская компания.
1
5
March 28, 2022
Эту службу доставки нужно срочно закрыть. Девиз этой организации: "Нам плевать на клиентов!"
4
2
November 1, 2021
Самый ужасный курьерский сервис. Если вы искали полное дно в обслуживании и доставке, то вы его нашли.
7
1
January 6, 2021
Самая худшая служба доставки. Посылка на складе с 31.12.2020. сначало назначили доставку на 6.01.2021. и после перенесли на 11.01.2021. и самому забрать нельзя.
6
April 18, 2021
Отличная компания, приветливые сотрудники, достойная скорость доставки
3
3
April 27, 2021
Ужасная компания, если будите проходить мимо. ПРОХОДИТЕ. Работать не хотят совсем. Срочный заказ с Москвы 4 дня ИДЁТ "Пешком" наверное.
4
May 31, 2021
Все просто, два стола и склад, мне было удобно забрать со склада, приехал-получил, дело 5ти минут
4
3