Очень плохо 👎🏻. Впервые столкнулась с этой странной организацией, сделав заказ в магазине игрушек. В заказе был подарочный набор. К сожалению, выбора по доставке не было, только курьер (cse). Доставка платная. Заказала в пятницу вечером, доставка на понедельник с 18-22. В понедельник никто не приехал 🤷🏻♀️. Я мчала с работы , чтобы успеть к 18 и быть дома, когда приедет курьер. Все планы были отложены и я ждала до 22 часов. Но увы.. Мало того, никто даже не позвонил. Впервые с таким столкнулась, никакой связи с курьером , полная неизвестность. На следующий день мне нужно было дарить, то что я заказывала. Но опять же связи с курьером никакой и полная неизвестность по сроку доставки. В чате бот пишет какую-то лабуду и всё 🤷🏻♀️ , на просьбу дать связь с оператором - ничего. Слава Богу магазин решил мой вопрос, пристав курьера другой компании вовремя. Для себя отметила, никогда ничего не заказывать там, где доставляет cse. Как и человек в отзывах ниже, надеюсь, что они скоро закроются и не будут больше заниматься тем, что не умеют. Сервисов по доставке, которые качественно делают свое дело вполне достаточно.
К моему большому счастью до недавнего времени об этой конторе ничего не знал, но увы, мой заказ попал к ним.
Изначально заказывал на субботу, потом позвонили и сказали что нет доставок в выходные, только ВТ и ЧТ, заказ уже оплачен, выбора мало, ок хорошо, приходится остаться в будний день и ждать доставку, а ее нет... Говорят(уже в день доставки, когда ты потратил свое время и поменял планы) доставим завтра, то есть оказывается могут и в другие дни доставлять, но видимо этого оказалось мало и курьер спросил-а кто поможет выгрузить, он будет один, а в заказе ХОЛОДИЛЬНИК , просто отлично, мало того что доставляют когда хотят и плевать на клиентов, так еще и их работу ты должен делать. Просто не представляю почему крупные компании вообще с этой контрой сотрудничают, кроме коррупции ничего в голову не приходит. Не удивлюсь если никакого оборудования для выгрузки и доставки у них тоже нет(банальной тележки).
Плюсов у данной компании нет. Нужно наименование изменить на Улитка, потому что так же "быстро". Работаем от юр лица с компанией КСЕ, документы доставляются не своевременно, на сайте у себя одну информацию размещают по срокам, а по факту на неделю позже приходят. Очень хочу, чтобы вы закрылись и больше не занимались тем, что вы не умеете делать. Каждый раз нас подводите и подставляете перед клиентами. Уже написала в ГО, чтобы рассмотрели вопрос по замене КС. Никому не рекомендую связываться с данной компанией.