Невозможно дозвониться до Оператора курьерской службы! Отвратительный бот, робот, повторяет одно и тоже.Просто в гневе от этого сервиса! Отделение Абакана если вы читаете, то добавьте ваш телефон абаканский, как у всех нормальных служб доставки.
Не часто работаем с этой компанией, но много лет, и всегда выручают. У нас договор оформлен, поэтому все заявки принимают по телефону. Удобно. Девочки всегда вежливые. Доставка оперативная. Очень довольны компанией. Про искусственный интеллект согласна, напрягает, но он сейчас почти у всех ТК. С уважением, типография "Эластика"
Сделал заказ на Авито с доставкой, к сожалению, через эту контору. Прошла неделя после указанного срока доставки, никто так и не связался со мной. С сотрудниками связаться невозможно - всюду ИИ, боты и отключенные чаты. По треку оказывается, что мою посылку "не обнаружили" при расконсолидации. Никогда больше.
Задержали важную посылку на !ДВЕ НЕДЕЛИ!
Сотрудники компании не стали утруждать себя попытками дозвониться. Только когда мы сами приехали в офис на Жукова 99М смогли забрать посылку и то не сразу.
Искусственный интеллект уберите. Ужас какой-то. В нестандартной ситуации до менеджера-человека пробиться невозможно. 40 минут метания по телефонам и мессенджерам.
Худшая курьерская служба. Отправление не доставили, отписались, что не могут дозвониться. Продавцу отписались, что отправление доставлено. Пытаюсь получить самовывозом