Это франшиза КСЭ. По договору с юрлицом не работают.
В пункте работают милые люди, которые нрчес не смогли помочь.
2 звезды и этому пункту, и КСЭ в целом.
Время работы указано на картах с 10, по факту с 9.
Нужно обозначать на картах и на сайте, что это франшиза и ответственности за доставку они не несут. По крайней мере, мне так сказали.
Несколько раз делал заказы на алиэкспрессе, когда конечным доставщиком выступал КСЭ. При поступлении товара к ним, они пишут, что доставка в постомат невозможна, после чего отправляют посылку на склад проблемных грузов. Потом звонят получателю и просят назвать адрес доставки, т.о. делают переадресацию. После чего посылка может отлеживаться на складе неделю, месяц, больше.
Если бы при заказе на али была возможность узнать, что товар будет доставляться через КСЭ - никогда бы не стал заказывать. А так уже не первый раз попадаю на них с одинаковым результатом.
Вряд-ли что то есть хуже. Отменяют доставку со статусом недозвон(звонков не было). Переводят в статус на доставке курьером и никакой обратной связи, курьер не позвонил - не переживайте, когда нужно курьер с вами свяжется