Все-таки отзывы читать надо , очередной раз убеждаюсь на примере КСЭ.
Как юр лицо работали с ними больше 10 лет . Когда вопросом доставки доков , без срока , без интервалов , то как-то они там привозят …
Именно как-то . Коммуникации у меня напрямую не было , но документы на оплату подписываю много от этой компании .
Поэтому на слуху )))
Заказала товар из инет магазина , выбрала их , сроки обозначены . И началось …
Сроки перенесли после оплаты на несколько дней , связаться с операторами невозможно ! Постоянно бот, который не отвечает на вопросы , а трындит одно и тоже , переодически отправляя в мессенджеры .
По запросу : «оператор» повторяется информация снова . Когда бот произнёс заветные слова : переключаю на оператора , наступила тишина . Тишина длилась 39 минут 🤣🤣🤣 ( хорошо у меня был выходной и телефон просто лежал рядом ).
В мессенджерах - родственник этих ботов , на 90 процентов вопросов : повторите вопрос , выбрать пункт меню ( снова ) . Все …
Доставку не дождались. Контору могу поздравить с полной автоматизацией , но видимо не совсем удачной
Как поставить оценку меньше 1? Доставка опаздывает уже на неделю, каждый день переносят на новый; обратно связи нет никакой. Эта доставка один сплошной огромный минус
Если бы могла поставить 0, поставила бы 0
Хуже сервиса доставки придумать невозможно
Если отправить заказ голубем, то он быстрее доставит чем данная служба
На сайте постоянно пишут якобы не могут дозвониться до получателя, но никаких звонков от курьера не поступало)))
Если вам не жалко потраченного времени и нервов, то смело пользуйтесь КСЭ. Если же хотите адекватный сервис и удобную доставку, то обходите эту контору стороной