Не понимаю, почему вообще крупные магазины сотрудничают с этой конторой. Ни разу еще в срок они мне не доставляли заказы, каждый раз с боем приходится отбивать их. Заказывала курьерскую доставку 30.12 с 10 до 14, прождала весь день. Никто не приехал, даже не связался со мной. Поддержки у них никакой нет, только бот, у которого на все вопросы один ответ - ждите. В службе поддержки магазина выясняется, что заказ мне доставят только 5 января (и то не факт). В общем, отвратительная служба. СДЕКом даже в последние дни декабря все пришло в срок.
Дополняю отзыв. Сегодня 05.01, ничего мне не доставили, никак вообще не связались. МНЕ ПРИШЛОСЬ ОТМЕНИТЬ ЗАКАЗ , ПОТОМУ ЧТО Я НЕ ПРЕДСТАВЛЯЮ, В КАКОМ СОСТОЯНИИ ПРИДЕТ ТЕХНИКА, ЕСЛИ ОНА 2 НЕДЕЛИ ВАЛЯЛАСЬ НА ХОЛОДНЫХ СКЛАДАХ ДАННОЙ СЛУЖБЫ. ЭТО ВООБЩЕ АДЕКВАТНО, ЧТО ИЗ МОСКВЫ В УФУ ДОСТАВКА ЗАНИМАЕТ БОЛЬШЕ 2 НЕДЕЛЬ?
Отвратительная служба доставки. Сижу дома в назначенное время, жду доставку. Приходит смс,что мой номер был недоступен, а домофон не работает. Перезваниваю, он просто сбросил мой звонок! Подозреваю это сделано было специально,т.к. с 1.10.24 в оплату включается топливный сбор. То есть он будет от меня убегать, а потом я за все это еще и платить должна? И перенес доставку на другой день, причем рабочий и доставка в рабочее время! На сайте изменить параметры доставки не дает, отправляет оценить доставку.Заказ был с сайта LIME. Не рекомендую
Аналогично! Прислали смс Заказ 497-9771722-018592 от Ск-Трейд будет доставлен сегодня. Ждали весь день. Но ни звонка, ни доставки. Проверила на сайте, а курьер просто указал что мы не можем принять доставку. И судя по отзывам это у компании нормальная практика. Вот за это одна звезда, что даже не звонят что перенесли доставку.