Двое суток везут в Ашу , двое суток коробочку .это 100 км. Зато из Москвы доставлено за сутки . Вот тут надо роспускать все отделение и убирать курьеров
Ужасная доставка, заказал товар из интернет магазина Haier, 31 июля привезли на склад, плановая доставка 01 сентября. Сегодня уже 3 сентября, ни одного звонка, в офисе в Уфе никто трубку не берет. Колл-центр в Москве говорит ждите, когда Вам позвонят. На вопрос когда будет доставка, отвечают что неизвестно, как будет так будет....
Ужасный сервис в Уфу с Тmall посылка пришла еще в пятницу 24 апреля сегодня 27уже должна быть доставка, но они отправляют посылку лишь в среду 29 и то почтой России с Уфы в Ермолаево .Хотя в 7км в г.Кумертау есть офис Курьер Сервиса ,но они не могут отправить по причине что не обслуживают Ермолаево .По горячей линии внятного ответа не дают и вообще оказалось что у них нет офиса в г.Кумертау ,хотя в официальном сайте указан как доп.офис.Не разу не встречался с такой ужасной доставкой не клиентоориетировонная организация.
На данный момент самая медленная и не компетентная служба. Не известно кто медленнее доставит посылку они или Почта России.
Заказ с TMall. Доставляют уже неделю. Пришёл в Уфу в субботу. За это время 4 раза Уфа самостоятельно отменила доставку. Горячая линия на это повлиять не может. Звонил, жаловался, оформили предписание на 24.06 с 10 до 18. В итоге никто так и не приехал. По 8800 ответили, что "ну не получилось, не успели, возможно завтра привезут". В итоге то, что отправляют нормальными службами, приходят Москва - Уфа за 2-3 дня, тут ожидание неделя и не известно когда привезут, если вообще привезут.
Автоматаизация, смс уведомление, культурные трезвые курьеры - это точно не сюда.
Категорически не рекомендую с ними связываться.
Посылка пришла в Уфу 4 дня назад. В трэк листе делают пометки якобы я недоступен. Вчера звонил в Москву, сделали пометку Срочно. Сегодня перезваниваю, девушка говорит что Уфа не прочитали их сообщение. Как так игнорировать сообщения головного офиса. С горем пополам доставили посылку на их условиях в неудобное для меня время.
2 раза заказывал в интернет-магазине с доставкой этой компанией. Оба раза привезли с опозданием на 1-2 дня и пофигу им на твои планы. Не рекомендую. Помойка!!!
Отвратительная компания, посылка лежит уже 4 дня на складе, привезти никак не могут, каждый день одни обещания, то машина сломалась, то не по пути им. 4 дня ожидания дома доставки, просто ужас. Не советую эту шарашкину контору.
Здравствуйте, доставили груз быстро, к этому претензий нет, но курьер не оставил никаких документов, например накладную, звонок к ним с претензией, ни к чему не привел. Над отношением к клиенту, этой фирме, еще работать и работать.