Ужасная компания. Курьер звонит когда стоит у подъезда, доставка в рабочее время когда вас нет дома. Особо хочется отметить курьера Сарайкина Валентина Львовича, который приезжает без удостоверения курьера, его не интересует кому он отдает конверт, для него главное, что бы человек которому он отдает угадал ФИО или название организации получателя и отправителя, прямо передача Поле Чудес!!!! Документы получателя ему не интересны, когда говоришь, что бы курьер удостоверился в документах кому он отдает посылку, просто уходит и говорит, что вы за мной еще побегаете и жалуйтесь куда хотите, я самый незаменимый курьер в г. Саратове. Руководство тоже безразлично на данную ситуации и не принимают не каких мер для решения и улучшения работы своих сотрудников.
это просто мрак, жду заказ из интернет-магазина Лэтуаль 4 сутки, ни ответа, не привета. Один раз позвонила какая-то хамоватая сотрудница в 11 часов вечера, сообщила, что доставка будет на следующий день, с учетом того, что доставку ожидала весь день в ту дату, в которую и было согласовано. Спросила у нее: "Почему никто не предупредил, что доставка будет на следующий день, во время?". На меня начали буквально повышать голос, грубить, хамить "А кто я такая, чтобы меня предупреждали?".
рекомендация держаться подальше от этой компании, а я продолжу выяснять, где мой заказ и обращусь в Лэтуаль с вопросом того, чтобы они прекратили сотрудничество с такой курьерской службой, потому что в таких ситуациях страдает и сама репутация Лэтуаль
Мне документ должны были доставить 2 ноября. Сегодня 6 ноября.
Доставка постоянно переносится без моего ведома. Пишут, что я сама переношу каждый раз доставку.
Контактные телефоны не отвечают. В чатах до них невозможно дописаться. Не понятно, что делать в этой ситуации. Есть ощущение, что они вообще не планируют доставлять заказ.
Особенно умиляет автоматический дозвон, который сппрашивает я ли перенесла доставку или нет. Отвечаю "Нет". Робот радостно благодарит меня ща перенос, ноторый я не делала.
Не связывайтесь ни при каких условиях с этой доставкой!