Реально конечная компания.
Заказ с алика так и не получил. Был неделю а Люберцах по работе, там же можно было забрать самовывозом. Сказал что ок, давайте заберу сам. В итоге тишина. Ни адреса самовывоза, ни информации о поступлении. В итоге, когда уехал с Люберец, везти мне не захотели и отменили заказ....
Посылку доставляли неделю. Невозможно дозвониться до менеджера. Очень плохой сервис, не рекомендую.
Единственный плюс, пожалуй, вежливый курьер. Однако, если учесть, что звонит он уже от подъезда - сервис, опять-таки, плохой.
Не согласованость действий,к курьеру претензий нет)))
3
1
А
Алексей г.
Level 7 Local Expert
December 28, 2020
Паршивая конторка, потеряли заказ. Неделю катали со склада на склад, и все он пропал. Линия поддержки просто попугаи, ничего узнать не могут, где посылка не знают, читают мне статус трек отслеживания который я и без них вижу на сайте. Бросают трубки или переключают на несуществующие номера.
Товар попал к курьеру в 8:50 утра .
В 18:30 он был уже у нас . Предварительно позвоните оператору не ругайтесь , а просто уточни успеет ли курьер к вам сегодня .
Г. Москва