заказы приходят вовремя, аккуратно упакованы, ничего не повреждено. Курьеры вежливые, доставка быстрая. Приятно иметь дело — работают чётко, чисто и без заморочек.
Курьер прямым текстом сказал что мы должны под него подстраиваться. Ни одного удобного варианта нам не предложил, кроме того как ловить его по городу. В итоге пришлось нестись с другого города, что бы успеть до закрытия офиса и забрать подарок! Такого УЖАСНОГО сервиса мы никогда не видели. Настроение испорчено, как и впечатления от долгожданного подарка...
Хорошая курьерская служба. Доставляли мне встраиваемую технику, всё аккуратно подняли, распаковали, вместе проверили, чтобы не было никаких сколов, потом только подписала акт. Никуда не торопились, вежливые.
На почту пришло сообщение, что 28 января мой груз выдан курьеру для доставки (Сургут-Когалым). Сегодня 1 февраля, звоню. Кавказец, плохо говорящий по русски, сообщает, что мой груз должен поступить к ним на склад, а потом уже отправится в Когалым. Поинтересовалась, почему из Сургута мой заказ везут через Нижневартовск (сайт выдал номер тел.с кодом города 34663). Тот же кавказский акцент ответил, что склад находится в Москве и я сейчас говорю с Москвой. А от московского склада до Когалыма посылка будет идти неделю.
Непонятно, что происходит?!
Заказывал товары с али экспресса данной доставкой 3 или 4 раза, нареканий лично у мня нет, посылка приходит гораздо быстрее чем почтой россии, курьер всегда звонит заблаговременно, в случае если нет дома есть возможность встретится где нибудь в городе, бывало то что даже на работу привозили, а то что пишут что не позвонили, уехали, у нас в городе есть контора, приезжай и забирай, главное заранее позвонить, товар всегда цел
Ужасная служба доставки. Позвонил, сказал в обед привезут. В итоге все дома, был 1 пропущенный с другого номера( не номера курьера) Звонков в дверь не было, перезвонила а мне сказали что никто ему не открыл и он уехал.... Товар оплачен. Лучше бы почтой заказала или в пункт выдачи алиэкспресс.
Пришла посылка, позвонили. Мне было удобней забрать у них, чем ждать дома. Отправили координаты по смс. Нареканий нет. Процветания компании.
2
2
Крендель
Level 4 Local Expert
December 15, 2020
Позорная доставка! Никто и ничего не знает о сроках доставки! Ответ простой -
''ЖДИТЕ"
Очень жалею, что вынудили меня воспользоваться услугами этой безобразной конторой