Courier Service Express
12 reviews
December 20, 2023
Просто забили на мой заказ
Дозвониться нельзя
Пишите в чаты
Там тишина
Заказ прибыл 9 декабря в город и до 20 никто не звонит
Не хотите везти, предупредите где забрать самостоятельно
Как вы существуете?
1
June 25
Никогда больше не воспользуюсь. Доставка на самом низком уровне
December 21, 2021
Отвратительно в этой курьерской службе все, почему ИМ работают с ним , вообще не понятно. Работают как хотят, никакой обратной связи от них нет, колл-центр работает очень отвратительно, ждать ответа приходится по 30 минут, а они просто по середине разговора бросают трубку, потому что им так захотелось. Сама курьерская служба, склады и курьеры работают вообще печально. Интервал доставки у них целый рабочий день, по середине рабочего дня курьеру, видимо, надоедает работать и они переносят доставку на другой день, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ КЛИЕНТА. Номеров складов у них нет, ничего у них нет, доставлять они не хотят. Всегда расстраиваюсь когда ИМ отправляет через эту говенную курьерскую службу, т.к сталкивался с ними 4 раза(1 заказа доставили спустя 3 недели после поступления на склад, остальные заказы пришлось в битве в менеджерами склада забирать посылки самостоятельно).
Обращение к ИМ, не связывайтесь с этими ребятами, они отвратительные, есть много других курьерских служб, которые отлично работают(да, у них бывают косяки, но это единичные случаи).
Обращение к тому, кто хочет воспользоваться этой службой, НЕ СОВЕТУЮ, будет очень много проблем, положительных впечатлений не будет.
Обращение к тем, кто ждёт заказа и в данный момент ищет номер телефона. Езжайте на склад, забирайте посылку самостоятельно, они доставят через пару месяцев, если не потеряют.
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС, ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ КОЛЛ-ЦЕНТР, ОТПРАТИТЕЛЬНАЯ ЛОГИСТИКА, ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КУРЬЕРОВ, ОТПРАВИТЕЛЬНАЯ СЛУЖБА
1
December 17, 2021
поставили перед фактом (пришло оповещение ) «приедет курьер через 175 минут), конечно же я на работе , звоню курьеру , предупредила его , он все равно приехал, «а вы не дома?» , я ещё раз ему говорю, «я на работе», он поменял адрес доставки , сказал, что завтра привезёт , завтра наступило -ничего не пришло, после завтра наступило тоже ничего не пришло, и так 3-4 дня, звонила в доставку , меня мягко говоря посылали ко всем к кому только можно , в итоге забрали сами самовывозом.
January 24, 2021
Добрый день. Заказ из tmall доехал до офиса во владимире 13 января. И 24 ещё не доставлен не смотря на три обращения в местный офис по телефону указанному на сайте. При этом при первом обращении записали на доставку на след день, но при этом ни курьер ни кто не отзвонился о том что не смогут доставить. Только ссылки на то что сильная загруженность курьеров. Вообщем уже и товар то не столько интересен. А на tmall через 5 дней уже можно спор открывать. Вообщем ужасная служба доставки.
3
1
May 27, 2021
Просто отвратительный сервис! Если можно было оценить в 0, я бы поставил 0! Даже одной звезды им много! Мою посылку мне так и не доставили, пришлось делать возврат! Хуже организации нет! Никогда никому не посоветую воспользоваться их услугами! Люди совершенно не заинтересованы в том, чтобы доставить посылку своему клиенту!
2
1
May 28, 2021
Заказал Macbook из МСК в четверг 27.05.
В пятницу 28.05 в 10 утра он был готов к выдаче во Владимире. Очень оперативно. Забрал в офисе на Матросова.
1
August 28, 2021
Можно было бы поставить ноль - я бы поставил. Это не доставка а издевательство. Люди не связывайтесь с данной компанией
January 22, 2021
Отвратительная ТК, второй раз из Китая доставка чере данную ТК, и опять задержка с выдачей и поиском плсылки. О прибытии посылки не сообщают.
2
1
February 18, 2021
Абсолютно не компетентные сотрудники, обязательств по срокам не соблюдают.
1
1
February 10, 2020
Неудобное расположение офиса, рядом практически не встать.
1
1
February 5, 2020
Работают хорошо
1
3