Приятное место,рекомендую.
Чисто,уютно. Всё новое и свежее.
Приятный и отзывчивый персонал.
Цена норм
Возьму на заметку это место,т к бываю часто в вашем городе.
В целом все хорошо, чисто, душ, туалет, стиральные машины работают. Единственное, не работает свет в одной кабинке. Приветливый и вежливый персонал. Переночевать - самое оно. Если говорить про расположение, до метро далековато пешком, каршеринг завершать в этом месте нельзя (((
Всём здравствуйте! Приходилось пользоваться услугами данного хостела, в целом остался доволен работой персонала, качеством обслуживания и условиями, чисто, всё аккуратно, современный ремонт, поставили кофе-машину, в любое время можно выпить натурального кофе, позавтракать, кухня соответствует всём санитарным нормам. В общем рекомендую данный хостел.
Отличный хостел, чистый, уютный.
Съехала сегодня и хочу выразить огромную благодарность всем девушкам на ресецпшене, которые всегда помогут и поддержат, поинтересуются как прошла смена и как здоровье. Вы сделали мою вахту чуточку домашнее, спасибо, процветание!🥰
Приветливый персонал видно что стараются сделать все что бы было комфортно есть кухня общая и даже продукты в заморозке кровати не очень жёсткие конструкции из металла а в общем всё хорошо
Чисто, вежливый персонал, днем полностью свободная кухня, похоже что многие гости тут живет и работают, приходя вечером. Понравилось, что есть закрывающиеся ящики для хранения рядом с кроватями. По расположннию сами можете посмо реть на карте))) В целом, рекомендую.
Удобное расположение, отзывчивый персонал. Работают с юр. лицами . Лучшее место, что я нашёл в Нижнем Новгороде для сотрудников. Заселился бы и сам , но мне уже заранее проплатили гостиницу. С управляющей связались легко , встретила, объяснила как работают, показала место проживания. Доволен всем))
ЭТО САМЫЙ УЖАСТНЫЙ ХОСТАЛ!!! В моём понимании когда бронируют номера заранее предупреждая что приедут дети и в большом количестве (экскурсионная группа в составе 50 человек из них70% это дети) как минимум
1. должно быть ЧИСТО ( я приехала с 3 детьми. В моём номере грязные полы, жевательные резинки на кровати, кровати не застелены, номер был забронирован на 6-х, нас заселили в комнатку где небыло дверного замка, отсутствовало зеркало, так называемые шкафчики для хранения личных вещей (которые предпологают индивидуальные замки) тоже без замков, о сохранности вещей и речи не идёт!!! В других номерах у детей постельное бельё грязное )
2.должно быть БЕЗОПАСНО (в нашем номере стояло 3 двухярусных кровати из них адна вся шатается, а у другой торчали саморезы( да и владельцу на заметку я испортила свои штаны пока застелила кровати). В других номерах где были размещены дети были оголённые провода и сломанные кровати)
3. И самое главное это ВОЗМОЖНОСТЬ ПЕРСОНАЛА НАЙТИ КОМПРОМИС И РЕШЕНИЕ ВОПРОСА ( мы в хостал приехали уже поздно, дети устали , а тут такой квест по хосталу ... 😞😞. Мы все недостатки зафиксировали и наотправили администратору для устранения.. Администратор нас заверила что с утра всё замечания будут устранены, НО И ТУТ РАЗОЧАРОВАНИЯ ,МОЙ НОМЕР В КОТОРОМ свободного местечка 1,5*0,5 м ЗА ВЕСЬ ДЕНЬ ПОЛЫ БЫЛИ ПОМЫТЫ С ГРЯЗНЫМИ РАЗВОДАМИ И СЛЕДАМИ ОТ ОБУВИ.
Если кто планирует отдых в прекрасном городе этот хостал обходите стороной
Отличное место. Приезжали мои друзья и остановились в этом хостеле. Всё понравилось. Чисто, уютно, обслуживание хорошее! Буду рекомендовать и другим людям!))
Достаточно чисто/ постель/ полотенца / час хостел чистый) персонал отличный приветливый
Матрасы оч тонкие
Номер дали не тот который просили. Просил с окнами во двор- дали с окнами на магистраль- ШУМНУЮ МАГИСТРАЛЬ так что бронируйте через сайт их- это в приоритете!
Не позвонили - потому что записали мой номер неправильно.
Прекрасное обслуживание,но без чека об оплате лучше не приходить, очень чисто во всем хостеле,красивый интерьер, обходительный и очень заботливый персонал, уютные номера, не очень удачное расположение,слишком далеко от метро,но до автобусной остановки пять минут ходьбы
Кошмар. Грязный номер с несвежим бельем и грязным душем где-то через коридор за три тысячи - это перебор. Я в Ярославле чистенькую, уютную студию за 2700 снимал.
В хостеле "Кузен" очень приятные, любезные администраторы, которые всегда помогут вам по любому вопросу. Нам очень понравилось в этом отеле, останавливались в нем уже 3 раз и хочется возвращаться снова и снова. Спасибо Вам за чистоту, уют и приятное общение.
Неудобное расположение, до магазинов идти пешком минут 20. Очень жарко, кровати неудобные. Администратор - звезда, такое ощущение, что приехали и что то ей должны. Туалет один работает, другой - замок не закрывается, понравилась надпись на окне, не ломайте жалюзи.
На одну ночь не более.
Проживали в хостеле 2 недели, остались очень довольны- чистота, уют и внимательное отношение к проживающим. При необходимости, снова заселимся именно здесь! Отдельное спасибо за чуткое отношение к людям Марине!
Был в Нижнем Новгороде по командировочным делам. Остановился ночью в просторном номере с двухместной кроватью. Принял душь с дороги. Крепко уснул. Замечательно поспал,позавтракал,уехал по своим делам. На майские праздники планируем приехать в Нижний с женой и сыном поселиться у Вас. Резюмирую: в номере уютно,кухня есть,душ 🏃💨🚿🛁😌 имеется. Подглядел у вас в душе плитку,думаю себе такую же приобрести. Спасибо за гостеприимство!!!🤝
Прекрасное место, чтобы переночевать. Чистые душ и туалет, приятный персонал. Спокойно заселились поздней ночью.
Сам хостел расположен недалеко от остановки общественного транспорта, что тоже радует.
Доброго времени суток всем кто заглянул на страничку хочу оставить свой отзыв о своем проживании в хостеле Кузен все что до меня было написано положительное со всем соглашусь и повторятся не буду главное отмечу что добраться до московского вокзала не стоит и труда автобус 69 и 49 а от вокзала не переходя не куда в любой район города чистота номеров душа и туалета на высшем уровне на кухне можно приготовить самим сотрудники очень порядочные и профессиональные в своей области пишу в поезде прошу простить за ошибки и знаки препинания
Очень хороший хостел, приехал сюда впервые.
Все очень понравилось.
Особо хочется отметить старания "феи чистоты" - Галины.
Душевые, туалеты, кухня, общее пространство, комнаты - намывает каждый день до блеска
В общем всем рекомендую 👍
В этот хостел заселяюсь уже не первый раз.,другой просто не ищу. Всегда приятная обстановка, чувствуешь себя, как дома. Приятные администраторы,чисто,уютно. Так держать!Спасибо девочки за приятную атмосферу,которую вы создаёте. Рекомендую!!!!
Хостел открылся недавно, чисто все, современный и приятный ремонт, из проживающих гостей из ближнего зарубежья я не увидел. Пока новый- матрацы очень удобные, у кого сколиоз или ещё что-то будет комфортно, белье тоже приятное!!! В следующий раз когда буду проезжать Нижний к ночи, обязательно остановлюсь тут, за небольшие деньги это лучше чем спать в придорожном отеле, где пахучая вода и матрасы в спину впиваются!!!
Все очень классно)))
Начнём по порядку:
1)Все чистенько, постоянно работает уборщица
2)Ремонт великолепный, все сделано качественно)
3)Все белье абсолютно чистое, никак в других Хостелах, без пятен и тд)
4)Вайфай, душ, телевизор и тд, и тп все есть.
5)Порядочные отзывчивые администраторы и хозяйка)
Ну много рассказывать не буду,
Просто и ясно, приеду ещё раз)
Не плохой хостел,можно сказать супер эконом! Ремонт хороший, кухня правда для такого количества народу маловата, как и санузел! матрасы удобные! Переночевать, поесть и дальше двинуться подойдет!
Не смотря на то, что меня сложно чем-то удивить, я был приятно шокирован чистотой и комфортом данного хостела.
Каждое спальное место нижнего яруса зашторивается, есть розетки и точечные светильники у каждой кровати.
Отдельная благодарность Галине за ее честный и педантичный труд.
Обслуживание хорошее по чистоте тоже нормально есть изъяны но так нормально персонал доброжелательный и хорошо к посетителям номера есть и хорошоубраные все хорошо в этом хостеле
Размещаем в хостеле сотрудников, оперативно реагируют на наши заявки и изменения. Условия проживания соответствуют заявленным на сайте. Чисто, ремонт не "уставший". Сотрудничаем уже несколько месяцев, все устраивает.
Жили в данном хостеле с группой детей, недочетов очень много, не мытые полы в номерах, незакрепленные или местами оголенные провода настенных светильников. Не все номера запираются на ключ, не во всех шкафчиках в комнатах,есть ключи на своих местах. Кровати некоторые не были приведены в порядок для приема группы с детьми.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 1, 2023
Ночевали в хостеле кузен, сняли комнату с двумя одноместными кроватями номер шесть в период с 30 апреля по 1 мая.
ДОСТОИНСТВА
- в хостеле сделан ремонт
- администратор всегда на месте, за стойкой при входе.
НЕДОСТАТКИ
- на кухне, не смотря на неплохой ремонт, кушать неприятно, там кругом грязь, окна грязные( в нашей комнате, кстати тоже).
- в комнате грязно, под кроватью присохшие пятна, которым, явно больше месяца.
- в номере кровати реечные, новые, но, на моей кровати одна рейка лежала просто так, не вщелкнутая в крепеж. Крепёж лежал на полочке.( Мы ещё подумали, что он там делает), выяснилось всё в час ночи, когда подо мной образовалась дыра, когда я решила поменять положение для сна. Мы отремонтировали всё за пять секунд, но сон был испорчен. Почему это не могли сделать работники хостела?
- белье новое, простыня и наволочка были застелены, а вот пододеяльник просто лежал поверх одеяла сложенный стопочкой. Мы заехали ночью, замёрзшие, уставшие, мокрые( попали под дождь), и вместо того, чтобы лечь сразу спать, вынуждены были вставлять одеяло в пододеяльник( и это при цене 2700 за ночь)
- в номере "собачий холод". Мы забронировали номер заранее, предупредили, что едем. Не смотря на это в номере, куда мы должны были заселиться все окна были на распашку. На улице 7 градусов, ливень с грозой, отопление уже отключили и обогревателей в хостеле нет. Мы пришли насквозь мокрые, одежду просушить негде, согреться нельзя, время 23 часа...
- в мужском душе грязно, валяются чьи-то мочалки, грязные носки, пыль в углах, муж туда идти побрезговал.
- вода только из крана, желтоватая.
- телевизор включать не просто, инструкций нигде не висит.
- на ресепшене всю ночь работает общий телевизор, на такой громкости, что я всю ночь просыпалась.
- дорога в душ проходит через ресепшен, там постоянно сидят мужики и комментируют, когда проходишь в душ, завернуться в полотенце, ибо халатиков тут не выдают.