Cover Trade
58 reviews
September 10, 2024
Внимание !!! Для тех Людей, которые в начале отзывы читают. Ткань Оксфорд там где указана плотность ткани , это не плотность !!! Это название !!! Имейте в виду.
Фото продавца из переписки прилагается.
Заказала ткань Оксфорд плотностью 240гр/м2 , в итоге прислали ткань 85гр/м2. И с Выпучеными глазами начали доказывать что это и есть та ткань которую я выбрала,присылать свои внутренние маркировки , отписки...
Короче.. это просто отвратительная контора !!!
И еще доставку насчитали ровно в 2 раза дороже чем она стоит.
1
August 5, 2024
Хочу поблагодарить за отличную работу специалистов по пошиву тентов для уличных зонтиков.
Мною был сделан заказ на пошив 4тентов из ткани Оксфорд 600 по образцу. Тенты были сшиты из двух цветов бордо и изумрудный. Заказ был выполнен в указанные сроки и доставлен по адресу.
Дмитрию Габову персональное спасибо.
С уважением,
Юлия Крышталь
Г. Геническ,
Херсонская область
2
October 13, 2024
***, иначе не назвать!!! Заказала ткань, оплатила, и тишина!
Никто ничего не отправлял, отмазки дае недели пишут, то метража не было на складе, то доехать не могут до транспортной. В итоге вообще заблокировали мой номер!
Буду обращаться в Роспотребнадзор!
1
October 18, 2024
Очень разочарована сотрудничеством с этой компанией. Постоянно переносят сроки, каждый раз обещая сделать «завтра», но этого не происходит. Такое чувство, что просто кормят завтраками. Если вам важно, чтобы всё делали вовремя, лучше поискать кого-то надёжнее.
2
October 6, 2024
Заказал небольшой тент, пошили не того размера, когда зашла речь о том, что надо бы переделать, начали откровенно теряться. Так я ничего и не добился, хотя цена вопроса копеечная
2
April 28, 2024
Хорошо что не заказал здесь строительную сетку. В гугле по запросу строительная сетка вышла эта фирма, на сайте у неё заказал 4рулона 2×50м, 35г.плотность, по 1200р за рулон.
Через полчаса звонит человек с номера .....
2850 и говорит что 1200р это оптовая цена и за 4 рулона цена не 4800р, а 14000р, то есть по 3500р за рулон.
Ну ответил ему, что на "все инструменты" эта сетка 2800р с доставкой за рулон, он сказал берите там.
Теперь почитав отзывы
3
October 4, 2023
Читаю плохие отзывы о компании и удивляюсь...Я никогда не пишу отзывы, но в данном случае настолько понравилось, в первую очередь, неравнодушное отношение менеджера Вадима Алтухова и профессионализм технологов, что решила оставить отзыв. Заказывала уличные шторы для открытой террасы в бане. Во-первых, никакой 100% предоплаты! Предоплата 50%. Шторы получила в срок. Качество на 5+++. Идеально ровные швы, аккуратные скрытые петли, В процессе производства, мне неоднократно звонил Вадим и согласовывал исправление недочетов в моем задании на пошив штор (до сих пор не имела опыта эксплуатации уличных штор). Отличная компания! Успехов и процветания Ковер Трейд! И огромное спасибо и за качественную работу, и за приятное общение, и за неравнодушное отношение.
6
November 15, 2023
Заказывала тенты из брезента. Большой обьем. Менеджер Вадим очень приветлив, переубедил меня, чтобы я заказывала у их компании, путем переговоров договорились о стоимости. В сроки установленные уложились. Даже не верю отзывам, которые тут пишут. Логист Светлана связалась со мной, как были готовы тенты и выслали транспортной компанией. Все получили. Спасибо большое данной компании. Будем дальше сотрудничать
5
January 26, 2024
Оплатили заказ в начале декабря, сроки поставки были оговорены и прописаны в договоре 15 дней, в итоге получили заказ только 22.01. Каждую неделю переносили сроки, при этом не предупреждали даже о задержке. Возможно у них самые низкие цены, но качество обслуживания , ведения клиента и нервов не стоят того! Больше заказывать не будем у этой компании!
6
July 3, 2023
Купила у Cover Trade ткань на чехлы для уличной мебели. Ткань прекрасная, устроила полностью, менеджер отвечает быстро, профессионально, отправили Сдек , все получила точно в срок. Очень клиентоориентированная компания!!! Буду обращаться еще. Рекомендую!!!
6
November 11, 2023
После перечисления денег всем становится абсолютно безразлично на вас, наплевательское и издевательское отношение менеджеров, приходилось 100 раз напоминать и уточнять одну и ту же информацию, заказ просрочили на месяц от оговоренных сроков, по итогу прислали не то, что заказывал, хотя при общении с менеджером все моменты были проговорены неоднократно. Обходите эту контору стороной, берегите деньги и нервы.
8
August 28, 2024
Отвратительная компания, очень долгое производство. Отправку месяц ждём. Не советую !
3
August 17, 2023
Посмотрев отзывы, вижу, что я не одинок в в оценке работы данной компании. Хотел заказать тент для беседки. По телефону для заказов ФЛ отвечает какой-то молодой человек, мол пришлите чертеж на Вотсап. Чертеж отправил, прошло три дня - тишина. Напомнил о себе - прошло еще три дня. Снова напоминанию о себе. Ответ обескуражил:
- Мы не будем шить!
Короткие гудки, занавес.
Ребята, с таким подходом ваш бизнес обречен.
4
1
May 11, 2024
***! Заказ на 400000 руб. - месяц ожидания, потом месяц "завтраков", в итоге даже не начинали делать. 5й месяц возвращают деньги по копейке. Ни за что не связывайтесь!
4
September 8, 2023
Отвратительная контора. Не тратьте время на нее. Заказ выполняют с очень большой задержкой. Вместо объявленных 3-5 дней до момента отправки, прошло 2.5 недели . После перевода денег менеджер просто забывает о вас .Приходится постоянно напоминать им о том что надо выполнить мой заказ.
6
December 19, 2022
Совершенно безответственная организация
Заказал ткань 13 числа , сказали на следующий день привезут на склад тушино , все будет хорошо и в пятницу отуда отправим на такси к вам ну я согласился потомучто очень нужно было , хотя на сайте написано свой автопарк бла бла бла лапшп на уши покупателям , дальше самок главное оплачиваю покупку в этот же день , подходит день доставки пишу Оксане ( менеджер ) она говорит ой извените отрезать не успели мол в пн привезем я говрою ну хорошо жду до понеделеика снова пишу в итоге менеджер уже другой она понятия не имеет о моем заказе вообще нечего , я говорю вот договаривались на пн она просто пишет мол вот адрес в истре ваш заказ готов езжайте забирайте , а забыл доставку она хотела отправить через достависо за 6600 хотя у них свой автопарк да , в итоге позвонил деректору обяснил ситуацию но деректору всеравно он сказал что проблем не видет и то что они могут отправить скгодня за 6600 тысяч , хотя изгачально договаривались что заказ поедит из тушино а не с истры . Что они делали целую недель я не понимаю в итогде просто потраченое время на ожидание и обнадеживанте клеентов теперь сижу в паники ищу тех у кого за день можно купить рулон тента , катишорически не советую покупать и иметь дела с этой компанией .
8
February 15, 2023
Не советую вообще! Хотели кинуть меня на 27т.р. , рулоны заказал , там не хватило после проверки 22м ПВХ, без распаковки рулона по весу понятно было что меньше и даже исправлено было маркером (( Менеджера хорошие! Генеральный директор по имени Дмитрий должен был скинуть денег , каждый раз менеджера говорили что мы передали информацию и вам должны были скинуть, сам Дмитрий почти неделю обещал скинуть, а ещё не брал трубку, спасибо что хотя бы вернули))
5
December 19, 2022
Заказал 2 утепленных ПВХ за 13200 руб 2 декабря. Оплатил ИП Иванникову Александру Александровичу по счету, который мне прислали. Обещали изготовить за 3-4 рабочих дня. Сегодня 19 декабря и ничего не готово. Запросил возврат средств, сроков по возврату нет. Ждите. Ни денег, ни ПВХ. Если не вернут деньги в разумные сроки, буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Жаль, что ранее не придал значения плохим отзывам. Всё, что там написано соответствует отношению этой компании к своим клиентам.
5
November 23, 2022
Очень странное место, больно уж нужно постараться чтобы приняли заказ (у меня так и не приняли). Оставил заявку на сайте - никто не перезвонил. На следующий день сам написал на вотсап указанный в контактах. У меня уточнили доп данные по заказу и ничего в тот день не ответили больше. Я думал что видимо мой заказ принят в работу. Так как срочности не было, уточнил выполнен ли заказ только через неделю, мне ответили что нужно сначала оплатить счёт... Отправил свои данные для формировки счёта и больше мне не отвечали)
6
August 4, 2023
Если хотите, чтобы вас посылали далеко и надолго, обратитесь в эту компанию. Игнорирование абсолютное, даже после больше 10 напоминаний. Общаться с набитым ртом, для компании вообще нормально. Хамство уровня "Бог"
4
June 23, 2023
Мерзкая компания. Заказывал крышу для садовых качелей, сказали что есть аналогичная и перешив займет 10 дней. По итогу после ругани отдали через 35 дней и то с порезом и не подходит по размеру . Никому не советую связываться с ними
4
April 29, 2023
Берут предоплату 100%, а дальше вы им не интересны !!!!
Обещали выполнить заказ за 2-3 дня, а по факту 10 дней пришлось ждать и звонить с разных телефонов чтобы хоть как-то до них дозвонится !
Качество исполнения ужаснейшее !!!!!
Не рекомендую к ним обращаться !!!!!
8
October 3, 2023
Надо было найти отзывы и не связываться с этой компанией. Заказали рулон ткани , мало того , что долго не могли добиться отправки , еще и прислали не то , что заказывали
5
May 30, 2022
Заказали 2 брезента. Менеджер озвучил срок производства 1-2 дня. Оплатили счет в четверг. Дмитрий Габов ответил, что в начале недели будет готово.
В понедельник попросили уточнить готовность. "Сейчас ответим"
Вторник, ответа нет, попросили уточнить. "Сейчас ответим"
Среда, ответа нет. Попросили уточнить.
"Брезент закончился, будет готово в четверг. Мы вам отвезем до транспортной в четверг"
В пятницу с горем пополам узнали, что товар отправили.
Но не сами отвезли до терминала, а не согласовывая вызвали ТК к себе по адресу производства. Стоимость вывоза оплачивает наша компания.
Не рекомендую к сотрудничеству.
Долго, плохо, непрофессионально.
10
1
May 16, 2022
Был заказан Тент тарпаулин 280 10х15м. Счет на оплату № 728 от 11 мая 2022. Заказ принял Дмитрий Габов - Руководитель отдела продаж. Обещал привезти в субботу до 15-00 . Не привезли. Сегодня 16.05.2022. обещал привезти к 15-00. Опять не привезли.
На звонки перестали отвечать. Что происходит? Где наш заказ? Почему не привозят как обещают. На один номер ответила девушка. Сказала, что В 1 С заказ есть, но почему не привезли не знает? Руководство - что будете делать? Начинаем разбираться?
9
July 12, 2022
Заказал и оплатил шторы из оксфорда для беседки 16.06.22, менеджер обещала отправку готового заказа через неделю (долго изза загрузки), сегодня 12.07 заказ так и не получил (3 раза были обещания и отмазки про загрузку).
Крайне не рекомендую данную контору (колхоз), по сбис если пробить, то мои слова только подтверждаются...
Жду сегодня последний день и буду возврат денег (был уже успешный опыт у друзей в подобном случае через жалобу в Роспотребнадзор).
9
June 1, 2021
Хотела выразить благодарность менеджеру Анастасии за качественную работу! Заказывали уличные шторы из ткани Оксфорд на веранду по индивидуальным размерам. Нам предложили широкий выбор цветов, дали совет по необходимой плотности, обсудили варианты петель.. сроки пошива 7-8 дней были выдержаны. Качеством пошива остались довольны! Рекомендую!
6
May 8, 2023
Очень посредственная работа. Заказывал тент для беседки по образцу. Хорошая ткань, но шьют безобразно. Купол более менее сшили, хоть и швы кривые. Москитные сетки одинаковые сделать не смогли . Крепления по углам не сделали совсем. Молнии вшили самые простые, односторонние. И размер не соответствует оригиналу. Срок исполнения непредсказуемый. Чеков не выдают, выписывают приходно-кассовые ордера. При этом цена высокая. Сопоставимая со стоимостью новой беседки.
5
November 9, 2023
Согласен со всеми отрицательными отзывами.
Адрес указан не верно.
Уровень менеджеров - уровень грузчиков.
3
April 26, 2024
Есть из чеговыбрать тенты разной плотности и размеров.
1
October 4, 2022
Заказал утепленные пологи на двери и ворота. Все дистанционно обсудили с менеджером. После оплаты все было готово в указанные сроки. качеством вполне доволен.
Отдельное спасибо менеджеру Олесе.
7
May 13, 2023
Очень хорошая компания. Сделали все в срок. Ткань качественная. Буду обращаться ещё.
7
July 31, 2022
Совершенно безответственные продавцы. Заказала ткань, обещали отправить в тот же день, жду 3 дня - ни ответа, ни привета. Задала вопрос- где мой заказ? Ответили , что сегодня же отправят. Прошло уже 6 дней и опять тишина, даже не знаю отправили или нет. Не советую связываться с данным интернет- магазином.
11
August 25, 2022
Покупал здесь ткань. Отказались взять заказ на пошив по причине высокой загрузки. Но благодаря дружелюбному отношению впечатление осталось очень хорошее.
6
May 7, 2021
Видимо отличные отзывы проплаченные🤦♀️ Итак по порядку:
20 апреля позвони с целью заказать шторы к себе на веранду по индивидуальным размерам. Списывались по воцапу, прислали на выбор кусочки цветов, выбирать из того, что есть в наличии.
Выбор сделан, договорились, что приеду к 17-30 к ним в офис посмотреть живьем и оплатить задаток.
По дороге пришла смс, с вопросом выехала или нет? Срочное совещание и бла бла. В итоге написали что меня подождут. Приехала в 17-35, была сильно удивлена отсутствием более менее похожего места на офис, попросили заглянуть на склад и там образцы подождать. Я так поняла 2 машинки с сотрудниками с солнечной дружественной нам страны и есть производство🤦♀️ В этом же помещении и склад, и офис и расплата без чека.
Заказ будет выполнен до вторых майских праздников. Ну окей, ждемс.
5-го, утром задала вопрос о готовности? Ответ последовал только после второго заданного мной вопроса уже через 10 часов спустя, что завтра ответят, спросят у начальника производства. Как думаете, с наступлением вчера ответ пришел??? Хахаха. Опять нужно все самой спрашивать и выяснять. Дедлайн теперь 13-го. Прям вот жду с нетерпением, отдадут заказ или воевать предется.
Ну еще про цены: ткань в погонных метрах, цены в них же. Шьют в квадратных. Пошив дороже стоимости ткани примерно на 60 процентов.
12
September 9, 2022
Качество изделия оставляет желать лучшего.
Строчки не ровные, нитки лезут. Такое ощущение, что разный цвет ткани и криво сшито, может быть мне так повезло. Не проверял на пожаростойкость.
6
May 12, 2023
Людям плевать на свои обещания. Обратите внимание - большинство негативных отзывов про «сказали и не сделали». Сделать в срок - нет, перезвонить - нет и т. д. Жду свой заказ, просроченный уже на 2 недели (про то, что обещали позвонить и не позвонили уже молчу) и с тревогой читаю про качество пошива, «забыли люверсы» и «перепутали верх с низом».
4
February 27, 2022
17 января 2022 (№ заказа 6792) заказали два тента на перголу, почти через месяц получили два подшитых куска ткани, на которых забыли установить люверсы для крепления. По согласованию отправили СДЭКом обратно, но посылку никто так и не забрал. Люверсы найдем, где поставить, обидно, что два куска ткани, небрежно подшитых, пришлось заплатить 8 тр. Для физлиц оплата переводом на карту.
6
May 17, 2021
Заказала шторы по телефону, скинули фотографии на вотсап по цвету. Сомневалась, конечно, вначале... хотелось все-таки ткань потрогать, но времени ехать и смотреть не было. Все детали обсудили, сшить пообещали за 8 дней. Через 5 дней мне написали, сказали, все готово. В тот же день забрала, отлично все сшили. Повесила на веранду, нарадоваться не могу! Рекомендую!
6
May 3, 2021
Главное получить от вас деньги, дальше на вас наплевать.
По сути.
1. Нарушили самими же озвученный срок в два раза. Никто, конечно же, не позвонил и не предупредил.
2. На тенте не сделали отверстия для крепления. Образец у них был и была договоренность, что сделают все этому образцу. Опять пришлось самому названивать и пытаться как то решить вопрос. Обещали приехать и на месте все доделать. Уже почти месяц едут.
3. Сам тент сшит не ровно.
Категорически не рекомендую.
7
October 10, 2020
Что хочу сказать- отличная компания! Мне понравилось с ними сотрудничать. Шторы на террасу мне сделали очень хорошего качества, и по ткани, и по фактуре! По срокам, и по стоимости, все - более чем устроило. Могу выслать фото штор, если кто не верит:) Желаю Вам и дальше иметь много заказов и довольных клиентов!
6
August 17, 2021
Добрый день. Мы юридическое лицо, оплатили заказ 29.07.2021 г. Сроки были указаны 5-6 рабочих дней. Далее по истечению данного срока компания стала находить разные отговорки по готовности товара, но обещали наш заказ отправить в наш адрес 13.08.2021г. На момент 17.08.2021г., трубку компания не берет, что с заказом неизвестно.
8
April 18, 2021
Покупал тенты из брезента и тарпаулина. Цены на сайте указаны оптовые! У нас за объем была небольшая скидка и бесплатная доставка до транспортной компании. Все устроило, но сроки немного задержали...
6
August 9, 2020
Я очень сомневалась потому что действительно отвечает всегда Дмитрий и иногда не перезанивает и предоплату надо переводить просто так. Но я рискнула и была приятно удивлена, шторы привез сам Дмитрий, все сшито отлично, качественно, очень недорого учитывая что шилось на заказ с полукруглым краем по моим замерам. В общем желаю компании побольше четкости в обработке заказов, а в благонадежности и качестве работы теперь не сомневаюсь.
5
December 24, 2020
Позвонил, заказал утепленную штору в гараж. Посоветовали с одной стороны сделать материалом Оксфорд 600. Согласен, он куда приятнее, чем брезент. Мне нужен был вырез с липучками в районе двери. Когда получил штору и расправил - выреза не было. По телефону ответили, что такое бывает на производстве. Плохо, что бывает. Хорошо, что с размерами не ошиблись. На вопрос о возмещении сказали, что могут вернуть 200 рублей. Спасибо, конечно, обойдусь.
Посоветовать эту компанию не могу.
5
April 30, 2021
Отвратительная фирма. Четвёртый день говорят что доставят товар завтра, в последнее время просто не поднимают трубку. Печально что люди занимают время и место других фирм.
Сорвали все сроки по работе и ответить на это ничего не могут , просто оправдываются .
Не рекомендую обращаться, сотрудничайте с профессионалами.
8
September 13, 2022
Заказал шторы для дровника в загородный дом. В срок, без замечаний.
6
June 15, 2020
Компания левая.Отзывы заказные. Отвечает постоянно какой то Дмимтрий,который с кондачка сразу выдаёт сумму индивидуального заказа и просит перевести предоплату на карту.На просьбы выслать договор поставки или какой то документ с описанием услуги,подписью и печатью,ответа не получили.Счёт выслать то же не могут.Делайте выводы и будьте осторожны при взаимодействии с данной компанией.
9
October 18, 2022
Могут не ответить по паре дней, не отвечают на почту.
При возможности ищите других.
6
March 3, 2021
Заявки на тенты для качелей не принимают, хотя на сайте написано, что выберите модель и ткань. Менеджер на телефоне не знает, делают они тенты или нет. По заявке никто не перезвонил в течении часа. Потерянное время.
4