Cozy Home
29 reviews
December 31, 2024
Жена купила в Cozy Home 7 пледов dario. Семь!!! Первый показали , рассказали, "все по красоте" - салон возле м. Академическая. Выбирали для друзей на НГ. Пока она ехала домой, решила купить и другим друзьям.. Заказала 4, получила в Сдэке. Их упаковали в огромную коробку, внутри красота - идеально! Сам забирал. Они стоили каждого потраченного рубля! Подумали и заказали ещё два пледа, ещё для двух друзей. Через Сдэк уже не получалось, только самовывозом, взяли с Комендантского пр. И вот сегодня она получила их.. . Это был шок.. Скручены, сверчены в полителен с левыми бирками.. Я как в 90-е вернулся, на блошинный рынок за Сенныой пл. Знаете, если бы первый плед был в таком виде, на нем бы все и закончилось. Теперь вези жену завтра за бантиками, пакетиками, и дело не в деньгах, а во времени!!!! Подстава!!! .В общем, позор вам Cozy Home на Комендантском проспекте. Отдельное спасибо продавцу за то, что просто сказал, отойдите в сторону ждите свой заказ, тут люди... Т. Е. Если ты уже оплатил заранее, ты уже"не - людь"))) .. Вы там точно ничего не попутали??? Ну и на последок другой продавец ещё уронил один из пледов под ноги, под прилавок, оформляя заказ. А чего с ними церемониться, выглядят как ширпотреб, можно и без церемоний. Занавес!
( на фото в пакетах не закрытых и с левой биркой - ТЦ Атмосфера.. уныния и расстройства )
1
December 20, 2024
Очень неприятные консультанты-кассиры. Дважды заходила в магазин и разочаровалась.
В первый раз на вопрос какое посоветуете полотенце ничего внятного не ответили , ассортимент знают плохо . Покупать не захотелось.
Позже решила вернуться 20.12.2024 вечер. До закрытие магазина оставалось около 20 минут
Примерно в 21:50 была на кассе. Сделала покупку , спросила про подарочную упаковку , тк видела , что до этого покупателям заворачивали в подарочную бумагу.
Мне же ответили что вот , смотрите пакеты . Рядом стояли коробки , их не предложили. На вопрос о ценах отвечали не охотно .
Ну ничего , выбрала пакет и что дальше ? Продавец положил полотенца в какой то прозрачный мятый пакет от другого товара !!! И сверху просто подарочный пакет ! А сверху чек )) Вместо того чтобы прилично упаковать покупку . и только после моей просьбы мне дали обычный пакеты . первый раз встречаюсь с таким ужасным сервисов . В пятерочке и то лучше .
P.S. Это были разные кассиры. Значит это ситуация не редкость а на постоянной основе.
3
February 18
Сегодня посетил магазин в очередной раз, переодически преобритаю в магазине постельное белье и разнообразное принадлежности для дома. Качество товара отличное, обслуживание на 5 баллов, рекомендую
November 11, 2024
С недавнего времени мой любимый магазин в Атмосфере. Раньше как-то обходила его стороной. Всегда есть скидки и акции, большой выбор постельного белья, сейчас очень красивая новогодняя коллекция. Продавцы приветливые и всегда готовы помочь с выбором. Люблю приходить сюда.
November 12, 2024
Отличный магазин , хорошее качества постельного белья по приемлемой цене , продавцы вежливые , помогают с выбором
1
February 13
Подарили постельное белье из этого магазина. По размеру оно меньше оказалось. Принес в магазин запечатанную упаковку- хотел обменять с доплатой на больший размер, и получил в хамском тоне отказ. А хотелось купить ещё чего-то для дома. Было в магазине тц атмосфера. Хамский тон - минус клиент. Сам не пойду, и друзьям не посоветую.
February 1
Продавец отказалась помочь упаковать товар и подобрать красивую коробку. Я сама стояла на каске и запихивала товар в разные упаковки, что бы понять размеры. Не хотите работать, не приходите на работу. Отвратительное обслуживание
November 11, 2024
Очень хороший магазин , вежливый персонал , отзывчивые девушки , помогли выбрать подарок
March 23, 2024
Всегда отличный выбор, товары супер качества. Цены, на мой взгляд, высоковаты, но у них часто бывают акции и скидки. Вот тогда реально можно купить отличные товары по очень демократичным ценам)))
January 2
Кассир Надежда в магазине Во Французском бульваре ужасно груба, влезает, когда ее не спрашивают, хамит, откпзалась завернуть тоаар. Спасибо Ангелине, помогла во всем.
February 14, 2024
На Новый год подарили подарок данной фирмы, очень понравилось масло для тела, тк живем за городом и не люблю ходить по магазинам, решила сделать заказ в интернет-магазине, почти через неделю в один день звонят и говорят, что нет заказанного мной продукта, на следующий день звонят, что нет еще одного продукта, спрашивается, зачем выставлять на сайте то, чего нет в наличии?очень разочарована.
July 10, 2023
Потрясающе приятный магазин. Много интресных вещей , декор , ароматы постельное белье. Качество хорошее.
Цены адекватные. Персонал отзывчивый и приятный. Сразу видно профи своего дела. Выбирала подарок 🎁 друзьям. Собрали отличный набор. Теперь только Cozy Home.))))
1
February 13
Очень неклиентоориентированные продавцы. Отбивает всяческое желание что-то покупать. Не пойду сам, и не порекомендую друзьям
April 11, 2024
Никогда ничего не купила с момента открытия, даже не знаю что там можно купить, цены перечеркнуты скидки типа 50-70-80%… в других магазинах можно купить более интересные вещи для дома по низкой более цене чем у них со скидкой какое-то барахло залежалое со складов
3
1
June 18, 2024
Не понравилось, что на кассе молча упаковали в пакет и НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, что он платный. На минуточку качество пакета отвратительное и стоит 15 рублей. Впредь буду внимательней, но не приятно...
December 7, 2022
Замечательный магазин! Новый, уютный и светлый. Очень вежливый и отзывчивый персонал, девочки всегда улыбаются и готовы придти на помощь в выборе, а так же красиво упаковать покупку. Рекомендую всем свои знакомым и с радостью приду за подарками к Новому году.
July 19, 2023
Подруга в Новый год 2023 подарила подарочный сертификат, который куплен в Cozy home в ТЦ Атмосфера в декабре 2022. Решила воспользоваться в июле 2023 в том же филиале, на что мне сказали, что сертификат истек, хотя заявленный срок - 24 месяца с момента активации (покупки). На просьбу разобраться - ничем не могут помочь. Доказать покупку невозможно, поскольку скидочной картой подруга не обладает и покупку совершала наличными. Такой беспредел - продавать старые активированные карты. Буду обходить стороной данный магазин.
1
January 11, 2024
Приобрела комплект постельного белья и очень пожалела. Сплошной полиэстер. Плохо обработаны швы, Ощущение подвального пошива. Только сейчас поняла, почему у них нет доступа в комментарии... Будьте внимательны, лично я больше в этом интернет-магазине ничего не куплю!!!!
December 24, 2023
Пришли сделать возврат
Говорят продавщицы - мы ничего сделать не можем
Полномочия только у администратора
А она у врача сегодня -будет наверно после 3-х
Интересно да ?) продавцы не могут сделать возврат
Разговаривают как на рынке , как будто мы мешаем , что пришли в магазин и покупаем тут на десятки тысяч рублей
April 16, 2024
Необычно, интересно, любопытно - спасибо. Желаю удачи, фантазий и покупателей. И выручки
November 5, 2024
Отказано в покупке. Оплату по карте не принимают. Интернета нет говорят)
September 7, 2023
Нравится магазин выбором текстиля, декора для дома, можно всегда выбрать что то на подарок, и бывают приятные скидки.
1
May 20, 2023
Ну, скидки это развод, не может такая рамка для фото, которую я видел стоить 11 косарей в виде старой цены. Далее зачеркнуто и написана реальная цена. Продавцы крайне не приветливы. Было ощущение, что я нежелательный друг-одноклассник пришедший в гости к другу, а мать хозяйка против. Вот.
1
February 6, 2024
Очень понравился ассортимент в магазине в Атмосфере. Вообще не понравились продавцы. Совершенно не клиентоориентированные, не душевные, зачем их там так много за кассой - непонятно. Как - то даже удивительно сейчас такое обслуживание встретить.
Была во вторник 23.01 днем.
May 30, 2023
Захожу за подарками и товарами для дома. Покупала посуду, полотенца махровые...все отличного качества!
December 4, 2022
Никакой организации, стоит товар на витрине с ценником, приходим на кассу, говорят, что товар не проходит, так как его якобы нет в наличии, один из продавцов вообще хамит, прождали 10 минут, пока продавец ходила на склад искать товар, пришла сказала, что такого нет, даже не принеся аналога, чтобы предложить, в общем ужас, не советую никому
2
January 6, 2023
Совершенно не понятный массмаркет, заигрывающий с аудиторией «скидками» до 80% на откровенно низкокачественные предметы как будто бы с худшей стороны алиэкспресса.
5
January 8, 2023
Приятный магазинчик, хорошие скидки.
February 14, 2023
Постельное белье отличного качества!