Cozy Home
19 reviews
December 14, 2023
Очень любил этот магазин и советовал друзьям. Но 12 декабря делал вечером покупки и произошел неприятный инцидент. В подарочном новогоднем наборе пробили дважды одну и ту же позицию ( она была самой дорогой и присутствовала в наборе одна). Чек никто не выдал. Только вечером удалось заметить, электронный чек, который почему то вообще оказался у меня в соцсети вк, а в самом пакете был только мини-чек на банковскую операцию. То есть если бы я его случайно меня попросту так бы и обманули на 400 рублей, так как покупки у меня были практически на 6000р и трудно заметить не имея чека. Когда обратился за возвратом в магазин, девушки его еле справились сделать и постоянно пытались спорить, вместо того, чтобы признать свою неправоту и обман (пусть даже не преднамеренный с их слов). Даже не были принесены извинения. Пришлось потратить еще час своего времени, чтобы доехать в магазин и дождаться пока кассиры разберутся. Все делалось с видом, словно я им чем то обязан, а они правы. Прошу соответствующие органы обратить внимание на данный магазин сети, на не выдачу чеков, на обман кассиров при пробирки товара, а так же просьба офис обогатить внимание на работу управляющей данного магазина. Не возникает ли у вас мысль о преднамеренности действий…лично у меня возникло такое ощущение. А покупатели - будьте бдительны, перепроверяйте и требуйте чеки в данном магазине!
1
September 2
К сожалению не самый хороший из этой сети, странно у них происходит-цена на вещи одна,применяют скидку и выходит вещь дороже чем на ценнике
January 4, 2023
Ассортимент обычный, но персонал магазина очень не дружелюбный. Ведут себя как на рынке (смотрят оценивающе, отвечают с раздражением) Это очень странно в наше время...Покупала сегодня(30.12.22 примерно в 11:00) свечи и на мой вопрос (уже после оплаты), могу ли я уже идти, молча вырвала у меня из рук покупку,чтобы что-то отсканировать...Да моя покупка составила всего 150 рублей, но разве это значит,что отношение должно быть хуже?
3
December 1, 2022
Cozy home лучшиая сеть магазинов товаров для дома. Конкретно в этом магазине покупал одеяло и подушку, консультанты очень отзывчиво и подробно мне всё показали и подсказали
1
January 16, 2021
В данном магазине была неоднократно. Благодаря хорошему ассортименту, порадовала родных нужными подарками к Новому году. Продавцы очень вежливо и ,самое главное для меня, ненавязчиво, помогли подобрать все что мне надо. Однозначно рекомендую!
1
June 20, 2022
Сегодня была в магазине COZY HOME и была очень удивлена и расстроена поведением продавца Ирины, она с недовольным видом отвечала на мои вопросы, как будто делала мне одолжение, через раз натягивала улыбку. Когда ты приходишь совершить покупку и поднять настроение, встречая такое с порога, хочется бежать и больше не приходить никогда.
5
July 17, 2022
Хорошие девочки, мы с ними вместе перенюхали все новые диффузоры для дома 😂 купила свечки, отлично пахнут
September 18, 2022
Очень внимательная девушка продавец и магазин приятный.
В сентябре весьма хорошие скидки
August 22, 2021
Не так давно я посетила магазин ,и столкнулась с неприветливым отношением ,продавец Ирина на протяжение всего моего нахождения в магазине ходила с недовольным лицом ,на все мои просьбы и вопросы отвечала не охотно как будто делает мне одолжение ,очень неприятно было находится в такой обстановке ,и в данном магазине такое отношение к покупателем не впервые.
3
1
May 19, 2021
Отвратительный персонал.
Совершенно нет мотивации работать.
Пришла выбрать одеяло в подарок и пододеяльник, чтобы мне показали оделяло пришлось ещё попросить.
Продавец была жутко недовольна что я что-то прошу.
Потом попросила показать постельное белье,объяснила что важно и что хочу,меня провели по магазину с фразами ну вот есть это и это и вон там в конце можете сходить посмотреть вот это.
И это при том,что из покупателей я была одна и точно обозначила что я хочу купить.
В итоге купила на 15 тыс и все равно все были с кислым лицом и жутко недовольны что я ещё попросила пакет или упаковать красиво.
3
August 16, 2020
Хороший выбор товара , приемлемые цены. Были скидки до 70% на ассортимент товаров. Брали с супругой в подарок постельные принадлежности, Продавец помогла подобрать товар и проконсультировала.
1
December 7, 2022
Отличное место, великолепный выбор
1
November 12, 2019
Первый раз встречаю такую агрессивную подачу к покупателю. Женщине (управляющая)Евгении не знакомо как надо общаться с покупателем, такое отношение как в магазине встречаю впервые, общение как будто я ей что-то должна, мне было сказано, в грубой форме с недовольным лицом трогать нельзя материал , я за все время что хожу в этот магазины в первый раз встречаю такую агрессивную подачу к покупателю. Неприятно, больше не буду заходить. Очень жаль что не ценят постоянных покупателей. Вторая девушка очень приятная, лучше набирать в штат позитивных и молодых сотрудников-которые всегда улыбаться и стараться помочь, а не которые отпугивают людей агрессивным поведением и недовольным лицом!
5
December 19, 2019
Очень мне нравится этот магазин. Постоянные акции, хорошее качество, приветливый персонал. Всегда можно найти что то для себя и в подарок
3
December 27, 2020
На днях побывала в данном магазине ,приобретала подарки на НГ ,стало очень неприятно от поведения сотрудника на кассе ,продавец Ирина швырнула со стола в сторону мои отложенные вещи ,с явным раздражением когда сотрудница сказала что эти вещи берут ,так же она швырнула их обратно ,после такого отношения не хочется возвращаться в данный магазин.
2
December 19, 2020
Вчера посетила данный магазин. Женщина с темным каре на повышенных тонах выясняла отношения с сотрудницей при других покупателях. Было очень неприятно это слышать. Наблюдаю кислые лица не в первый раз. Желания возвращаться снова отпало.
1
1
October 4, 2020
Хороший магазин, во время акций и цены хорошие, часто в нем что-то покупаю
January 4, 2020
Крайне неприятная управляющая. Разговаривает резко, срываясь на хамство
4
November 7, 2020
Очень хороший магазин.