Cozy Home
10 reviews
June 15
Плюсы: хороший товар
Минусы: обман покупателей. С декабря 2023 неоднократно покупала товар в Cozy Home, мне каждый раз обещали, что действует программа лояльности и накопительные баллы. В результате оказалось, что баллы не накапливаются с декабря 2023.
Вопрос, почему в таком случае продавцы в розничных магазинах не оповещены о том, что накопительные баллы отсутствуют? И почему в личном кабинете все еще есть графа "накопительные баллы"? Я расчитываю на скидку, а ее просто нет
August 20, 2022
Мой любимый магазин! Очень качественное постельное бельё с дизайнерскими принтами, интересные предметы интерьера, диффузоры, потрясающая одежда для дома.
Есть несколько проблем:
- очень мало комплектов белья с натяжными простынями. А это так удобно!!! Пожалуйста, продумайте этот вопрос!!!
- нет простыни (в том числе натяжной) для кровати 160*2000
-Мало семейных комплектов
-в интернет-магазине нельзя расплачиваться подарочной картой(((.
Желаю Вам дальнейшего развития и процветания!
March 12
Очень вежливый и отзывчивый персонал. Девушка увидела, что я с тортиком, и предложила обернуть полотенце ленточкой. Мелочь, а приятно!
February 25, 2023
Добрый вечер! Была 25 февраля в магазине в ТЦ Тройка. Такого обслуживания нигде не встречала. Продавец делала всё, чтобы не отвечать на мои вопросы, делала одолжение. Спросила размер тапочек- продавец ответила, что у них один размер 36-39! То есть тапки универсальные , на все размеры сразу! Вот диво какое! Я посмотрела на этикетку , где было написано размер- s- m! Сказала продавцу о том, что вы не знаете товар, который продаёте. На что на меня посыпалось , что я хамлю, разговаривать со мной она не хочет, людей я не уважаю. Вообщем выслушала от продавца в магазине всю характеристику о себе. Будьте внимательны! Не задавайте лишних вопросов!
1
July 22, 2022
Мне всегда нравился и нравится этот отдел ,это очень качественные товары, при чем я пользуюсь этими товарами много лет со дня открытия и мне всегда нравится весь ассортимент ..Большое спасибо за этот отдел.
July 19, 2023
Любимый магазин для домашнего уюта, с пустыми руками уйти невозможно. Сатиновое постельное идеальное.
August 14, 2022
Всегда заказываю белье, скатерти и всякий декор в этом магазине. Всегда все привозят качественно упаковано и можно проверить и если что то не подошло или не понравилось можно отказаться. Всем советую с удовольствием
August 17, 2021
Самый ужасный интернет магазин, работают по определенной схеме обмана покупателей, заманивают скидками, покупатель платит сразу, но вы дорогие покупатели не дождетесь никогда свой заказ, вам даже никто и звонить не будет, а после трехнедельных ожиданий и звонков на горячую линию и в офис вам скажут, предложат отказаться от заказа, причины у них одни и те же, виновата транспортная компания, но увы они уже ваш заказ везут обратно. Причем вам не поступало никаких звонков ни из транспортной ,ни из офиса. Я дважды наступила на одни и теже грабли, у этого своя мошеннтческая схема, как использовать для своих целей деньги закпзчиков. Потом вам предложат оформить возврат и вы еще .удете ждать недел
Ю. В итоге ваши деньги просто использовали, а вы ничего не получили. Сегодня подала жалобу в Роспотребнадзор сразу откликнулись, обещали их деятельность проверить.
April 22, 2023
Вернуть товар-целый процесс, дофига писем, заявлений, звонил, они ничего не знают, писать только на почту, узнавать
December 27, 2023
Спасибо за белье