Год назад было совершенно другое качество продуктов и размер блюд. Посетили ресторан 29.11.2024. Полное разочарование.
Салат с морепродуктами был отвратительный. Листья романо лежали лопухами, желтые и горькие, морепродукты в салате почти не заметила- 4 маленькие креветочки, 2 гребешка с 5 копеек, и куски осмниножек, все холодное и не очень свежее! Хинкали с крабом, креветкой и лососем- это отдельная история…..внутри почти нет начинки, жижа и труха из морепродуктов. Салат с крабом и авокадо- краб фактически отсутствовал , столовая ложка, гораздо меньше, чем подавали полгода назад. Я не ожидала, что сейчас еще существует такое качество еды. Увы, уже не то
Такого хамства от менеджеров, администраторов или кто берет трубку телефона, я еще не встречала. Пытались сделать заказ на протяжении часа, не могли дождаться подтверждения, после заказа на сайте, должен перезвонить менеджер, этого не происходит. Звонили сами несколько раз, сначала обещали перезвонить, потом разобраться в ситуации, потом стали бросать трубку после первых предложений о проблеме, потом девушка Ольга предположила, что доставка у них перестала работать, как вариант. Если руководство хочет сохранить своих клиентов, подберите сотрудн ков которые хотят работать, эти же намеренно портят репутацию. Больше не пойду и не закажу доставку, выбор заведений в Москве огромный.
Отличное место! Вкусная кухня, красивый интерьер, достойное обслуживание. Есть кальян (3500). Были с подружками и остались довольны) в меню разные по ценнику позиции. В целом, стоимость средняя.
Приятное место, учтивые и приветливые официанты. Ценник, конечно, выше среднего в Москве, но столько блюд из краба вы вряд ли еще где-то найдете, поэтому хотя бы раз посетить стоит.
Отмечали др - получилось красиво и со вкусом. Очень много разных и интересных закусок, прекрасный выбор вин. Персонал очень внимательный и быстрый в обслуживании. На предварительную бронь идет предзаказ. На 12 человек около 270 тыс получился праздничный обед. Свежие морепродукты порадовали ценителей. Кутабы были уместными, хотя изначально в них сомневались.
Посетили это заведение 19 февраля 2025 года, были втроем. К сожалению, ресторан разочаровал. Суп Том Ям оказался слабого наполнения, совершенно не острый и не горячий, рис к нему - безвкусный совершенно. Тот случай, когда в каком-нибудь кафе ниже классом это блюдо значительно вкуснее. Хинкали из говядины должны были быть вкусными, если бы их не пришлось ждать более часа, то есть подали их на стол еле теплыми. Вообще, подача блюд на стол очень долгая - на блюдо порядка 40 минут. Это совершенно неприемлемо для ресторана.
Были компанией друзей, все вкусно, чисто, красиво,быстрое обслуживание
Стол лучше всегда бронировать заранее,так как место довольное такие популярное
Хочется отметить девочек Хостес
Пока ждали свой стол,девчонки поддержали разговор,посмеялись ,пошутили
Задали настроение на вечер
3
Show business's response
Илья Т.
Level 7 Local Expert
March 18
Порекомендовали Ваше заведение как хорошее место с вкусной кухней , хорошим сервисом и атмосферой. Отдыхали у Вас в субботу вечером , на ресепшене встретили прекрасные девушки, проводили за стол. В ресторане приятная атмосфера, хорошая музыка ,приятная публика. По вопросам сервиса есть много вопросов , официант был потерянный , приносил не те заказы, то бокал игристого вместо бутылки, то салат который мы не заказывали. Практически все закуски в стол оказались не вкусными , официант с трудом мог что либо посоветовать. При заказе горячего блюда, а именно стейк, официант отговорил от заказа и посоветовал заказать что то рыбное , так как ресторан славиться рыбой и морепродуктами. Прислушался, заказ черную треску. Это было самое худшее блюда за вечер, зачем купать в соусе треску? Зачем подавать на гарнир рис который по вкусу и виду выглядит как из самой обычной столовой? Сервис так же хромает, не чувствуется уверенности персонала при обслуживании , все время чувствуется легкое сомнение и тряска рук. Все время надо ловить взглядом чтобы тебе обновили бокал, чтобы предложили закуски. При заказе коктейлей , девушка так же была не уверенна , то можем приготовить, то не можем . При просьбе повторить коктейль, сначала приняла заказ , позже сказала что бармен не будет готовить , то ли устал , или желания не было , считаю это достаточно странным и необоснованным , но самое неприятное было увидеть этот коктейль в счете , а это уже либо усталость работников , либо воровство.
Когда смените или в конце-то концов обучите персонал цивилизованному поведению и сервису, который будет достоин мастерства Вашего шефа - Артема Мартиросова, а мы убедимся в этом, тогда будем приезжать со всех районов Москвы с многочисленными друзьями нашей необ.ятной страны..., а пока - успехов. Уж постарайтесь и мы найдем друг друга...
Красиво, меню очень разнообразное. Но вкус не совсем тот, который ожидаешь…
Крабы и свежесть морепродуктов хороши! Салат с морепродуктами на любителя, свежие помидоры не того качества, которое ожидаешь от ресторана с ценником выше среднего.
Сказали официанту и администратору (девушка просто душка, очень клиентоориентированная), пообещали всё проконтролировать и предоставили комплимент в виде десерта
Красивый интерьер. Вкусная еда. Абажаю хинкали Том Ям и с крабом! Салаты очень вкусные и с крабом и с копчёной уткой. Однозначно рекомендую данное заведение. Работа официантов быстрая, вежливая.
Любимый ресторан, всегда все вкусно, персонал внимательный. Однако последний раз когда были, в блюде из авокадо и острого краба авокадо был гнилой, неприятный инцидент. Переложили десерт в качестве комплимента
В целом действительно вкусно, персонал отзывчивый, разнообразие блюд как будто могло быть побольше, после 2-3 посещений приходится повторяться в заказах
Пафосный ресторан. Ценник выше среднего. Богатое меню, большой выбор морепродуктов. Приготовлено неплохо, особенно понравились кальмары фаршированные крабом и креветкой. Мини чебуреки с крабом на четверку, островаты. Безалкогольные коктейли, лимонады неплохие. На мой взгляд, переплата за пафос.
Доброжелательный персонал , красивая подача , хотя много суеты персонала вокруг стола . Атмосфера спокойная , располагающая к отдыху . По кухне претензии только к соусу , поданному с форелью - на мой вкус слишком жирный и пресный для этой рыбы . Морепродукты , кутабы и салаты - прекрасны )
Отличное, клиентоориентированное обслуживание и вкусные блюда.
Интересный интерьер.
Том ям особенно понравился. Большой и просторный зал, чистота и комфорт на высоком уровне. Цены соответствуют уровню заведения и качеству кухни. Рекомендую к посещению.
были два раза! и всё кардинально по разному прошло..((
впервые были в феврале в пятн. Офигенная белокурая официантка, шикарные рекомендации по сангрите к текиле, осьминогу, кутабы все блюда и подача были шикарные. ролы с крабом и тунец в авокадо - огонь.
Но, пришли второй раз в суб в июле, и о печалька, официант даже не представилась, кутабы все подсохшие-явно лепили вчерась, текилы небыло из меню((..... морские ежи и устрицы были очень уставшие и честно говоря вечером нам было плохо, не знаю - может жара, но всё впечатление было испорчено и уже возвращаться в такое красивое местечко уже не охота. жаль.
счёт что в первый и второй раз был в среднем на 15 тр. обидно за итог.
Очень вкусная кухня, татар, хинкали, кутабы ммммм... Все детализированно и утонченно. Поначалу кажется великоват ценник( если начать гастрономические каникулы отсюда), но походив в другие заведения, ценник совершенно обычный, а вот удовольствие максимальное. Именно отсюда я приобрел любовь к тар тару и до сих пор спустя много лет сравниваю с этим местом, сидр тоже волшебство. Вообщем рекомендую. Сервис естественно на высоте, даже не обсуждается
Некогда один из любимых ресторанов сегодня скатился на самое дно.
Орущий на весь зал менеджер, ругающий своих сотрудников, куски панциря краба в еде, дубовый манго, откровенно невкусные блюда и равнодушие сотрудников к бардаку, творящемуся у них перед глазами - все это сделало вечер незабываемым.
Мне понадобится очень много времени чтобы дать второй шанс этому месту.
Заведение понравилось, просторно и уютно. Нет ощущения, что сидишь «за соседним столиком», хоть и рассадка рядами. Готовят вкусно, большой выбор коктейлей. Официант Ксения - украшение ресторана, очень энергичная и дружелюбная, с радостью отвечает на все вопросы по меню и с воодушевление рассказывает о блюдах.
То чувство, когда еда вкусная, интерьеры красивые и расположение удобно, но ПЕРСОНАЛ НАСТОЛЬКО ЧСВ-ный, что оставляет горечь после посещения. Ни такта, ни толерантности у официантов, управляющего и хостес нет, уровень -200 градусов по Фаренгейту. Хамство со строны официантов достигает уровня полетов белокрылого орла:) . Очень жаль, отбивает все желание к посещению. Ребятки, будьте ближе и проще - ваши клиенты, это ваша ценность🙌🏻
Классный ресторан, вкусная еда, ненавязчивый сервис, дизайн интерьера интересный, ели кутабы с крабом, это очень вкусно! Месторасположение удобно, прямо у входа, летом ещё на веранде вообще супер будет!
Безусловно одно из тех заведений города, в котором раз хотя бы точно нужно побывать и первым делом отведать авокадо запеченные с крабом - здесь они, на мой взгляд, самые вкусные. Вообще нравится детище г-на Раппопорта нешаблонными блюдами в меню, достаточно много интересных сочетаний продуктов, но мне безумно неуютно внутри ресторана, для меня очень некомфортно расположены столы, из-за чего я занизила оценку, по этой же причине я здесь бываю только летом, когда открыта веранда.
Из плюсов хочу отметить внешний вид официантов: всегда яркие, со вкусом, в своей особенной стилистике, что присуще наверное всем заведениям Александра Раппопорта.
Место может и атмосферное, крутые крабы на льду, которые лежат рядом с тобой за столом, но еду невозможно кушать. Сладкая пресная еда. Кутабы еще более менее, все остальное абсолютно невкусно. До горячего даже не дошли, потому что иссяк запал на невкусную еду.
Место оставило приятное впечатление. Интересный интерьер, комфортная посадка, вкусные блюда, вежливые хостес и официанты. Очень вкусный десерт Яблоко. Кисловатая начинка с нежным сыром маскарпоне. Немного было неприятно видеть крошки на столе от предыдущих гостей за нашим столом. В целом визитом остались довольны, вернёмся ещё!
Минус один: две туалетные кабинки на большой ресторан - очень мало(
Из остального, сплошные плюсы: потрясающий выбор отличных блюд. Всё настолько вкусно, что даже вежливая холодность официанток в воскресный вечер не напрягает
Большой совет персоналу - если мест нет и не предвидится, говорите об этом гостю по телефону сразу. Не надо говорить, что Вы приедете и мы Вас разместим в ближайшее время, потому что не всем удобно принимать пищу за барной стойкой.
Пишу отзыв из больницы с кишечной инфекцией. Я думаю, что и сами все поняли. Год назад я в устрице нашла многоножку маленькую, а сейчас и вовсе чуть не погибла после них. Врачи сказали, что многие с таким диагнозом после Крабов Кутабов привозят. Думайте сами, решайте сами. А, муж тоже слёг, но ему скорая (пока меня забирали) лекарство посоветовали и ему легче
одно из приличных мест в Депо, где не “шум-гам”, по крайней мере в рабочие дни, один из лучших зеленых салатов в городе, большой, хрустящий, сервис - как попадешь, но с учетом того, что это все же рынок - не плохо
В честь 9го гастрономического фестиваля выбрали этот ресторан и не пожалели. Сет из 4х блюд был рыбный, вкусный, интересный. Но к сожалению, не удивил, так же как и коктейли. На вкус всё очень предугаданно. В целом планируем посетить еще раз, но блюда будем заказывать по отзывам из общего меню.
Вкусно. И еда и обслуживание очень хорошие. Если погода позволяет , берите столик на веранде. Помогают с выбором чего-то особенного, если вам чего-то хочется, но вы не можете определиться. Лично я была благодарна за подсказку про фалангу краба, причём в холодном виде. Вкуснятина.
Хороший ресторан (цена+качество) рядом с фуд-кортом Депо на Лесной. Большой выбор крабов и кутабов., а также морепродуктов. Всё очень вкусно. Цены выше средних по Москве. Вежливое обслуживание. Рекомендую.
Вайбик кринжа из нулевых. Брал там краб-бургер (фото прилагаю ниже). Хахаха это ваще столовская тема с сухой, покупной булкой и «крабовой» (минтайной) котлетой. Я подобные «бургеры» видел на АЗС. Про «коул-слоу» я вообще молчу. Тупа сухая, заветренная капустка без заправки ✨🤌 Сервис и подача блюд - соответствуют 👌 Вы как хотите, сходите сами попробуйте, но я пожалуй больше не пойду ✅
Третий раз посещаю данный ресторан. Все очень даже хорошо. Готовят не быстро, но все качественно. Обслуживание хорошее, но тоже не спешное. Цена вполне приемлема. Рекомендую посетить
Приехали поздно вечером, фритюр у них не работал, а ехала именно за чебуреками с крабом. Заказала уху Ростовскую, есть невозможно её, бульон голимая вода, никакого навара не было. Хинкали с лососем тоже оказались не вкусные. Подруга брала новое сезонное блюдо мини голубцы с рыбой, так она отравилась ими. Всю ночь её тошнило, а на утро была рвота. Ранее была довольна этим рестораном, а теперь ни ногой туда!
Главным минусом заведения я бы назвал цены.
С другой стороны, как для хэдлайнера фудкорта, в который превратился бывший троллейбусный, к тому же с уклоном в морские деликатесы - цена вполне оправдана.
Кутабы, блюда из крабов, десерты - все великолепно на вкус и однозначно рекомендуется к поеданию.
Особо отмечу деликатность заведения: если вдруг вам попалось неск блюд в меню, которые по каким-то причинам в стопе - перед вами извинятся и предложат бесплатный десерт.
Однозначно рекомендую к посещению!