Обожаю этих ребят !! Всегда выручат !! Всегда подскажут как лучше ,лишнего не посоветуют! Все очень быстро !! Даже если ремонт прям «горит» и машина нужна срочно !! Всегда войдут в положение ! Еще ни разу не подводили !! Обслуживаю машину только у них !! Спасибо Вам огромное ,ребят !!
Непонятно почему довольно таки много негативных отзывов.
Автомобиль vw jetta 6 2.0 атмосферный
Нужно было поменять маслосъемные колпачки без снятия гбц.
В какой только сервис не звонил в Севастополе, нехотели без снятия гбц или хотели неадекватные деньги за такую работу.
А механики в Craft автосервис сделали работу качественно и по адекватному ценнику. За что им и спасибо.
Авто перестало кратковременно дымить при запуске на холодную...
Общение с клиентом тоже на высоте. Все вежливо и культурно. Шарят в Ваг группе.
Рекомендую 👍👍👍
У меня машинка не новая, поэтому переодически заезжаю то по одному поводу, то по дпугому. Всегда проводят тчательную диогностику, предупреждают, что подходит к износу. Все детали предлагают под заказ в разном ценовом диапазоне и объясняют отличие качества одного от другого. Все выполняется в срок и даже раньше. Парни вежливые. Видно что профессионалы своего дела. Могут сделать обсалютно все благодаря хорошему оборудованию мастерской. Наверное только малярные работы не делают. Однажды ехала к ним, педаль газа не реагировала, обороты 3 тысячи, вообще не понимала, что происходит с машиной, думала, придется всю зарплату выложить. По итогу обошлось в 500 р. А сколько бы насчитали в другом месте одному Богу известно. Испуганную девочку с легкостью можно было бы надурить!
Если сказать короче…
РЕБЯТА ПРОФИ!
Парням огромное спасибо! Была проблема со сцеплением, которую не могли решить четыре СТО. Здесь сразу же нашли проблему и в кратчайшие сроки её устранили. По ценам всё норм. Ещё раз огромное спасибо!
Исключительно положительный отзыв 🙌
Обратилась со срочным ремонтом, думала надолго, в этот же день отдали машину, очень удивилась все быстро , оперативно 🤝
На ресепшене ребята все подсказали -рассказали , механик все объяснил -показал , хоть я и ничего не понимаю 🤷♀️, все на высшем уровне , остались довольны, быстро и качественно 🙌 Рекомендую, отличный сервис и обслуживание 🤗
Обслуживаю здесь машину два года без нареканий. Для ремонта сами заказывают необходимые детали, записывают на удобное время. Есть диванчик и ароматный кофе в зоне ожидания. Администратор Алексей ответит вам на все вопросы)
Спасибо, мужики! От результата проделанной работы я в восторге. Очень помогли утром, когда надо было ехать срочно, несмотря на загрузку СТО.
С благодарностью, водитель фольксваген поло (катушки, форсунки). 👍
Рекомендую
Обслуживаю авто (2 мерседеса) с 2020 года в Крафте. Работают хорошо, не было еще вопросов, которые они не помогли бы решить. Из тяжелого, замена раздатки на GLS и течь в системе охлаждения на S (222 кузов).
Цена более чем адекватные, лишнего не втюхивают. Всегда предлагают хорошие аналоги или говорят, что вот тут лучше бы оригинал поставить.
Единственное пожелание - территорию благоустроить, а то если машина постоит - миллиметровый слой песочной пыли будет.
И туалет нормальный сделать для клиентов, а тот деревенский сортир на улице, это как-то не хорошо вообще!
За это и 4 в отзыве,
по самому сервису твердая пятерка 👍🏼
Хочу поделиться своими впечатлениями от посещения автосервиса Crsft на ул Хрусталёва в Севастополе. Был в данном сервисе 15.03.23. Нет слов одни эмоции, мастера точно знают что они делают и как это сделать быстрее. Не буду вдаваться в суть поломки моей машины, скажу лишь что машина еле приехала, но спустя 1,5 часа 3 поломки были устранены и я мог спокойно ехать дальше.
Считаю стоит сказать и о самих мастерах, нет такого как обычно типа " не мешайся", "уйди" и прочее, то, что по делу, мастера отвечали максимально адекватно и четко, без недовольствия. (Разумеется под ногами не шатался). Люди с большой буквы!!!
Так же порадовали цены, максимально адекватная золотая середина. Редко бывает когда отдаёшь деньги и действительно не жалеешь, зная что всё круто сделано!!!
По итогу, я приехал на еле едущей машине, уезжал в хорошем настроении на абсолютно исправном автомобиле. 5 🌟 однозначно!!! Жаль не сделал фото, как то неловко было фоткать)
Быстро и не дорого, провели диагностику ходовой части автомобиля и поменяли масло, рассказали и показали, за какими узлами автомобиля нужно дальше следить и на что обращать внимание, спасибо!
Вежливые мастера, быстро помогли с моей проблемой, всегда готовы подсказать в случае чего
Всем советую обращайтесь не пожалеете
Show business's response
Юлия Яданова
Level 8 Local Expert
February 7
Не рекомендую!!! старые проблемы не устраняют, добавляют своим ремонтом новые болячки, ремонт по итогу выходит в 2, а то и в 3 раза дороже. После них все переделывали…
Приехал в отпуск из Москвы на авто. Замена масла ДВС по регламенту выпала на время моего прибывания в Крыму. Расходники подготовил еще в Москве. Оставалось найти вменяемый сервис в Крыму. Где-то на 10-м звонке нашел ребят из Craft. Мастер-приемщик Сергей адекватно и терпеливо сориентировал по стоимости работ, а позже проактивно помог назначить удобное для меня время на след.день. Мастер Денис достаточно внимательно проверил машину, ответил на все мои вопросы и помог по мелочам, которые достаточно долго меня беспокоили. В общем, свою задачу я решил, ценообразование более чем приемлемое, клиентское отношение - правильное, поэтому смело рекомендую ребят. А у кого VAGовские машины, у ребят даже есть дилерское оборудование для правильных диагностик odis, что большая редкость даже для столиц. Не могу ничего сказать о диагносте Арсене, так как не было прецедента и задачи по этим машинам, но оборудование есть - и это уже +. Рекомендую.
С Уважением и благодарностью за позитивный клиентский опыт, Иван
Обращались 2,5 года назад. Был ремонт авто после ДТП.
Сейчас выяснилось, что в смете были указаны новые запчасти (а именно усилитель бампера), но оставили старый гнутый. Может и ещё что-то не так, будем разбирать теперь и смотреть.
В общем, если что-то меняется внутри - проверяйте. Деньги возьмут - и ничего не сделают.
Мой опыт обращения только положительный! Года 3 уже обслуживаюсь, нареканий нет. Делают все быстро и профессионально. Цены, может и не низкие, зато качество обслуживания высокое. Обычно в наличии все детали есть! Рекомендую!
Обратился на Крафт с просьбой расчитать большое то для автомобиля VW Touareg… оказалось все в наличии,что приятно удивило.в итоге цены меня устроили-решил всё делать.поменял все жидкости:акпп,мосты,раздатка,двс и т.д.
Работа была произведена быстро и я остался доволен.
Рекомендую
Добрый вечер!Хочу поблагодарить мастеров на сервисе.Отличные специалисты.Была на трёх сервисах,не могли найти в чем проблема.Был стук в подвеске,поменяла все что можно не помогло.Ребята нашли проблему в течении получаса.Спасибо огромное за оперативность.Теперь только к вам.
Отличный автосервис! Был проездом (сам я из другогогорода), ребята приняли без очереди, сразу посмотрели, устранили. Проблема была в не затянутом болте крепления защиты. Даже денег не взяли!))). Рекомендую.
Не советую даже врагам !!!! За замену трех резинок на тросе КПП содрали 8000 руб. Администратор рассказал как мне повезло, что он нашел резинки по 1000 руб. а трос стоит 15000 руб. Посмотрел сам в интернет, самый дорогой трос - 3000р. а средняя цена - 1000р.(не резинок, а троса). Посмотрел в ЮТУБЕ как это делают механики, и офигел от их хамства в цене за работу 5000 руб. Я даже не представляю сколько они накрутили мне за предыдущие работы. Может механики и нормальные ребята, но администрация - это люди которые не знают и не слышали слова СОВЕСТЬ ! Желаю вам только разорения, что бы не выворачивали карманы случайно заехавшим клиентам.
Отличный сервис всё делают аккуратно с толком с расстановкой ! Пригнал 220 мерин поменять сален-блоки на подрамнике и рычаги . Работа была выполнена на твёрдую 5+ !!! И главное приемлемые цены! Спасибо ребятам за хорошую профессиональную работу !
Я очень долго обслуживаю свои Машины в Crafte, уже пять машин поменял, за это время, и на радоваться не могу!!! Классный и честный подход к клиентам, качественный подход к ремонту и замене деталей!!! Точная диагностика, авто!!!! Люди работают не для заработка, а на совесть!!! После меня, много друзей и подруг пользуются услугами Крафт!!! Спасибо Крафту, за добросовестный подход к своему делу!!!
Не мог найти автосервис в Севастополе который сможет мне помочь. По рекомендации товарища обратился в крафт автосервис , ребята откапиталили двигатель на Fiat Albea, машине подарили вторую жизнь. Огромная благодарность
Делал сход-развал на киа мохаве, сделали аккуратно, грамотно. После сказали поездить день посмотреть как машина будет себя вести. Поездил, заметил руль стоит чуть влево, приехал на следующий день, рассказал про руль, отнеслись с пониманием, руководитель сел, мы с ним проехали, подтвердилось, что руль чтоит чуть в лево. Сразу загнали машину на стенд, отрегулировали. Вопрос нет.
Руководитель и мастера вежливые, внимательные. Только приятные впячетления.
Быстро и качественно переобули мою ласточку!
Цены более чем разумны, а спектр предоставляемых услуг до неприличия огромен! Скоро приеду на замену масла, чего и всем советую!
Супер-сервис!
1
A
Anonymous review
July 29, 2022
Одно из лучших СТО Севастополя, главный механик Евгений- профессионал своего дела
Почитал отзывы и удивился. Привели мне в порядок мерс тут, тормоза поменяли, полное ТО акпп хорошо делают. Все детали с собой прошу - до болтика всё положат. Ключи оставляешь и уехал на работу. Все доп. работы согласовывают! Отзывы - каких-то новичков. Сервис один из лучших, и цены сравнивал, в гаражах некоторые работы ещё дороже порой. Оба сервис-босса спецы хорошие, мне лапшу не вешали.
Также горе было с раздаткой на Туксоне, разобрали, показали критический износ, ремонту не подлежало. Но собрали и на ней-же уехал. Заказал контракт - поставили хорошо.
А вот дополню - пригнал на диагностику Мерс, с шумом - указали на ступичные, в тоге поменял - не помогло. Надо было настоять на "покрутить" на весу, но ребята упростили процедуру, что на стоимость не повлияло, а пришлось менять не то, а потом ещё и задний мост) Думаю так все ошибаются.
Поставили им в ремонт авто(китайский джип), ремонт заднего моста, они влезли в электрораздатку и украли муфту, забрал авто с ремонта, загорелся чек, предъявил им притензии, они сказали это не к нам ищите сами электрика, машина у них пробыла месяц в ремонте, в результате забрал сломаную и заплатил не малую сумму, не рекомендую посещать этот автосервис
Развод это мало сказано.
Обратился к ним поменять ГРМ и ролики, стойки и масло, сказал срочно надо, что уезжаю,утром забрал машину и уехал. ЧЕРЕЗ несколько дней понял что выкинул 30.000 на ветер. Ничего не заменили, вообще ничего.
Выявили и устранили течь Антифриза, в течение, 5-10 минут. До этого обращался в другое СТО, там мне хотели сначала прокладку сменить "Головы" (около 30т.р.), затем поменять радиатор (около 5000р.), когда надоел этот цирк - обратился по рекомендации в Craft и ремонт обошелся в 2500р. с быстрым поиском проблемы замены трубки сист. охл.. Запчасть заказал там же, т.к. несмотря на разницу в 200р. (интернет в магазине стоил 1800р) скорость поставки было 2 дня, в отличие от 1,5 недели. Эти два дня ездил на машине, благодаря мастеру, который проявил смекалку и соединил шлангом 2а конца. Спасибо персоналу Craft, буду обращаться еще.
Ремонтировали мне турбину. Турбину толком не сделали. Воет и не едет. Ещё и не установили должным образом. Отработанные газы шли аж в салон. Так же менял у них радиатор, насос ГУР и рулевую рейку. В итоге пришлось приезжать раз и ещё раз на устранение подтеков. Запчасти в наличии есть. Контроля за выполнением работ и приёмки НЕТ
Не рекомендую... Обращался сегодня на диагностику системы охлаждения (подозрения были на течь сальника помпы). В ходе общения с якобы специалистом стало понятно, развод. Начал уверять меня, что течет модуль охлаждения (стоит он не дешево), хотя когда я сам начал смотреть и светить фонарем , явно увидел течь в районе крыльчатки помпы (соответственно менять нужно только крыльчатку помпу, а это уже проще). В добавок, этот якобы специалист сломал мне на защите аккумулятора пластиковый зажим. Видимо торопился домой.... В общем не советую, только деньги потратите зря.....