Cranz Hotel
197 reviews
November 9
Номера в лучших советских традициях с соответствующим ремонтом, есть маленький тёплый бассейн, зона барбекю и стоянка, скромный и сытный завтрак, приятный персонал, очень приветливый администратор Ольга, грамотно расскажет где и что посмотреть, хорошо знает свой край..., но ценник!!!
Явно завышен!!!
July 24
Отдыхали с 17 по 24 июля, очень понравилось. Вежливый персонал, чистота, завтраки. Расположение отеля близко и к морю и к вокзалу, и променаду, и к курортному проспекту. Город чистый, красивый, много зелени.
1
1
August 16
Расположен в 2 минутах от променада и курортного проспекта, на тихой улочке. Домашняя обстановка. Простые, но вкусные завтраки. Просторные номера, есть фен, холодильник, гель для душа и шампунь. Ремонт не очень свежий.
September 5
Удобное, красивое и уютное месторасположение. Недалеко от моря. Приветливый, внимательный персонал. Номер просторный, чистый. Завтраки понравились, вкусно и разнообразно.
Буду советовать друзьям.
3
September 11
Удобное расположение - 10 мин.до ж/д вокзала, 5 мин.до моря. Через дорогу замечательное кафе Шкипер. Утром лёгкий завтрак, вполне съедобный. Персонал вежливый, доброжелательный. Номера: стандарт вполне нормальный,
October 17
Если Вам нужно где-то срочно переночевать, как было у меня, то вполне сносно. Хорошее расположение, удобная кровать. На этом плюсы заканчиваются, если рассматривать этот отель для длительного пребывания. Бассейн с сауной, которые на сайте указаны только за доп плату, завтрак скудный: растворимый кофе, дешевый чай из термопода, пару кусочков колбасы, сыра и масла, хлеб и порционные жирные сырники. В самом номере черная плесень в ванной, не сильно чистая душевая кабина (мусор не убран после предыдущих жильцов, пыль на полочках). Потолок со следами протечки и начинающейся плесенью. Не очень мне понятно, кто ставил им 5 звезд, на 5 отель не тянет от слова совсем.
3
October 6
Отдыхала в конце сентября с подругой. Всё понравилось - и номер, и персонал, и отношение. Всё было на отличном уровне. Мы не избалованы, просто хотели насладиться отдыхом и полюбоваться городом. Всё сложилось как по заказу, даже погода подфартила. Благодарю за тёплый приём. Очень рекомендую - все на хорошем уровне - цена-качество соответствуют возможностям.
August 24
Отель очень удачно расположен, завтраки хорошие, надо только накануне выбрать, возможно мужчинам будет чуть маловато. В номере всё работало, кулер, чайник на этаже, микроволновкой тоже по договорённости можно пользоваться. Уборка есть, смена полотенец раз в два дня, смена белья раз в три или четыре. В целом - очень достойно.
June 8
Жили в отеле 7 дней. Понравилось все! И завтраки( подача с любовью, как в ресторане, всегда с изюминкой), в номере уютно, уборка каждый день, полотенца меняют через день. Люди просто чудесные, любуюсь просьбу твою выполнят и всегда с улыбкой!!!
July 28
Отель хороший . Расположение- 5 , номер хороший , только жалко нет балкона в номере, есть общий на 2 этаже. Завтраки вкусные , персонал хороший приветливый .Близ стоящие ресторанчики не особо мешают, на буднях тихо в выходные немного шумят люди . Рекомендую !
2
May 9
Из плюсов: расположение отеля, все рядом. Собственная парковка на закрытой территории. Вежливый персонал. Тихо. Хорошее постельное. Завтрак включен. Из минусов: номера старые, хоть и с ремонтом, требуют реновации. Небыло зуб.щеток, но был шампунь,гель и кусочек мыла ( давно уже не использовали, обычно все в диспенсерах). Плохая уборка: пыль, паутина местами. Бассейн и сауну не ходили.
3
1
October 2
Отель расположен в очень удачном месте, совсем рядом с Курортным проспектом, который является пешеходной зоной. Самое большое неудобство для нас было - спуститься и подняться на третий этаж по винтовой лестнице с багажом в день заезда и отъезда.
2
July 6
Удобное месторасположение до набережной и центральных улиц, 5-10 минут, вежливый и мобильный обслуживающий персонал, внимательные администраторы, особенно Ольга, стандартные номера качественные
3
November 13
Нам понравилось. Доброжелательные сотрудники, администрация быстро решает все вопросы и подбирает оптимальный вариант размещения. Местоположение, заатраки, все отлично
May 22
Хороший отель,отличный персонал вежливый, несмотря на ворчливых гостей которые переодически заселялись в отель, администратор всегда рада была им помочь!В номерах скромно, но чисто и уютно, всегда убиралось и менялось белье! Расположение супер, все рядом! Бассейн и сауну тоже стоит посетить,завтраки скромные но достаточно чтобы наесться
3
June 14
Отличный отель. Очень понравился. Классные вкусные завтраки. Очень интересный интерьер. На каждом этаже есть большая лоджи и красивый вид. Из окна
1
1
May 27
Останавливаемся там не в первый раз. Очень нравится расположение - несколько минут ходьбы до променада и совсем рядом с замечательным Курортным проспектом. В отеле очень уютно! Завтраки просто превосходны!
June 27
Две звезды за приятный персонал. И на этом всё.
1. Нереально грязный отель. Вроде бы и ремонт какой-то сделали, но полы грязные, пыль везде.
2. Полотенца вроде бы и были когда-то белые, но очень много лет назад.
3. За 5 дней проживания не было ни одной уборки. Один раз вынесли мусор и поменяли полотенца.
4. Два рулона туалетной бумаги на 5 дней.
5. Посуда на завтраках в пятнах. Хотя завтраки неплохие.
Из положительного: приветливый персонал и близкое расположение к морю и центральной улице.
August 30, 2023
Проживали здесь 5 дней. Хорошее месторасположение. Все необходимое рядом, особенно море. Завтраки очень скромные. Администратор не успевает обслуживать всех в ресторане, жалко как ей приходится бегать туда сюда все утро с тарелками, да еще и постоянно спрашивать с какого номера кто где сидит. Вы бы хоть таблички с номерами комнат сделали и каждый бы ставил номер на стол. Вам самим легче будет. Номеров не много. Чистенько, ухоженно. Уборка каждый день. Все необходимое в номерах есть. На этаже кулер с водой стоит. Очень крутые лестницы, хорошо что их немного. Потолок высокий, но в лестничных проходах нужно быть осторожней чтобы не удариться головой. Тихо, уютно. Приветливый персонал.
1
June 20
Недорогая, нормальная гостиница. Если вы любите пафос, вам не сюда. Простые номера, средней чистоты. Но все есть. Если вы приехали ночью, и дверь закрыта, то просто громко стучите, вам откроют, тут всё просто.
Есть завтрак, блинчики были вкусные.
January 23
Лучшее расположение среди отелей города. Номера достойные. Зимой прохладно, но можно включить обогреватель. В отеле есть неплохие сауна и бассейн.
Завтрак хотелось бы разнообразнее. Каждый день выбор из 6 одних и тех же блюд.
Цена = качество. Лучший отель в области.
3
April 23, 2023
Расположение ооочень удобное! Все рядом и удобно! Присутствуют завтраки, но скромные, но вкусно! Для мужчин явно мало, брали с собой за стол дополнительное питание( творог со сметаной, йогурты, еще что-то уже не помню, тогда норм! Обслуживание хорошее, отношение доброжелательное! Номера убирают, конечно просится ремонт, но не критично! Начитались отзывов, боялись ехать в этот отель. Но все норм, даже понравилось! Можно было поехать и в другой, но и ценник тоже другой. Поэтому соотношение цена-качество! Глупо ожидать за такую цену престижную 5*- ку. В общем мы остались довольны, в были целых пять ночей! Еще посетили сауну, там и бассейн по 1 000 с человека за два часа. Взяли пиво и рыбу и очень хорошо провели время. Т.к. если бронируешь сауну, то никого уже не пускают. В общем рекомендую!
2
1
April 16
Неплохой отель, есть во дворе беседка с мангалом, можно отдохнуть и подарить шашлык! Бассейн неплохой так же есть в отеле, а главное, что в двух минутах ходьбы променад и колесо обозрения от отеля, даже в минуте ходьбы!!! Парковочные места для автомобилей!!!
May 27
Гостиница очень хорошо расположена,недалеко от моря и Курортного проспекта. Все простенько,завтраки никакие,но чисто. Можно остановиться на несколько дней,не более.
2
July 2
Место положения отеля очень удачное, сам отель хоть и не большой но уютный и домашний мы остались очень довольны. Рекомендую.
3
October 14, 2023
Прекрасная домашняя атмосфера, обслуживающий персонал всегда готов помочь и в выборе экскурсий и в выборе мест, где покушать и т.д. очень милые приветливые люди. Море в шаговой доступности. Есть бассейн и сауна.Завтраки очень вкусные и сытные. Остались очень довольны, хотим ещё раз приехать уже летом.
3
February 18
Хороший отель, если вам нужно только: поспать и пойти гулять, приятные цены и нормальные номера. Когда ко мне приезжали в гости и друзья хотят просто переночевать, это хороший вариант. Но недавний случай перечеркнул желание когда-либо оставаться тут. Ситуация следующая. Ко мне должна была приехать подруга, она никогда не была на море, плюс у нее день рождение, я хотела провести с ней два дня на море и этот отель хороший вариант, дешево и близко к морю, нам было важно просто переночевать, не более. И мне биглион предложил купон, скидка и в условиях написано, позвоните и узнайте, свободны ли выбранные даты или нет, я все сделала по инструкции. 13 января в 14:46 я позвонила и узнала у администратора, что они работают с биглион, что нужные мне две даты свободны. Я покупаю купон и перезваниваю, 13 января в 16:13, чтоб забронировать номер. При первом разговоре мне сказали, что сайт не работает, поэтому я позвонила. Я опять уточняю насчет дат, администратор подтверждает, а потом говорит, давайте я вам перезвоню, так как пришли люди и нужно их поселить, и она перезвонит, но я пошла на отказ, потому что я была на работе и у меня там плохая связь, на что администратор говорит, хорошо, говорите даты, какой номер (типо номера) и имя с фамилией, я все сказала. И была спокойна. Прошел почти месяц (даты были нужно 11 и 12 февраля), мы с подругой приехали, у отеля в Яндексе стоит «открыто», заселение в 14 часов, мы приходим в районе 14:20, закрыто, звоню по тому же номеру в 14:27, чтоб узнать, как попасть на территорию, но в ответ мне говорят: мы закрыты и быть такого не может, что я бронировала на 11 и 12 число, так как они не работают. Здесь я ничего не поняла, как такое может быть, почему 13 января мне забронировали номер? Хотя да, мне сказали, такого не может быть, я ошиблась! Просто, мне кажется, администратор не записал ничего в свою книжечку и, видимо, не было графика работ на февраль, но можно же было перезвонить и сказать, что мы не будем работать в выбранные даты. Отдых был чуть не сорван, спасибо конкурентам, которые оказались совсем рядом и были куда лучше по условиям проживания и приятнее ценой без скидок. Понятие не имею, что пошло не так, почему администратор ничего не записал, почему не перезвонил, почему яндекс пишет, что открыто, хотя на деле это не так. И выставили дурочку меня, мол я ошиблась, ну да, конечно.
3
3
December 30, 2023
Супер отель,отдыхали с мужем ,море в шаговой доступности,в отеле есть бассейн,можно вечером на часок пойти поплавать,утром приятный бонус в виде завтрака,в общем все супер,никакого излишнего пафоса, очень комфортный отдых.
2
June 12, 2023
Долго искала отель в Зеленоградске за приятную стоимость и наконец нашла.) понравилось все, особенно персонал. Все покажут, расскажут, объяснят, в номерах чистота. Завтраки вкусные, на выбор, море в пяти минутах. На день рождения подарили подарок, так как данная поездка была и приурочена к этой дате. Бронировали сауну на пару часов, покупались в бассейне. Расположение самом сердце Курортного проспекта.
4
March 13
Отдыхали на мартовских праздниках, все понравилось, уютные и чистые номера, приветливый персонал. Заказывали сауну, тоже остались очень довольны, сауна жаркая, бассейн большой.
3
March 18
Отличный отель, все уютно, вежливый персонал, отдыхали с женой 16-17 марта 2024г.Все очень понравилось. С утра завтрак в отеле, рядом с морем.
3
July 14
Не советую. Цена не соответствует качеству. Грязно. Сантехника не работает, душевая кабина не сливается... Всё разбито, стекла на полу в туалете... Душевая кабина на грязных веревочках подвязана... Вековая паутина везде. Персонал ленивый.За время проживания слив душевой кабины так и не сделали. Говорят сантехника у них нет. Единственный плюс- локация- Курортный проспект.
1
1
November 13, 2022
Удобное расположение отеля, центр города, прекрасное доброжелательное обслуживание. Спасибо персоналу отеля за радушный прием, чистоту, теплое отношение. Чистое постельное белье, вкусный завтрак с утра с выбором блюда, парковка для машины -нет слов! Да, еще чудесная сауна с бассейном! Чистая, просторная с большим бассейном. И все это за адекватные цены! Все это позволило прекрасно отдохнуть! Спасибо всем, кто делает наши выходные такими чудесными! Обязательно приедем еще раз! Спасибо!
3
1
June 27, 2023
Прекрасный уютный отель в центре города. Номера оснащены всем необходимым вплоть до микроволновки в холле. Персонал доброжелательный и внимательный. Нам очень понравился отель и его расположение. В следующий приезд поселимся именно в нём. Цена и качество - лучшее соотношение.
4
1
May 11
Хорошее местоположение, тихо, нет толп туристов. Чайник, питьевая вода и микроволновка в коридоре гостиницы.
Завтрак небольшой, но вполне нормальный.
November 7, 2023
Узкая короткая кровать... 140 на двоих! Отель чистенький, завтраки вкусные, персонал и обслуживание хорошие. Расположение шикарное.. Прямо в 2 минутах от курортного проспекта и 4 минуты до моря.. Машина подъезжает свободно
3
June 17
Еда съедобная, но очень долго пробивают суп, блины кофе. Такое ощущение как будто я оптом беру целый самосвал еды. По факту образовалась очередь. Если хотите кушать вам нужно приходить сюда зав ранее. Так как будите стоять в очереди.
3
March 22
Хороший отель. Чистые номера. Теплый прием. Есть сауна с бассейном. Завтраки скромные, но очень вкусные. Удобное расположение.
1
October 2, 2022
Останавливалась в сентябре 2022. Очень рада, что выбрала этот отель. Удобное месторасположение: рядом с променадом и главной туристической улицей. Тихий, спокойный, уютный. Прекрасный персонал. Хорошие, сытные, простые завтраки. Приятная сауна. С большим удовольствием вернусь.
Для меня был один минус - я ранняя пташка и люблю вставать рано и пить натуральный кофе, а сварить или купить негде и автомата нет((
3
2
July 29, 2022
В этом отеле были в августе 2021 года. Понравилось. Очень хорошо расположен, рядом и море и центр курорта, но находится в тихом переулке, шумы посторонние почти не слышны. Номер у нас был на втором этаже, просторный, мебель и оснащение не новые, немного устаревшие, но все работало. Персонал приветливый, все отлично выполняли свою работу. Завтраки сытные, вкусные. Чай или кофе и хлеб берёшь сам, остальное приносят согласно твоего заказа накануне. Каша, нарезка сыра и колбасы подаётся всем, а главное блюдо выбираешь из меню. За время пребывания попробовали все предлагаемые блюда, все вкусно. Творог со сметаной был бесподобен! На фото главный вход в отель и примерный завтрак.
5
June 14, 2023
Отель понравился. Большие номера. Кровати были удобные. Есть еще огромный диван. Холодильник, телевизор. Пользовались бассейном, 7 метров. В любое, оговоренное с администратором, время, за 200 руб. в час. Завтраки хорошие, не для обжор, конечно. Горячие блюда заранее на выбор, все для бутербродов и чай-кофе. Море и променад-все рядышком.
October 31, 2023
Отдыхали 30.10.23
Очень здорово !
Чисто, уютно.
Теплый бассейн, хорошая сауна.
Приветливый персонал.
Обязательно вернемся сюда, и не раз....))))
2
July 1, 2023
Были в отеле с 22.06 по 28.06. Очень понравилось,номера убирали каждый день, белоснежные полотенца,,завтраки вкусные,сауна и бассейн просто супер,персонал хороший,вообщем для отеля такого уровня выше всех похвал,море рядом
3
June 24, 2022
Милый отель для людей без претензий. Есть все, что необходимо для отдыха души и тела! Отель находится в шаговой доступности от променада, возле колеса обозрения. Тихое,уютиное место. Достался номер на втором этаже (стандарт), светлый, чистенький, есть маленький холодильник, телевизор, кровать с удобным матрасом, белое ,хлопковое постельное белье , душевая кабина, есть мыло, гель для душа и шампунь, которое пополняется по мере необходимости. На этаже имеется чайник, кулер с водой, есть зона отдыха, плетенные кресла, столик. Вайфай только на первом этаже, у рецепшена. Есть бассейн, сауна, но это скорей всего для отдыха в осенне-зимний сезон. Столовая зона располагается почти в цокольном этаже, небольшой зал с приличной мебелью в классическом стиле. Удобные мягкие стулья. Зал разделен на две зоны, в первом зале на большом столе стоит посуда, чашки, столовые прибора, банка с кофе, чай в пакетиках, лимон, хлеб, термос с горячей водой, кастрюлька с кашей (можно брать сколько влезет) каши очень вкусные. Нарезку с колбасой, сыром и маслом приносят за стол. Вазочка с сахаром стоит на каждом столе как соль, перец и зубочистки. В меню есть несколько блюд на выбор, которое можно заказать на следующий день. На листочке указан номер в котором проживаешь и блюдо, которое хочешь. У нас в меню было: блинчики с джемом и сметаной, омлет, сосиски с овощами, сосиски с макаронами, яйца отварные с майонезом, ко всем этим блюдам плюсом свежие овощи, а также в меню был творог. Короче, голодным не останешься. Персонал приветливый, в номерах убирают хорошо. Для отеля без звезд, можно присвоить три звезды!
7
April 6
Хороший гостевой дом, прекрасная хозяйка ! Снимали комнату на одну ночь, т к поздно было возвращаться обратно в Калининград. Обошли много гостиниц, здесь нам понравилось больше. Вариант недорогой, но всё чисто, уютно. Так же есть своя парковка.
1
December 21, 2023
Небольшой уютный отель эконом класса. Хороший матрасы и постельное бельё. Вежливый персонал. Очень близко к морю. Чисто.
1
October 2, 2023
Приятный отель. Хотя он без звёзд, но номера большие. Все достаточно новое. Завтраки включены. До моря три минуты. До пешеходной прогулочной зоны 1 минута. Всё в номере есть и фен и холодильник. За отдельную плату бассейн и сауна.
3
1
May 17, 2023
Понравилось как приняли,очень домашняя обстановка!Отель прекрасный и расположение суперское!!!Пройтись 3-5 мин до моря.Рядом церковь и музеи,дом моды Васильева.Все шаговой доступности!
3
June 30
Очень скромно, белье серое, мебель перекошенная, шумоизоляция никакая. Единственное преимущество это близость к пррменаду
April 23, 2023
Потрясающий отель! Администраторы вежливые, общительные и идущие на встречу. Номера чистые, завтраки вкусные и сытные; есть возможность воспользоваться сауной с бассейном. Рекомендую!
1