Частенько захожу именно в эту Крем Соду: нравится и атмосфера, и качество еды, и доброжелательный и приветливый персонал. Но в этот раз ребята совсем расстроили: при оформлении заказа добавили не тот завтрак, хотя три раза проговаривали на кассе. Не заказываю обычно ничего кроме Голландского, поэтому с моей стороны ошибки точно нет. Чек разумеется не выдали, подтвердить ошибку со стороны персонала также не возможно. Персонал до последнего стоял на своей позиции. Разумеется извинений никаких не получила, хотя учитывая мою большую лояльность и любовь к этому месту их было бы достаточно. Достаточно было бы признать допущенную ошибку и извинится. Просто постараться сгладить ситуацию. На фоне этой ситуации начинаешь уже негативно воспринимать и ожидание заказа в 1 час и 15 минут, и подачу кофе сильно заранее до основных блюд.
Честно говоря, даже теперь и не знаю стоит ли и дальше продолжать отдавать предпочтение Крем Соде на Ленина, так как настроение ситуация испортила сильно. Было полной неожиданностью такое поведение со стороны персонала любимого места.
Очень скудное меню, лимонады, как вода, на почтовой все намного лучше, улучшайте меню и качество напитков.
Самое хорошее, что пускают с животными, вот это большой плюс, за это спасибо
Любимое место для завтраков (приятно, что ребята делают обновления)
Отличное летнее меню лимонадов
Ребята вежливы и всегда улыбаются
Особенно в Аркаде)
Ой, как же тут вкусно! Там такие молодые и талантливые повара, да и вообще весь персонал. Я ничего не имею против людей своего поколения, но молодежи хочется показать себя, проявить амбиции и у этих ребят здорово получается, на радость посетителям. Вкусно накормили, внимательно обслужили! Браво!
Самые вкусные завтраки , которые я пробовала. Обслуживание на высшем уровне. Просто потрясающее кафе, еще и собаке принесли воды. Непонятно почему рейтинг не 5 звезд.
Хорошее место, но стоимость блюд реально завышена, да место популярное при открытии именно в Аркаде качество было лучше, После изменения меню цены выросли а вкусовые качества блюд упали(завтраки например).
Вкусные завтраки, отличный кофе и в целом уютная атмосфера. Завтраки сделаны нормальными порциями, обращаю на это внимание, так как зачастую размер завтрака в аналогичных местах как для котенка
Какое вкусное в Крем Соде мороженое.. Еще мне понравилось пироженное...Перед чаем и пироженным Вам обязательно предложат воду с лимоном. Очень приятное и вкусное место😊
маленькое скромное заведение чисто для того что бы позавтракать или попить кофе. меню не очень обширное, но и не сильно скромное. в основном вафли, панкейки, сырники и прочее. персонал приветливый, но сервису не обучен
С
Скарлет И.
Level 4 Local Expert
May 7, 2023
Пришли мы впервые в крем соду. Если в кратце, то кухня 5/5 (очень вкусно), обслуживание 0/5.
Просто ужасное впечатление.
Заказали 2 вторых блюда, 2 кофе и 2 десерта.
Аншлаг: в зале сидят 3-4 стола, нет полной посадки, официантов несколько.
Приносят сначала 2 кофе, которые уже остывают. Затем приносят вторые блюда другой официант и удивляется, то что на нашем столе нет ПРИБОРОВ ДАЖЕ. Слава богу потом принесли приборы И ВОДУ, которую должны поставить сразу вместе с приборами :).
После принесли уже десерт, кофе успело остыть, ничего не оставалось как попросить стажерку подогреть кофе. Ладно бы на лице стажёрки виднелось сожаление какое-то, но ей как будто было все равно, она просто делала то, что ей говорят.
Извинения принесла другая официантка, хотя-бы на этом спасибо.
Салфеток было очень мало. Официанты не внимательные к гостям совершенно, пока не скажешь принести салфетки и даже сахар, не додумается).
Ещё лучше говорить, что именно ты приносишь. Потому что гости приходят отдохнуть, а не додумываться как должны выглядеть блюда, которые они заказали, так как блюда могут быть схожи между собой, например, вафли.
Также стоит объяснять гостям, что именно входит в то или иное блюдо, а не закидывать названиями соусов, которые мы, например, слыхом не слыхивали (нет это не кечунез))
В бургеркинге и то лучше обслуживание.
Из плюсов: очень вкусные и сытные блюда, прекрасные вафли и сэндвич.
Хорошее место. Меню на стене, приходите, читаете, заказываете. В иниернете тоже есть, можно ознакомиться заранее. Пока ждёте заказ, приносят бесплатную воду с лимоном. Очень вкусная еда! Сэндвичи с индейкой и наивкуснейшим соусом, вафли с яйцом пашот и нежным, атласным, свежим лососем, сладкие вафли с ягодами, шариком щербета и сладким соусом... Большой выбор чая и кофе. Сервис тоже хороший!
Хороший персонал,обращаются так,как и хотели бы обращения к себя,я это так понимаю. Всем хорошего время препровождения и удачи!
Алина Костенко
Level 11 Local Expert
November 15, 2023
Еда не съедобная, столики маленькие, очень громкая музыка, полудохлый фикус, которому не хватает света(( Не вижу смысла сюда идти. Если вас позвали сюда, то смело отказывайте, потому что не уютно, людно и невкусно. Вот эта фигня с сыром, безе, внутри варенье невкусное вишневое, черника порченная( Кофе, конечно, красивый, спору нет, но ложку не дали, пришлось развешивать вилкой…Спасибо на этом. За атмосферную тарелку только одна звёздочка((490 рублей потраченных этого не стоили..
Очень понравилось кафе. Уютно, светлый приятный интерьер,приветливый и заботливый персонал. Кофе вкуснейший,большой выбор молока растительного, понравилась подача лимонной воды бесплатно. Десерты на любой вкус, всё очень аппетитно и красивая подача в не менее красивой посуде 🔥
Завтраки супер, особенно овсяная каша и тост с тунцом) но не всегда приветливый персонал) атмосфера спокойная, можно и поработать за чашечкой кофе, и в облаках повитать. Советую
Нам очень нравится блюда в этом заведении , но на театральной были в выходной день и хотели заказать завтрак , но нам сказали , что готовиться будет минут 40. Решили не ждать и съесть готовые десерты , народа было много, почти полная посадка . Тихо, спокойно , все сидят и общаются . Очень понравились столики у окна , довольно таки уютно и уединенно подучилось , хотя , повторюсь, народа было много . Снижаю оценку только из-за большого ожидания , ну 40 минут по мне это слишком
От некогда офигенного места остались лишь воспоминания... Кофеек в принципе средний по вкусу. Порции еды уменьшили в два раза, а цены увеличили в таком же виде. Раньше взяв салат с креветками можно было наесться, а теперь даже для перекуса не годится, очень мало. Пасты тоже такое себе стали, слишком большая цена за совершенно обычные макарошки
Единственное что тут понравилось и не испортилось - вафли с лососем и сырный суп, в этом гуд)
Хорошее заведение, очень культурно, можно придти с ребёнком, имеется детский стульчик для кормления. Персонал улыбчивый, весёлый, хорошее настроение остаётся после данного заведения
При неполной посадке(30%), не приносят воду, не приносят готовый десерт 15 минут, американо минут 15 минут. Еду сказали ждать от 40 минут, странно при частичной посадке. А, и какой смысл приносить кофе через 15 минут, если еду принесут через 40?
Как-то скатились
В последнее время очень часто заезжаю в это кафе на завтрак. Обычно всё устраивает, за исключением мелочей (кофе, не спросив, подают перед завтраком в результате чего к концу трапезы оно просто холодное).
Сегодня происходило что-то особенное, после 30ти минут !!! ожидания блюда ,в добавок к холодному кофе, получил холодные яйца пашот!