Очень плохое впечатление от этого отделения. Работают медленно. Ждёшь всегда долго. Даже когда народа мало! Заедешь за мизерным вопросом, а времени потратишь уйму!!!
Один плюс-рядом парковка. Если бы ее не было, ни за что в это отделение не приехала!
5
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 12, 2022
Отвратительно! Соглашусь с предыдущими комментаторами, пропускная способность - 1 человек в час. Работает 4 сотрудника, нет администратора, который мог бы ответить на вопросы посетителей, из-за чего сотрудникам постоянно приходится отвлекаться на вопросы.
Для того, чтобы получить уже готовую карту, потребовалось потратить почти час! Вот почему отделение работает до 21 часа - чтобы хоть кто-то смог воспользоваться услугами МКБ! Море негативных эмоций, наводит на мысль поменять банк
Нравится этот банк. Грамотные и приветливые сотрудники в отделении. Хороший сайт с мобильным банком, все четко и понятно.
4
Show business's response
Viktor A.
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
В очереди в МКБ вы потратите пол жизни, работают максимально медленно никуда не спеша, впаривают свои кредитные карты, даже если говоришь что не нужна…. Наладьте работу, не держите людей в очереди по 2-3 часа.
Работают долго. За месяц в главном офисе сдали документы на вступление в наследство, назначили время и дату. Приехали в назначенный день. Оператор сказала, что надо готовить документы, вручную вбивать все и это займёт 2 часа и сидите ждите. Самое худшее обслуживание. Сказали, что не из проблемы почему не предупредили, что документы будут отправлять по отделам и ждать проверку и только тогда отдадут деньги.
Как было тесное отделение с постоянными очередями и с ожиданием по полчаса своей очереди, так и остался, ничего не изменилось за два года обслуживания. Два окна работают, два "Временно не работают". Двоих обслуживают, восемь в очереди сидят.
8
Show business's response
Clyde
Level 17 Local Expert
January 30, 2023
Работают очень красивые и приветливые девушки. Особенно что сидит прям сразу слева.
Моему отцу было отказано в подтверждении личности для госуслуг со словами "идите в другой банк". Достало хамство в этом отделении, оба будем отказываться от этого банка и выводить свои средства
Очень медленное обслуживание! Впечатление, что каждый документ сотрудник печатает от начала до конца и нет готовых форм. Ошибаются в кассовых документах, приходится ждать ещё. Преимуществ у банка и отделения все меньше, приложение работает плохо, дозвониться невозможно. Будем уходить из банка в более оперативные места..
9
1
News From
Level 9 Local Expert
September 3, 2020
Увы, многолюдное тесное помещение, а в кассу нужно пилить на 2-й этаж по крутой и довольно длинной лестнице. Не представляю, как с этим справляются пожилые люди и инвалиды. Возможно, за них в эту кассу карабкается банковский сотрудник.
Постоянно очередь, очень долгое обслуживание. Без результатно.
5
Show business's response
Анна Литвинова
Level 15 Local Expert
November 27, 2020
Можно было бы поставить меньше, поставила бы - 10.
Безобразная работа, неприкрытое хамство. отсутствие достаточного места для клиентов, тесно, неудрбно, душно.