Банк переехал в помещение попросторнее и поменял формат обслуживания. В большом зале стоят столики как в кафе, все открыто, нет перегородок. Столики стоят около окон, жалюзи открыты, все видно, что происходит в офисе. Работают с планшетами и ноутбуками. Может кому то так удобно. Лично я не поняла такой формат.
В данный момент уже более 30 минут нахожусь в отделении и жду своей очереди. Работает всего 4 сотрудника в их числе и девушка на ресепшене. Клиентов около 15 - 20 человек. Люди ждут, устают и уходят….Сколько еще буду ждать очереди не знаю. В это время нет большого наплыва клиентов. В общем, организация работы отвратительная.