Делаю здесь узи и иногда сдаю анализы.Временами бывают накладки,в назначенное время не вызывают,врачи опаздывают. Однажды при мне девушка психанула и ушла,потому что не готова была платить немалые деньги, хотя её задержали на полчаса.Со мной лично был случай, когда я уже подошла к заведению,и мне позвонили,сказав,что врач сегодня принимать не будет,очень подвели меня,нужно было именно сегодня это исследование. Медсестры,делающие забор крови,очень аккуратные,вежливые,профессионалы своего дела.
Из плюсов - можно сдать анализы в 7 утра и идти на работу. Из минусов - обслуживание и компетентность администратора. Пару лет назад была возмущена тем, что она вслух всем присутствующим объявила мой диагноз, хотя можно было тихонько по имени-отчеству подозвать. По телефону проконсультировать не могут, то одного не знают, то другого, позвоните завтра.. Сегодня администратор не в курсе делают ли они санаторно-курортную карту. До этого справку для вычета с ошибками сделали, пришлось несколько раз ходить
Только из- за администратора ставлю 5 баллов. Приятная, милая, тактичная женщина. Переживательная и ответственная. Умеет разговаривать, речь грамотная.
А
Алексей Г.
Level 2 Local Expert
February 21
Отличный центр. Сдавал анализ - все быстро и четко. Медсестра супер!!!! Никаких очередей, центр чистенький. Быстрое оформление результат получил уже на следующий день по эл.почте 👍 Администраторы подсказали по анализам, сразу спросили почту, по срокам готовности анализов сориентировали. Записался ещё и на узи, наслышан об их враче УЗИ, очень много положительных отзывов. В общем только приятные впечатления о походе❤️ теперь только к ним 😊
Нормальный медцентр, можно сделать большое количество анализов, УЗИ, экг. Врачи прекрасные. Хожу только туда, всегда подберут время приёма удобное для тебя
Записались на приём за неделю. Пришли на приём, а врача оказывается нет. Хорошо администратор обзвонил другие центры. И нашла где есть нужный нам врач. Администратору спасибо. А так отнеслись безответственно. Даже не предупредили.
Клиника работает как на забор анализов так и на приём врачей. Но когда приходишь сдавать анализы и тебя не могут оформить потому что на рабочем месте нет мед сестры это очень огорчает. Прошу руководство обратить на это внимание.
При звонке в клинику озвучили одну стоимость ЭКГ. В итоге цена оказалась выше. Администраторы, отвечающие на звонки, не владеют информацией о ценах?!Или таким образом заманивают клиентов?!Очень неприятно!
Выяснилось, что результаты ЭКГ оказались неверными (((
Худшее место куда пытался попасть
Звонил всю.субботу. у них рабочий день. Ни кто трубку не взял. Нашёл другую клинику куда попасть.
Позвонил в пнд. А у них и врачей то нет. И когда будут не знають
Душно, могли бы в зале ожидания кондиционер поставить. Врач эндокринолог, которого посещали - хороший специалист, обязательно обратимся ещё. Цены приемлемые.
Сдавала там не один раз анализы и делала УЗИ. Все нравится, персонал вежливый, доброжелательный очередей нет. Комфортно. Близко к дому. Мне нравится.
1
1
Spurius
Level 5 Local Expert
January 29, 2023
Был на приёме у гастроэнтеролога Степашиной. Понравилось, что врач внимательно выслушала жалобы, посмотрела все принесённые анализы и выписки с приёмов у других докторов, помогла получить направление на обследование, которое, как я думал, вообще не проводится в Чувашии.
Визитная карточка любого мед.центра это администратор ,который встречает вас с улыбкой .В данном мед.центре этой визитной карточки нет.Настолько неприветливый администратор ,женщина озабоченная своими проблемами и приносящая их на работу (администратор со светлыми волосами!)Хочется развернуться и уйти после общения с ней!!!Руководству центра следует уделить особое внимание работе администратора иначе растеряете всех своих поциентов.
Я возмущена работой административного персонала. У администраторов отсутствует чувство такта и врачебной этики. Сдавали важные анализы, вместо того чтобы отправить результаты анализов на почту, как было согласовано, я получила комментарии по результатам по телефону. Прошу донести до своих сотрудников, что администратор это не врач и может дать ложную информацию о результатах исследования, что может очень сильно расстроить пациента, во вторых мне как пациенту не хотелось бы чтобы о моих проблемах знали посторонние лица, включая случайных посетителей клиники и самого администратора. Дополнительно, крайне возмутил тот факт, что после нескольких напоминай о том что я срочно жду результаты, результаты со всеми личными данными пациента (место жительство, контактные данные и т.д.) были направлены на неверную почту другому лицу... Администраторы это лицо компании, посещение вашей клиники и получение информации по интересующим меня вопросам, каждый раз стоит мне нервов, больше ни у меня ни у моей семьи нет желания обращаться к Вам!
Здесь делают очень обширную диагностику по многим направлениям. Правда, в августе, при ЭКГ, медсестра перепутала электроды и у меня была такаааая кардиограмма, что не понятно как я вообще хожу сама )) Пришлось записаться на прием к кардиологу в эту же клинику (на приеме у кардиолога ЭКГ бесплатно), и врач долго извинялась за медсестру... Повторное ЭКГ нормальное. ..))
Хотела забрать анализы(которые мне очень были нужны срочно)рабочий день в субботу до 18,но почему-то в 15 они были уде закрыты!!!!не приятно,хотя-бы каа-то предупреждали
Совершенно не корректное расписание!!! Сегодня 28 августа в 19:02 уже было закрыто !!! Зачем писать расптсание работаем с 8:00до 20:00 вводить людей в заблуждение!!???