Территория отеля не плохая . Детская площадка + бассейн, НО совершенно не адекватный и нечестный подход администрации отеля или хозяина! Забронировали, заехали, пытались оплатить до заезда за сутки , но администратор сказала что оплатите после заезда . По итогу заехали, ходили за администратором чтоб заплатить , ей было некогда. Вечером когда уложили детей спать подошли оплачивать ужин и проживание , и ранее согласованная стоимость, оказалась не актуальна ! Нам поставили перед фактом в хамской грубой форме , или платите больше или выезд! И нас 2 двумя маленькими детьми почти в ночь выгнали на улицу . И вопрос не денег а принципа . Номер за 6500 в сутки без завтраков, от моря пешком 30 мин по трущебам , инфраструктуры никакой рядом и к нам относятся как будто нам сделали одолжение, хотя нам так и сказали мы вам сделали одолжение и заселили вас на сутки ! И попросили за сутки 7000 хотя изначально мы пришли и сказали 1 сутки уточнили стоимость и предложили предоплату . Так же администратор контролировала чтоб ходили в шлепках по территории и в номере разуввлись и если ходишь босиком по детской площадке в бассейн нельзя залезать, за это нас и детей назвали не адекватными . Если уж такая грязная территория, и каждый день как надо по правилам не хотят чистить бассейн , то необходимо ставить маленькие бассейны для мытья ног как в других местах везде. Но это ужасно что платишь за сутки 7000 тыс за номер без тапочек , мыла, шампуня , и почти без окон и тебе ходят указывают что надо обуваться , как себя вести и относятся тк ты на 1 сутки к тебе как к человеку второго сорта и делают одолжение. Не советую этот отель . Отдых испорчен , хитрые люди , фактически ***, прочитала уже что у многих такая ситуация, договорились об одном по факту меняют стоимость после того как заехал и благо мы на машине и у нас была возможность уехать в другое место .
Были в августе 22г, гостиница очень понравилась , зеленая территория , чисто, вкусная еда , дружелюбный персонал , обслуживание на высоком уровне ! До моря пешком не спеша 10-15 минут !
Очень даже не плохой отель. Красивая территория с беседками и бассейном. Номера чистые с хорошим ремонтом и новой мебелью. Завтра, обед и ужин за доп.плату вкусно и недорого.
Здравствуйте. Останавливались в этом гостевом доме на 3 дня. Плюсы: сделали хорошую гостиничку, новая, хорошие номера, мебель, матрасы, большая ванная комната и большая душевая, аккуратная территория с беседками, в коридоре есть парогенератор.
Минусы: к сожалению, в частных гостиницах всегда проблема чистота. Раковина не домыта, унитаз не смыт, в душе на трапе волосы(душевая сама помыта), на полу тоже слегка мусорно, балкон в паутине пыле и мошках.
Ребята, вы построили классную гостиницу, но не хватает сервиса немного. Перед заселением людей нужно проверить номера и если балкон был помыт, а потом налетели мошки и пауки нужно перед заездом ещё проверить. Нехватет мелочей в оснащении номера: полочка в душ, вешалки в шкаф(большой хороший но без вешалок). И да! На окно в ванной обязательно занавески, или жалюзи или заклейте матовой плёнкой! Вечером как раздеться!
Мы были с маленьким йорком(собачка 2.5 кг), пускают, но берут 1000р. В сутки. Это не минусы не плюсы это к сведению(как правило гостиницы берут 500р.)
До моря идти мин 10-15, вторая линия. Но в Оленевке это из-за лимана. По растояниию вполне неплохо.
Пляж песок, широкий, вода очень чистая.
Очень красивое место мыс Тарханкут! Край земли! Особенное место...
P.S. написала так много, потому что понравилась гостиница и обидно из-за мелочей! Не обижайтесь! Подтяните уже на супер, ведь хорошо сделали...
Девицы, что написали выше, зачем вы на хороших людей наговариваете? В вашем колхозе видимо не знают как очищают бассейны, что хлорирование происходит ночью (здесь вообще всё очень продуманно, бассейн закрывается на ночь специальным куполом и хлорируется). В Оленевке в принципе дорогое жилье и найти хорошее жильё на одни сутки практически нереально, в основном от 3-5 дней, ну либо это будет +- хостел, поэтому да, вам сделали одолжение! Вам пошли на встречу. Отель хороший, территория красивая, ухоженная, всё что необходимо для отдыха-всё есть! И люди здесь работают честные и отзывчивые. Не буду давать оценку поведению дам, которые оставили плохие отзывы, но их не просто так попросили из отеля!
Отзыв не заказной! Обычно жена отзывами занимается, и она уже оставила наш отзыв, но просто не смогли не прокомментировать эту нечестность!
Превосходное место для отдыха в Оленевке. Новые и комфортабельные номера, на любой бюджет.
Очень продуманная гостевая зона во дворе с разными беседками.
Отдельно - потрясающие хозяева. Всё очень гостеприимно и по домашнему. Вкусные завтраки, горшочки из печи от Лени - обязательно пробовать !
Супер! Очень понравилось, были большой семьей, места хватило всем! Номера новые, с хорошей мебелью и сантехникой, чисто! Зелёная территория, много беседочек и есть развлечения для детей.
Все хорошо.
Фотографии и отзывы других людей соответствуют действительности.
Мне не хватило шкафа в номере(Мы жили в семейном номере) и не хватило ежедневной уборки(ну,так её никто и не обещал))
Но при этом прекрасная ухоженная территория, замечательный бассейн и беседки,где можно поесть,детская площадка, батут!
Возможность заказать завтрак,обед или ужин.
Возможность постирать вещи(300 р. За стирку).
Радушные и отзывчивые люди,которые там работают.
Рекомендуем!
Отдыхали в отеле в отдельном коттедже с 21 по 26 июня 2021г.
Отель новый, только построенный.
Прекрасная мебель и сантехника. Уютная территория с беседками.
Приветливый персонал. Огромное спасибо управляющему Алексею и его жене Наталье за отличный отдых.
Обязательно приедем еще.
Выбрали данный отель для "медового" отпуска. Сорвалась поездка за границу, а из романтичных мест в России выбрали Оленевку. Вот только с жильём достойным сложно. Мы наслышаны о суровом крымском сервисе, но не думали что все настолько) "Крымские Карибы" выбрали за хорошие отзывы, красивые номера, новый ремонт, красивую территорию с беседками,качелями и зеленью, романтичное название))Хотелось жить комфортно. Пишу отзыв для того, чтобы люди знали с чем столкнутся. Не могу винить управляющих, хорошие добрые люди, но нам было некомфотно. Осталось впечатление, что на нас заработали просто (за 7 ночей моя зп за месяц)
А о комфорте проживающих заботиться необязательно. То есть взяли деньги, дали ключ и делайте, что хотите) Объясню. Увидев фото отеля, я почему то решила, что все "на высоте": не взяла с собой ни тапочки, ни фен. А надо было. Утюг был, но на этаже, и не утюг, а отпариватель (зато теперь умею пользоваться) чайник тоже общий, тк номера тесные, зато балкон есть. Телевизор работал очень плохо, тк скорости интернета ему не хватало. Смотрели фильмы с телефона🤷♀️ Ванная комната просторная и душевая просторная, но полки в ней нет, все бутылки на полу😐 полотенцесушитель уже ржавый весь. Полотенца и простыни белые, но с рыжими пятнами🤷♀️ ( хорошо, что я свои тоже взяла) шампуни и прочие плюшки, естественно, никто нам не давал. Хорошо, хоть бумага туалетная была)) за неделю проживания убирали у нас только один раз, просто пол помыли, и то, когда я попросила, причём на балконе пол остался грязным😱 мусор мы выносили сами. Это для меня было ужасным расстройством, что уборка номера не предполагается.. возможно, ребята просто не успевают, но это же и не наша забота.. Завтраки и ужины готовят, съедобно. Мы завтракали, пока однообразие не надоело. Тк на выбор только рисовая каша либо яичница с колбасой и блинчики, это все меню. Очень понравилось варенье из черники уральское, вот за него спасибо) Вещи можно стирать, стоит 200 рублей, как выяснилось..отнесла в последний день утром постирать. В итоге мне вернули только к вечеру после многочисленных напоминаний, и к утру ничего не высохло. Мокрые вещи "тухли" 2 дня в дороге.. Мы остались недовольны..хоть и приходили в номер, только отдохнуть от моря, но комфорта катастрофически не хватало. Очень испорчено впечатление. Мы разочарованы. Надеюсь, ребята исправят ситуацию к следующему сезону. Тк территория очень красивая, и отель уютный. Не хватает бассейна и бани, чтобы совсем чётко. Может, по сервису только на нас "забили", не знаю, но мы ставим пока только такую оценку. Ведь даже в придорожных отелях белье у нас было чистое..так что увы...жалеем, что выкинули деньги. Лучше б бунгало в кемпинге местном арендовали. Жили бы хоть на берегу моря.
Итак, плюсы: приветливые хозяева, красивая территория, уютный отель, номера с балконом, просторный душ, рабочий кондиционер, кухня, на которой можно бесплатно готовить, возможность заказать завтрак и ужин, варенье из черники к блинчикам))
Минусы: уборка номера отсутствует, белье с пятнами, муравьи, телевизор работал плохо, тесный номер, зеркало только одно, в ванной..холодильник в коридоре, и в какой то момент в нем появились "соседи", нехватка полки в душе, отсутствие фена и тапок.
Отдыхали здесь первый раз! Теперь только сюда,и оказалось что персонал и владельцы земляки с Челябинской области!
Завтраки ,обеды,ужин просто на убой,не могу что-то выделить всё вкусно и сытно,по домашнему..даже не пришлось подкупать еду!!! А .... кефаль запечённая в печи 💥💥💥💥💥
Очень хорошие условия и сервис. Внимательные и отзывчивые люди. Всё недалеко. Море,магазины, кафе. Всем советую. Только нужно созвониться и уточнить детали. Респект управляющему Алексею, его жене Наталье, сотрудникам Илье и Люсе. Будем рады встретиться с вами в следующем году😁😁😁👍👍👍 Отдыхали в августе 2021 из Миасса. Приехали домой и уже соскучились по вам.
3
1
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
July 24, 2022
Отель очень понравился. Новый, современный, чисто и уютно. Хороший бассейн для детей и взрослых. Находится в 15 минутах пешком до моря. Можно заказывать питание, вкусно и недорого. Вообщем очень приятные впечатления!
Отдыхали вместе с невестой в Крымских Карибах с 9.07-14.07. Начиная с входа и заканчивая номерами все было на высшем уровне и так,как изображено на фото. У нас был двухместный номер на втором этаже. Все удобства какие должны быть - были! На этаже стоит Куллер. Директор данного отеля очень приветливая и отзывчивая женщина, найдёт выход из любой ситуации при чем в вашу пользу. Также можно договорится с ней о питании, которое было очень вкусным и домашним. Зона отеля это и отдельная тема, мануальная зона,беседки качели, все для того чтобы чиллить)
До пляжа 900 м,мы шли не спеша минут 12 и это нисколько не напрягало)
Однозначно рекомендуем!
Отвратительные хозяева.Хамское отношение.Говорят одну цену,6500 так то! Сутки...весь день не берут оплату,а когда уже ребенок вечером спит в номере-говорят с вас 7000,не нравится-сваливайте отсюда.Нам плевать на все,у нас всё схвачено!!!ну и нам конечно пришлось уйти.Бассейн при большом количестве людей моют редко
При бронировании данного отеля знайте, что условия бронирования могут изменить в одностороннем порядке по велению хозяина!
В данном отеле не пришлось даже пожить, но при этом представители отеля испортили заранее впечатление от сервиса в Крыму.
Изначально выбирали и бронировали отель с согласованием проживания с маленькой собакой (данный момент оговорили предварительно по телефону и далее ещё раз обозначили в переписке). Бронь с нашим запросом подтвердили! Мы внесли предоплату и взяли авиабилеты пожилым родителям под эту бронь! Три недели спустя при уточнении бронирования нам обозначили, что с собакой нельзя, т.к. поступил категорический запрет хозяина отеля! В итоге родителям вылетать через 2 недели, естественно жильё уже найти очень сложно!