Одну звезду только за то, что автобус новый и чистый. Ехали Москва-Анапа 03.05.2024 выезд в 13:30. Нет зарядок для телефонов, очень слабый кондей, особенно в конце автобуса, кресла так близко, что ноги хоть за уши себе закидывай. Остановки были только до 6 утра 04.08, дальше остановки только на выход в городах, а ехали до конечной остановки еще 9 часов. Ну и самая вишенка на торте, я взяла билеты на этот рейс, только потому что обещано было 20 часов езды. В итоге мы ехали 26 часов, причём пробок по пути и не было особо. Не можете приезжать к обещанному времени, так пишите правду, что автобус едет 25-26 часов.
Автобус номер 777, маршрут следования Краснодар -Москва . В назначенное время автобус не прибыл , хорошо ,что сама решила уточнить точное время ,на что получила ответ спустя только 1,5 часа что из-за пробок время отправления переносится на час . В итог автобус отправился с задержкой почти на 2 часа. Кресла неудобные,зарядки для телефона не работают ,но самое ужасное ,что водитель останавливался почти в каждом кафе с продолжительностью остановок по 1 часу !!!! В связи с этим автобус опоздал на 4 часа , и это при том что дорога была без пробок и ночью . Из Москвы в Краснодар ехали с другим перевозчиком , время выезда также было в 19.00, доехали быстро и с комфортом, за указанные перевозчиком 17 часов .
25.08.2024г. Рейс Краснодар -Москва, мало того, что в билете написано время отправления 19:00, так автобус опоздал на час, а я приехала на остановку за пол часа до назначенного времени. Хоть бы предупредили, что автобус опоздает, кому-то из пассажиров позвонили, сказали, что все им трезвонят, вот они и решили спустя 40 минут после отправления сообщить, что автобус задержится. Так же, спустя полтора часа поездки, остановились на обочине около заправки и стояли 15 минут, что за отношение, нет бы людей выпустить в туалет хотя бы. Рассадили абы как, было бы здорово самостоятельно выбирать себе места на сайте. Но вишенка на торте, это то, что я отдала за багаж 650р - это 10% от стоимости билета, а кому-то повезло меньше и вовсе платили по 1100 за багаж, хотя информации об этом нигде нет. Беспредел!!!!! Единственное порадовало, что хотя бы кондиционеры есть, тк автобус новый...
Смотрите сами, готовы ли вы платить дополнительно 500р и больше за 1 чемодан в багажнике.
Я надеюсь, что за эту поездку не случится чего-нибудь ещё:(