Croco Pizza&Roll
132 reviews
April 16
Любимое место нашей семьи! Сегодня брали пиццу, а чаще конечно заказываем роллы, они всегда радуют👍 размер и свежесть на 5! Персонал вежливый! Те кто пишет плохие отзывы - возможно происки конкурентов🤔
Люблю вас Кроко! Ваш постоянный клиент😊
December 31, 2024
Пользуемся давно ,заказываем с доставкой суши и пиццу ,хочу сказать всегда приветливые девочки ,доставка ко времени ,все прекрасно упаковано ,есть дополнительные приборы и соусы ,все очень вкусно .желаю и дальше процветания данному предприятию.
April 12
Ну что я хочу сказать. Заказываем раз второй или третий. К кухне претензий практически нет, только вот пицца съехала и под нее была подложена обычная салфетка, из-за чего на салфетке остались ее куски, а на пицце, куски салфетки. Такое себе конечно. Но основная претензия к работе администратора. Особа крайне хамоватая. Сделали заказ на доставку, на 20:00. В 20:10 звоню, узнать, где заказ, на что мне отвечают крайне недовольным тоном, что заказ не был оформлен, так как "я вам звонила несколько раз, вы не взяли трубку". Звонков естественно не было. Ладно, возможно перебои со связью, еще что-то. Задаю вопрос, если оформить его еще раз, сейчас, когда можно ожидать? Был ответ по типу "девушкааа, вы уже не оформили его, я собиралась поставить вас на 21:00, теперь уже не поставлю, заказ не оформлен". Предполагаю, что администратор не правильно поняла вопрос. Задаю еще раз. На что был получен ответ "ну не знаю, сейчас спрошу, будут ли его теперь готовить". Чего блин? Я позвонила в 20:10, рабочий день до 22:00, и повар еще может оказаться готовить заказ? В итоге, высшей милостью, заказ взяли в работу, а девушка на последок посоветовала звонить самостоятельно и подтверждать заказ. Хотя нигде не указано ни на каких платформах, что заказ требуется подтвердить, прежде чем его возьмут в работу. Возможно я не понимаю политики этой компании, но отношение к гостям крайне неуважительное. К качеству еды и доставки претензий нет абсолютно
1
November 9, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Много раз заказывали пиццу, роллы не потому что пицца ВАУ, а просто на районе выбора и нет. Всегда у них неразбериха с заказами. Долгое время ожидания заказа. В этот раз пишу потому что уже накипело… Заказала маленькую пиццу ребенку, время ожидания 1,5 часа. Приезжаем через 2 часа забирать. И опять началось🤦♀️….поиски заказа, бардак полнейший. В итоге нет нашей пиццы, оказывается её по ошибке отдали другому клиенту. Ну так бывает, когда нет порядка. Предлагают еще подождать, пока приготовят ну…… минут 10 👍. Даже никто не извинился, что так получилось. Видимо у них это нормально, путать заказы. Отношение к клиентам на высоте 🔥.
1
December 20, 2024
Совершили заказ в первый раз 18 декабря! Очень удивили подарочные роллы! Роллы очень вкусные, большие! И соевый соус в бутылочке! А пицца просто шикарная! Мягкая! Незаметно так скушали))) Будем теперь только у вас заказывать!
1
March 15
Купили ребенку (мясную)пиццу, приехали домой ребенок начал кушать, решил попробовать я кусочек, на вкус все хорошо, но раскусил кусочек стекла. Поехали вернули пиццу, написали в книгу жалоб.
Предложили переделать пиццу, но мы отказались. Будьте аккуратней!
December 15, 2024
Хорошее место, заказ быстро выполнили вкусные ролы, через 15 мин было всё готово. Цена качество соответствует. Спасибо за оперативность.
December 26, 2024
Отличное заведение, где можно насладиться вкуснейшими суши и пиццей. хочу отметить свежесть ингредиентов и их высокое качество. Пицца с тонким тестом и ароматной томатной основой заслуживает особого внимания, а роллы просто тают во рту. Обслуживание также на высоте, все сделали четко. В общем семья осталась довольной) Рекомендую всем попробовать!
1
April 19
Отличная пицца,вкусные сочные роллы!!! быстрая доставка 👌
Всегда вежливый персонал !!!
August 16, 2024
Хотел заказать пиццу 16 августа, попросил чтобы принесли на второй этаж в здании, в салон красоты. Время ожидания пиццы не позволял забрать самому, т.к. Была запись в салоне на определённое время. На просьбу доставить наверх ответили вопросом: а кто её туда понесёт, я что ли? Доставка от 700 рублей.
Клиентоориентированность на уровне. Даже не предложили варианты решения, я бы и заплатил чтобы принесли. Но с таким отношением вместо того чтобы поесть, я ещё и трачу время на обратную связь и негативный отзыв.
Остался голодный и недовольный.
2
5
March 24
Недавно попробовала пиццу и роллы в вашем месте, и осталась в полном восторге! Пицца была с тонким тестом, начинки много — вкусно и сытно. А роллы, особенно с лососем и угрем, оказались очень вкусными. В целом, отличная кухня, которую точно захочется повторить! Рекомендую попробовать, кто еще не пробовал!
1
April 14
К сожалению, или счастью , попробовать не удалось. Сделали заказ в приложении ,15 минут никто не звонит, решили заехать , там вообще сидят не в курсе и выпучивают глаза. Предложили подождать наш заказ 2 часа, 2 порции роллов . Для чего создавать приложение , если вы не умеете пользоваться им? Принимайте исключительно по телефону как 25 лет назад , раз не можете освоить технологии. Женщина не очень приятным тоном сообщила , « что вообще-то надо звонить самому ЧЕРЕЗ ПОЛ ЧАСА , если вам не перезвонили.»
Смешно 😂 через пол часа , серьезно? Может на следующий день ? В соседнем службе доставки сделали за 20 минут 4 порции роллов, а тут предлагают только звонить через пол часа😂
А вы там для чего сидите тогда?
Разве не для того чтобы обзванивать клиентов?
Ни извините, ничего.
Клиентоориентированности просто ноль! Шарашкина контора какая-то .
Судя по отзывам, это у них частая практика . Благо на районе открываются все новые и новые роллы и пицца. Больше никогда не обратимся , из города привезут быстрее.
1
April 9, 2024
Заказали в первый раз и оказались безумно довольны! Первый очень важный плюс - скорость доставки. После оформления заказа его доставили буквально через полчаса, на мой взгляд это довольно быстро. Второй плюс - качество еды. Еду привезли горячую и очень вкусную. Мне кажется что данный сервис по качеству намного лучше многих других. Третий плюс - приемлемые цены. Вкусно поесть все любят! Но поесть по хорошей цене ещё приятнее. В общем,можно бесконечно перечислять плюсы данной пиццерии. Обязательно буду заказывать тут ещё. Рекомендую!
2
1
December 22, 2024
Замечательный суши бар, беру суши уже много лет, также очень вкусная пицца. Рекомендую !
1
November 21, 2024
Пицца хорошая, недорогая, есть разные вкусы, тесто тоненькое
Рекомендую
October 29, 2024
Самые вкусные роллы и пицца,доставка быстрая.цена приемлемая,качество и свежесть на высоте.спасибо большое
January 11
Отличные роллы. Большой выбор. Всё свежее и вкусное
August 1, 2024
Очень неплохое место! Особенно нравится стабильность) всегда очень аккуратно, вкусно, вовремя!
February 9, 2024
Вкусная пицца, любимая Сицилия. Нежные роллы хорошего размера. Адекватные цены и быстрая доставка! Большое спасибо за ваш труд.
March 11
В минусах то, что засохший васаби положили к роллам.
В плюсах, всё вкусно и теплое
September 5, 2023
Всё было поиготовленно быстро и очень вкусно! Как буду рядом всегда зайду,удачи в дальнейшем! Лижбы только не начали в дальнейшем сбавлять темп и жертвовать качеством приготовления.
March 11, 2024
Отличная пицца и роллы! Быстрая доставка. Очень часто заказываем именно там. Нравится и детям и взрослым. Близко к дому.
2
1
May 20, 2022
Отличная пиццерия. Находится в несколько минутной доступности для каждого жителя Новосадового. Есть доставка, достаточно быстрая. Среднее время готовки- 40 минут. Всегда звонят по готовности. Еда всегда качественная. Есть даже программа лояльности, а также дополнительные акции, которые можно отслеживать в группе ВК. Цены- рыночные, приемлемые. Из недостатков могу вспомнить, что не всегда на Ваш звонок могут ответить, чтобы принять заказ. Приходится перезванивать или оставлять себя без пиццы :(
А так, все прекрасно
4
February 21
Вообще не понравилось,зелень жёлтая и неприятно всё выглядело,не советую (
April 27, 2024
Еда прекрасная, быстро готовят, и она не холодная, мне всё понравилось, я вам советую эту доставку, это лучшее что я ела
3
May 5, 2023
Отличное заведение с приветливым и профессиональным персоналом, вкусной пиццей, быстрой доставкой, с вполне приемлемыми ценами 👍🏻. Роллы кстати тоже весьма неплохие
2
December 20, 2024
Пицца очень вкусная, тесто тонкое, есть доставка.
1
January 16
Лучшии пицца и роллы в новосадовском!!! Всем советую
November 3, 2024
Очень вкусная пицца и роллы. Пиццы есть на любой вкус👍
August 18, 2024
Обслуживание на 0, администратор предпочитает заниматься своими делами, а не принимать заказы, пиццу в итоге не заказали, хамло какое-то работает
1
1
November 7, 2024
Отличное место, все очень вкусно!
1
1
March 11
Среднестатистическая пиццерия и такие же роллы
July 4, 2023
Заказывали несколько раз разные пиццы. Сочные, достойная начинка, вкусный соус. Из недостатков - длительность ожидания, зачастую от часа... Ценовая политика не дешевая.
1
May 26, 2023
Были неподалеку, оценка на Яндексе у "заведения" высокая, сайт неплохой, есть интересные позиции в меню. Если бы не это, я бы зашла и сразу вышла, мягко говоря, обстановка не располагает к заказу еды. Кто поедет, имейте ввиду, там только на вынос. Пиццу попробовать не удалось, замученный кассир сказал, что время ожидания не менее 40 мин.
1
3
March 19
Заказывали пиццы, очень вкусная и много начинки, спасибо поварам, будем брать еще.
March 23
Хорошие роллы, вкусная пицца
June 17, 2024
Хорошие и вкусные роллы, готовность быстрее заданого времени.
1
1
August 20, 2023
Очень вкусная пицца, дети в восторге!
+ есть доставка
+ можно сделать заказ ко времени и забрать его
+ удобное приложение
3
March 21, 2023
Самая лучшая пиццерия!!!!! Постоянно заказываю и пиццы и роллы, ни разу не подвели!!!! Всё всегда очень вкусно, всегда все по времени и без хамства!!!! Рекомендую на все 200!!!
4
June 29, 2023
Вкусная пицца, тоненькое тесто, хрустящая корочка. Персонал доброжелательный и вежливый, время ожидания соответствует заявленому.
3
January 22, 2024
Лучшие роллы в Белгороде.
Самые вкусные. Быстрая доставка. Приятный курьер.
August 14, 2023
Эта пицца была что то невероятное!
Повал Елена просто поразила мои вкусовые сосочки! Пицца была на столько вкусной что я обязан буду попробовать снова!
ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
July 24, 2024
Пицца не вкусная,начинки мало, соленая( ценник средний. Второй раз не пришла бы.
1
January 18, 2022
Сразу хочу отметить , что качество продукции на высоте ! Но умение испортить настроение клиента гораздо выше !!! Заказали пиццу и роллы на День рождения ребенку ,оплатили сразу на месте и поехали домой ждать заказ . Курьер приехал вовремя , но выйдя из авто задал интересный вопрос : как оплачивать будем ,нал или картой . На заверения об оплате посоветовал звонить и разбираться с администратором .Получив в обратную совет ехать очень далеко ,сам созвонился с админом и решил отдать заказ ,причем извиниться наотрез отказался . Распечатав заказ ,выяснили отсутствие палочек ,позвонили админу получили извинения и заверения скоро их доставить ... Как вы понимаете скоро оказалось не скоро ...более часа , хотя живем мы в трех минутах езды от любимой пиццерии . В итоге ,как вы понимаете все гости навсегда запомнили название пиццерольни
4
1
May 31, 2024
Пицца понравилась, вкусная, большая) есть доставка
September 7, 2023
Пицца вкусная, очень понравилась, на тонком тесте, соус вкусный. Будем заказывать ещё. Стоимость доступная.
March 22, 2024
Заказываем уже несколько лет,всё вкусно и быстрая доставка
1
March 14
Хорошая пицца и роллы
December 25, 2023
Быстро и вкусно! Берем пиццу там постоянно. И цена приемлемая.
June 15, 2023
Пицца очень вкусная, доверился отзывам и не прогадал. Да само местечко выглядит очень просто, местами даже неопрятно, но вкус пицы покрывает это с лихвой.
3