Зааазывала цветы к дню рождения любимого учителя в этом магазине цветов и уже не раз. Очень довольна результатом! Подсказали с выбоом цветов и составили шикарный букет из красных роз. Очень благодарна Ирине, помогавшей в составлении букета. Отличный специалист, знающий и любящий дело, которым занимается. В дальнейшем, планирую и дальше заказывать цветы только в "Крокусе". С уважением Татьяна, Челябинск.
Уровень сервиса запредельно высок.
Начну с того, что сайт цветочного магазина просто лучший среди конкурентов. Он очень приятный и комфортный в использовании, а это уже не мелочь.
После поиска букетов на других сайтах я потратил немного нервов и был удручен от убогости того, как сделаны эти сайты и мысли о том, какой тогда будет сама покупка...
Но тут я сразу понял, что сравнивать цены в других магазинах я не буду, потому что сайт выглядел очень красивым и выдержанным.
Осталось определиться с выбором, в чем мне очень любезно помогли и советом и примерами. Мне выслали сразу несколько собранных букетов (а не только фотографий цветов по отдельности) сориентировали какие цветы хорошо друг с другом смотрятся и ответили на все мои вопросы.
Покупка была онлайн, доставку осуществляла девушка, с которой я переписывался, она поздравила мою бабушку от меня, что было очень крутым бонусом. Девушка любит свое дело и является профессионалом в своей области, искренне желаю таким бизнесам успеха и процветания.
Весь процесс покупки и счастье именинницы был для меня очень приятным и радостным, праздничное настроение появилось на этапе заказа, каждый рубль, потраченный на подарок для меня окупился настроением, которое появилось при покупке🙂
5
1
Show business's response
Н
Наталья С
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Отличное исполнение заказа! Точно в срок доставлен прекрасный букет из свежайших цветов с милой открыткой и сладким презентом! Ни в одном другом цветочном салоне не было такого профессионального, чуткого и внимательного отношения к клиентам, как в "Крокусе"! Я часто заказываю цветы дистанционно и только здесь, несмотря на достаточно позднее вечернее предпраздничное (!) время, очаровательная Ирина учла все наши пожелания и помогла быстро определиться с выбором! За тортик отдельное огромное спасибо!"Крокус"- вы лучшие!За цветами - только сюда! Удачи ,успехов и процветания ! Наталья, г. Ульяновск.
Очень понравились приветливые продавцы! Мне сделали 6 браслетов из гипсофилы для подружек невесты, просто великолепно! Всегда были на связи, помогли отдельно заказать гипсофилу ветками для украшения свадебного зала. В общем, советую. 5+ мне отказали в браслетиках почти во всех цветочных города, а здесь, даже не зная как нужно сделать (ни разу не пробовали), сказали, что сейчас попробуем и вышлем фото! Ребята, пишите- не пожалеете
Спасибо большое Ирине! Выручили меня в такой важный день! Мне нужно было срочно заказать цветы на др крестнице,время уже было 19.00 и многие мне отказали,ссылаясь на погоду(а заказывала доставку я в 20 км от Димитровграда) Ирина же вошла в мое положение,будучи уже дома,Ирина поехала в магазин,собрала мне самый красивый букет,сама привезла по адресу. Это просто самый лучший клиентский сервис,который может быть. Приятны в общении,уважающие клиентов,клиентоориентированы,просто лучшие! ☺️ Теперь только к Вам! Спасибо большое🌸
Полюбила этот цветочный и теперь только у них оформляем доставки для мамы!❤️ Всегда свежие цветы! Один раз приехала к маме через 2 недели после доставки, а композиция как сегодняшняя! Только несколько цветочков поникших убрали) в другой раз заказ оформляла поздно вечером, но девушка очень вежливо общается☺️ и доставили уже на следующее утро (с утра собрали свежую композицию).
Да и ещё, девушка при доставке всегда поздравляет получательницу! Вроде мелочь, но очень приятно, и никто так не делал раньше) Вот что значит, дарит праздник!
Вы волшебница!😍 ещё раз спасибо за оперативность!!!❤️ Процветания Вашему магазину!!!☀️
Часто заказываю и покупаю цветы в этом магазине! Очень отзывчивые приятные продавцы, заказ собирают и доставляют быстро и качественно! Цветы шикарные и свежие👍 Работают на качество!
1
А
Ангелина
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Отличный сервис. Заказывала новогодние композиции онлайн. Ирина согласовывала каждый элемент декора, отправляла фото и советовала, как сделать лучше.
Осталось приятное впечатление от общения, высокий уровень клиентоориентированности и приняли заказ в новогодний выходной, когда большинство салонов не работало.
Теперь заказывать цветы буду только тут)
Заказывала цветы для бабушки заранее. С утра получила фото, быстро доставили имениннице. Ирина сделала оочень красивый букет, и общаться с ней на всех этапах было легко и приятно) очень всем советую!
Отличный цветочный магазин 👍
Заказываю с другого города, онлайн
Отвечают быстро, подбирают с душой и по желанию, разнообразие цветов, свежие, цены демократичные!
Спасибо!
Очень приятная девушка☺️ со всем поможет, всё покажет и расскажет🥰 за месяц заказала два букета, приятная цена и букетики просто шикарные❤️ буду заказывать ещё🔥
Живем в другом городе, решили поздравить родителей с Золотой свадьбой. Обратились в этот салон. Ирина приняла заказ, быстро собрала букет, согласовала с нами, доставила. Открыточка была в подарок) Родителям и конечно нам было очень приятно. Спасибо! Очень приятно, что в родном городе есть такой сервис.)))
Отличная доставка. За 15 минут все оформили и доставили,отличный сервис, советую , можно заказывать и не боятся,сама заказывала из другого города . Все четко и быстро
2
Show business's response
Е
Елена Афонина
Level 4 Local Expert
November 29, 2023
Замечательный магазин цветов.Большой выбор, прекрасные композиции букетов. Есть доставка. Ирина просто класс!!!