Crocus
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
273 reviews
June 15, 2024
Всё, что нужно для хорошей тренировки имеется. Грамотные инструкторы,новые тренажёры, чисто, уютно!
1
September 4, 2024
Сауна уже скоро год как не работает. В раздевалках шкафчики некоторые не закрываются, где-то в шкафчиках крючки отломаны. Никто либо не смотрит, либо просто чинить не хотят. Еще в раздевалке два убитых фена, которыми вы волосы не высушите за вменяемое время.
Сервис дно. Не рекомендую этот зал.
2
August 28, 2023
Для начала хотел бы сказать что при выборе данного зала повелся (по большой своей глупости) на «картинку», зал на курской очень красиво выглядит с этими модными подсветками и крутыми тренажерами. Но как только начал заниматься сразу же понял что ошибся с выбором зала. Нет элементарно стойки под бицепс, нет пространства под кроссовер, он стоит где-то в маленькой комнате и сам по себе малый. Создается ощущение что это какая-то привилегия на нем позаниматься. Далее разделение стойки с гантелями очень неудобное, т.к в одном зале находится стойка до 30кг, а в другом зале (в который нужно идти минуя небольшую лестницу) находится стойка с гантелями от 30 до 60кг. И если есть желание сделать плечи переходящим весом с 30 на 32 кг я должен тащить или гантели в соседнее помещение или наклонную стойку. (Когда решил сдать абонемент на вопрос менеджера: «что не понравилось в зале?» я все вышесказанное перечислил. Она сказала что действительно Вы правы, мы все ближайшее время исправим. Забегая вперед скажу что ничего они не исправили. Дальше веселее, когда я пришел сдавать абонемент (после долгих уговоров этого не делать) они предложили мне продать его на авито ! 😀 а комиссию за переоформление сказали что брать не будут ) я сказал что разница не большая (т.к моему абонементу не было и месяца) и я хочу сдать его так. В итоге выяснилось что они возвращают деньги в течении 180 дней (если честно афигеть). Я согласился т.к это было действительно прописано в договоре и тут ничего уже не сделаешь. В итоге на сегодняшний день идет 9-й месяц, я деньги так и не получил, на многочисленные звонки и просьбы вернуть все-таки деньги они «кормят завтраками». В организации разочарован.
Из плюсов:
Красивый зал который подойдет для того чтобы после офиса побегать на беговой дорожке или для красивых фоток что вы выбрались в зал.
Из минусов:
Зал не для тех кто хоть чуть-чуть ходит для приведения/поддержания физической форымы
Руководство отдела продаж на уровне «братик, давай на авито толкнем твой абик» и пытаются обмануть тех кто юридически не подкован
В организации видимо не так все хорошо финансово судя по стоимости абонемента и платежеспособности организации по выплатам своих долгов
Отсутствие своей паковки преподносится как огромный плюс и крутой сервис. Заявляют что МАКСИМУМ во время часа пик ждать машину 20 минут, по факту же в первую же неделю приехав к 18 прождал машину 40 минут.
6
February 21, 2023
Отличный зал! Небольшой, но просторный. Народу мало, можно заниматься в комфортной обчтановке. Есть сауна, хамам и гидромассажная ванна. Приветливый персонал, удобное расположение. Рекомендую!
3
November 26, 2023
С возвратом денежных средств большая проблема. Пришла 28 августа оформить возврат. Мне объявили 180 дней возврат, хотя в договоре прописано 90 дней. По закону прав потребителей срок составляет 10 дней.Какие 180?!?! Ну ладно, 90 дней, хорошо, раз подписала договор. Но осталась неделя до конца срока, с учетом отзывов, что бывшие клиенты до сих пор ждут свой возврат, я уже и не верю , что все придет вовремя или вообще придет. Жаль, что фитнес, позиционирующийся себя такого уровня, не может без скандалов вернуть в срок денежные средства.
Upd
После вашего комментария, так деньги и не вернули сроки закончились. На вопрос, когда вернут, ответить ничего конкретного не могут, видят, что есть возврат, а когда он будет произведен не ясно. Так что, в комментариях поддержка также обманывает. Просто отписки делает, что вернули. Не вернут, забудьте. Придется через претензию и суд возврат денег делать. Удивлена, что сеть такого уровня, работают вне рамок законодательства и договорных отношений.
2
1
November 22, 2023
Уже несколько лет ходим в этот спортзал. Всегда жалуюсь на чистоту, много женских волос как в раздевалке, так и в комнате для растяжки. Мало оборудования. Кубики для прыжков деревянные, на них опасно прыгать. Уже можно приобрести и современные.
March 15, 2024
Ужасный клуб. Оформляла карту в апреле 2023, 31.07.2023 в связи с переездом расторгла договор. По договору возврат денежных средств до 184 дней. Срок возврата истек 31.01.2024. Денег до сих пор нет, кормят завтраками, сначала ждите поступление 01.02.2024, потом до 14.02.2024, теперь до конца месяца в связи с тем, что управляющая в отпуске, видимо на мои деньги. Не рекомендую этот фитнес никому. Крайне недобросовестные.
3
April 17, 2024
Мне здесь очень всё нравится. И девочки-тренеры, и различные программы, и оформление. С удовольствием хожу.
2
October 30, 2023
Любой спортивный клуб это не столько хорошие тренажеры, сколько персонал, начиная от отдела продаж и администраторов и безусловно - за тренером ты придешь в клуб всегда. Отличный ассортимент групповых занятий. Комфортный график работы и удобства на месте
5
May 2, 2024
В последнее время стали экономить на всём: вешалок в раздевалках практически нет (приходится по 5-10 минут искать по всем шкафчикам), пакеты тоже исчезли, сауна не работает с конца прошлого года, в соляную комнату вместо проточного механизма (что был раньше) просто положили глыбы соли с подсветкой
1
March 6, 2023
Клуб, со своей аутентичной атмосферой. Шикарный, ооочень приветливый персонал. Групповые занятия, расчитанные на любую физическую подготовку, комфортное расписания и расположение.
1
December 21, 2021
Обожаю этот клуб!
Из поюсов:
Вежливый персонал
Тренера супер!
Очень красивые интерьеры
Витражное остекление с видом на красивые фасады и архитектуру
Высокие потолки
Хорошая система вентиляции и кондиционирования
Классная фоновая музыка
Расположение , рядом с метро
Современные супер тренажеры
Спа зона с хамамом, сауной, соляной комнатой
Недорогие абонементы с бонусами
Недостатков за два года посещения я не обнаружила.
Кайфую , это лучший зал из всех что были в моей жизни )
June 16, 2024
Уютное заведение,да ,не самое дешевое,но и не самое дорогое ,и что самое главное, комфортно заниматься.
1
March 3
Проходу тут практику , зал хороший , но ты в нём как рыбка в аквариуме
February 27, 2024
Ходил в этот зал год. Есть всякие приятные плюшки типо саун, джакузи ещё чего-то на что я не ходил.
Меня интересовал только зал, поэтому оценку ставлю только за него и раздевалку.
Зал небольшой, тренажёров не много. Все строго по одному, кроме 2 пар тренажёров для ног. Нет тренажёров: бабочка (на грудь), книжка (на пресс). Блочный тренажёр всего один, и тот узкий. Свободных весов хотелось бы чуть больше, скамеек не хватает в час пик. За это снимаю один балл.
Что касается раздевалки. Нет, заветного поворота, т.е. заветная красавица проходя мимо может лицезреть вашего Литл Бига. Раздевалка маленькая, в час пик опять же оч плохо.
5
1
May 24, 2024
Сауна не работает полгода. Тренажеры чинят дольше недели. Зеркала висят на скотче (как-то страшно оказаться рядом с ними, когда они будут падать). В раздевалке вешалок нет или очень мало. Полотенец иногда не хватает. Некоторых тренажеров не хватает, например, вертикальных жим ногами, бабочка для жима от груди
2
1
June 12, 2024
Взял абонемент в тренажерный зал, цены не завышены, всё нравится. Мой тренер Александр, очень доволен им, нагрузку дает правильно, претензий нет.
1
November 15, 2022
Приветливый квалифицированный персонал, просторные комфортные светлые залы, дружелюбное внимательное отношение, профессиональные тренеры, доступные цены на абонементы. Удобное расположение. Хорошая зона спа
1
December 24, 2021
Недавно приобрела абонемент. Если честно - я в восторге, за такую цену такой уровень:)
Тренажеры хорошие, новые. Есть полотенца. Мне очень нравятся комнаты для растяжки, это постоянная проблема в других клубах: где потянуться чтобы никому не мешать. Персонал дружелюбный и при этом абсолютно ненавязчивый.
Да, вечером как и везде народу немало. Но! У меня ни разу не было проблемы, что нечего поделать, как-то грамотно сделан зал: нравится как устроены зоны свободных весов, там всегда есть местечко.
Спа- зона отличная: финская, хамам, соляная комната. Каждый раз захожу туда и пропадаю на час😁
Из пожеланий - добавить ещё гантелей 1-10 кг
4
August 14, 2023
Отвратительный клуб. Ждешь пока припаркуют машину пол часа! На тренировки групповые не приходят тренера потому что у них в это время индивидуальные занятия . Так было несколько раз. Никто не приходил и спустя 15 мин только выяснялось что тренировки не будет. Один раз тренер не пришел на индивидуальную тренировку и предупредил об этом только когда ему позвонили когда уже тренировка должна была идти
И мои замечания не были приняты во внимание! Но днях отменили фитнес тест на который я записывалась и все время уже распланировала. Стали врать что на это время уже кто-то записан - но я то прекрасно знаю что нет - тк у компьютера записывалась и видела что нет никого на это время. В итоге выяснилось что на мое время поставили какого-то человека, который платно проходит этот тест)) смех))
3
April 11
Последнее время абсолютно непонятный контингент, сегодня на половину зала какие-то съемки, а на второй половине - течет крыша, расставлены ведра, заниматься невозможно. Но только задашь вопрос на рецепе про групповые на реформере - так с 8 утра три тренера тебе будут писать на вотсап предлагая свои персональные тренировки там
February 6, 2024
Мое место от местоположения до идеи клуба, от чистоты до комфорта, от тренажёров до раздевалки, от тренеров до результата ...etcetera
November 15, 2022
Хороший зал, да без бассейна, но все остальные услуги есть в том числе хамам. Отличный тренерский состав, групповые тренировки просто отличные!
Из минусов: поменяли оборудование для Body pump, на какой то отвратительный Китай! В связи с чем тренироваться стало не комфортно и моментами не безопасно! За это надо снизить оценки, но я пока не буду:)
4
March 18, 2023
Занимаюсь в зале год, оборудование хорошее новое, но в последнее время много всего сломано, и никто не торопится ремонтировать. На просьбу приобрести утяжелители для ног ( что есть почти в каждом зале) сказали ок - по факту ничего. Также раза 3-4 просила заменить ремни для ног на кроссовере, тоже все «хорошо, да действительно уже никуда не годятся» и в итоге приходишь, а там все те же ремешки, которые срываются с ноги во время упражнения и вес падает. Цена абонемента выше среднего.
April 16, 2024
Приобрела абонемент в данный фитнесс-центр. Посетив пару занятий задумалась, почему я не была здесь раньше?! После каждой тренировки чувствуешь прилив сил.
3
November 30, 2024
Хотел ознакомиться с клубом, но менеджер по имени ирина, не соизволила спуститься и принять без номера телефона. Бред, я не обязан давать номер телефона, еще не подписав контракт с клубом. Прошу руководство обратить на это внимание.
3
May 18, 2024
Хорошее оборудование,удобное месторасположение
Цены на абонемент очень приятные!
April 2, 2024
Хочу отметить грамотных, приветливых тренеров, вежливый персонал на рецепции клуба. Отдельное спасибо Евгении - тренер по напрвлению мягкий фитнес. Раньше не понимала таких занятий, а теперь я ярый поклонник йоги!
1
April 13, 2024
По ценам адекватно, приобретая карту выбираете для себя желаемое. Здоровье это важно, а спорт для здоровья необходим.
2
March 5, 2023
Отличный спортивный клуб, с хорошим набором качественных тренажером, хамам, сауна, групповые занятия все есть, доброжелательный персонал!
Рекомендую 👍🏻💪🏻
April 7, 2024
Крутое место для занятий. Тренерский состав мотивирует быть в тонусе. Хожу сюда постоянной уже больше двух лет.
April 14, 2024
Стал членом группы 6 месяцев назад, посещаю как тренировки с тренером, так и сам занимаюсь. Никто не принуждает к тренировкам с тренером,дело добровольное
1
July 30, 2022
Я хожу в этот клуб полгода. Посещаю качалку и тренировки по боксу. Клуб крутой, оборудование топовое и обслуживание в клубе на пятерочку с плюсом. Чистенькие полотенчики, улыбочки девочек с ресепшена и спа зона для держателей карт. Из спа больше всего нравится банный комплекс. Это полезно для здоровья и очень расслабляет после нагрузки.
5
August 7, 2024
Очень хорошо подобран тренерский состав. Все на высоком уровне
1
September 20, 2022
Большой плюс в том, что в фитнес на Курской можно ходить всей семьей. Для детей много программ в игровой форме. Дочкам интересно, ходят с удовольствием. Взрослым тоже есть чем заняться — крутые современные тренажеры, разные групповые программы. Вместе с мужем ходим на сайклинг — очень нравится тренер.
November 2, 2022
Отличный клуб по разумной цене! Девушки менеджеры не навязчивые, очень компетентные) Зал с хорошими тренажерами, также есть сауна. Всегда чисто, встречают с улыбкой)
3
December 21, 2021
Отличный клуб! (особенно когда есть с чем сравнить)
Оборудование тренажерного зала на высоте, тренерский состав ПРОФЕССИОНАЛЫ, которые всегда готовы проконсультировать по возникающим вопросам!
Выбор групповых программ разнообразен, тренировки LessMills (BodyPump- тренер Ирина Чуприна, BodyCombat и круговая тренировка - Юлия Амошина), функциональные тренировки (тренер Наталья Сазонова) это отдельная любовь!
Лучший клуб с которым я уже несколько лет! Лучшие тренеры! Так держать!
Спасибо Crocuss Fitness!
3
February 11
хороший зал, но в соляной комнате со мной сидел таракан
3
January 10, 2024
Отличный зал, с прекрасным тренерским составом! Хожу сюда уже больше года и не жалею! Всем тем кто пишет негатив, видимо в жизни чего-то не хватает!
1
September 23, 2024
Атмосферный фитнес клуб, уютный и чистый. Персонал крутой, нравится тренер Анна и Вячеслав.
March 5, 2023
Современый спортивный клуб, супер тренеры, групповые занятия на любой выбор. Потрясающие сауны. Ходить в зал ржел удовольствие!
1
January 8
Я была приятно удивлена уровнем сервиса, здесь действительно ценят своих клиентов.
December 26, 2023
Проблема с полотенцами...а точнее с отвратительным запахом полотенец, есть ощущение, что администрация сильно экономит на их стирке и стирает вообще без добавления порошков стиральных. Грязными тряпками пахнут
3
December 1, 2021
Мой отзыв сейчас не клубу вцелом - здесь все отлично, я хочу поблагодарить консьерж-службу (службу парковки автомобилей) клуба на Земляном валу. Уже не первый раз пользуюсь этой услугой. Очень профессиональные ребята! Например, вчера, 30.11, в Москве был очередной транспортный коллапс, все и всё стояло. Водители нервничают, пассажиры тоже. А в Крокусе меня встретили улыбкой. Специалист парковки был, как всегда, очень тактичен и профессионален. Даже несмотря на весь транспортный нервяк, я почувствовала себя желанным и ценным клиентом. Это очень приятно.
Важно уделять внимание мелочам. Именно они стимулируют клиента сохранять верность клубу.
Кстати, свой абонемент я продлила ещё на 15 месяцев))
Светлана
6
July 10, 2021
Уютный и атмосферный клуб. Очень удобное расположение , возле метро. Сотрудники пресосходные , всегда помогут в любом вопросе , улыбчивые , доброжелательные.
Очень нравится интерьер клуба, все со вкусом.
Зал оборудован новейшими тренажерами TachnoGym.
Также классная СПА зона: джакузи , хамам , сауна.
Довольна клубом , всем советую заниматься именно в Crocus Fitness!
Лучший клуб, лучшие тренеры.
3
September 11, 2022
Большой выбор тренажеров, места достаточно, по крайней мере в будни.
Очень маленький зал для груплвых тренировок. Все как на ладони, с улицы все видно.
Хамам шикарный. Снегомашина стоит для охлаждения.
А вот сауна была какая-то холодная.
Раздевалка тесновата.
В целом, очень приятный зал.
3
July 5, 2022
Очень уютный и современный клуб
Приветливые сотрудники.
Залы оснащены современным оборудованием.
Хорошие групповые уроки.
Доступная цена и Вблизи от метро, что очень удобно.
3
August 21, 2022
Не во всех помещениях с тренажёрами есть кондиционеры и нормальная вентиляция. Очень странно, что этот вопрос не проработали при ремонте. В зале напротив раздевалок раздражающе мигают споты. Полотенца почему-то не лежат в раздевалках а за ними нужно идти на ресепшн. Маловато тренажеров.На входе турникет срабатывает от браслета очень долго. Пишу все в сравнении с другими, менее именитыми клубами. В числе плюсов тренажёры новые и качественные, персонал вежливый, есть отличная зона саун.
1
August 19, 2023
2 звезды только за то, что хожу утром и более менее нравится, свободно и доступно по тренажерам и по раздевалке. Минимум людей и нет пахнущих мадам и мужчин.
Занималась раньше по вечерами - ад адский. В раздевалках тесно, в зале полно людей, групповые , которые хотелось посетить , все платные, говорили, что включены в абонемент, но нет - неприятно, огорчение, разочарование.
Что-то произошло с приложением - оно не активно, на групповые тренировки не записаться.
В раздевалках женских девушки вообще не знают про уважение, чистоплотность. Как купила абонемент, заходя здоровалась с присутствующими в раздевалке. Но это не находило отклика. Все в наушниках. Все о своем. Спустя время просто перестала здороваться, благо утром людей не так много.
Убили женщины, которые видя, что свободна вся раздевалка, подходят именно к тому зеркалу, у которого я уже несколько минут переодеваюсь я. Все свободны зеркала, фены! Неужели надо именно к этому подойти?!
Включила она фен сушит волосы, видит в зеркале что я одеваюсь прямо сзади нее. Волосы выпадающие летят в мою сторону. Сделала замечание, попросила отойти. Просто безобразие! Честное слово!
Этого отзыва можно было избежать, но! Недели две назад в среду утром одна из ваших прекрасных и достойных (? - оба прилагательных для меня в обозначении тренера сомнительны) тренеров просто испортила весь настрой на день.
Вошла забрать гантель, поздоровалась!, подошла уже к инвентарю в зале, как мне ваша тренер говорит, что «могла бы и как-то обозначить себя», что-то про инвентарь, что «вернуть на место» и прочее. Спрашиваю - он вам нужен? Она говорит - нет, что могли бы и заходя что-то сказать, тут персональная тренировка идет. И с такими наездами!! Когда персональная тренировка двери стараются закрыть или повесить табличку, чтобы не мешали посторонние.
Я поздоровалась, когда вошла! Алло! Не мои проблемы, что вы не слышали. И нечего так разговаривать.
Вы конечно извините, но с клиентами и при клиентах так не разговаривают. Хамство какое-то.
Очень неприятно, думала уже подойти потом, отзанимавшись, сказать вашей прекрасной Дарье, что ваши проблемы со слухом - не моя вина. Но не стала дальше портить себе настроение.
Вот так. Приходишь утром снять напряжение, с легким эмоциональным фоном потом уйти в работу, а нет.
Почитав отзывы, не стала обращаться на ресепшен, - результата, полагаю, не было бы.
Провести бы беседу с тренерами, как общаться с клиентами, которые напрямую с вами не взаимодействуют. Всем пис
Обновлено добавлено фото. Что ваш тренер числится. Вранье, стыдоба…..
9
5
July 8, 2022
Хожу уже год, собираюсь продлевать абонемент. Очень ценю тут отношение сотрубников к клиентам, тренерский состав(хожу к двум). Внутри все стильно и дорого, приятно находиться. После тренеровки захожу в спа, там есть машина с сугробом-впечатляет. Рекомендую.
3