Карта в «Crocus Fitness» была приобретена мною год назад, до недавнего времени нареканий не было, все было идеально. Около месяца назад в спа зоне закрылись сауна, джакузи, ледогенератор и ванночки с холодной и горячей водой. На данный момент работает только 1 сауна внизу, семейная наверху (куда разрешено с детьми) и все, вот и всё спа 🫣😅
Разочарованию нет предела, вместо того, чтобы улучшать сервис, управляющие говорят -«И так сойдет! Им одной сауны будет достаточно!»
Абонемент вскоре закончится, хотелось продлить карту здесь, но придется искать другое место.
Мне очень понравился клуб.
Удобная локация, есть парковка (3 часа бесплатно, далее 100₽/час), бассейн, сауны, несколько этажей с тренажёрами, полотенца выдают, душевые кабины, фены…
Я была по гостевому абонементу и ко мне не подошёл ни тренер, ни админ и даже не спросили: «нужна помощь?», «есть ли вопросы?»
Подруга, которая была вынуждена отвлекаться на меня , а персоналу по барабану . Возможно , у меня внешний вид, как будто я завсегдатай этого клуба и всё знаю.
Не продуман момент: карточка для гостя, а почему не браслет? Куда положить карту? Не понимаю., чуть не потеряла ее.
Нет индивидуального подхода к новеньким. Возможно , если бы я купила сразу абонемент, то не осталась без внимания.
Но из таких мелочей складывается мнение и делается вывод: ходить сюда или нет.
Отличный клуб. Дороговато, конечно, но оно того стоит. Если поймать акцию на контракт то вообще отлично. Самое главное, что очень много места для тренировок и не чувствуешь тесноты как в других залах. Современные тренажёры, бассейн и тд. Все на очень хорошем уровне.