Очень хороший, чистый, уютный отель. Персонал вежливый и доброжелательный. Подругу поздравили с днем рождения открыткой и щюшоколадкой -было очень приятно.
В 10ти минутах пешком от Московского вокзала и в 3х минутах от м.Маяковская. В номере хорошая мебель, удобный матрас, в санузле все работает, напор и нагрев воды хороший. Завтраки вкусные, разнообразные, шведский стол.
Поставила 4 звезды за лукавство с номерами. У нас был комфорт, что примерно на тысячу дороже стандарта. А разница между этими категориями всего лишь в 2-3 метрах, что нам и подтвердили на ресепшне. Вы их не заметите. Наш номер был достаточно скромных размеров, почему и возник данный вопрос. Так что если вас двое, то смело можно брать стандарт и не переплачивать. И ещё кому важна тишина ночью ,то надо ,чтобы окна выходили во внутренний двор. Хоть отель и находится в переулке,но по ночам здесь работает эвакуатор и достаточно шумно убирает припаркрванные машины.
Выбираю эту гостиницу для своего отдыха. В центре, уютно, комфортно, приветливый персонал.
Обновление от 09.01.2025: выбрал снова этот отель с уверенностью, что прекрасно встречу Новый год, но что-то пошло не так. Мне как постоянному гостю дали дальний тесный мансардный номер, неуютный, да ещё и не готовый к заселению. С мансардного окна на белоснежное белье накапала грязь, батареи и в комнате, и в ванной были отключены (действительно, зачем зимой отопление). Горничная, присланная на замену постельного белья пахла табаком и предложила мне спать на другой стороне кровати - шикарно 🤣 Мальчик на ресепшен ничего не решил, ничего не предложил. Даже не извинился никто. Также 31.12 были проблемы с вентиляцией - она жутко шумела и в коридоре упала потолочная плитка. За подарок за Новый год спасибо - конфеты вкусные. Но с гостеприимством стали проблемы. С обратной связью тоже - мое сообщение в вотсап руководству отеля было прочитано, но никакой реакции нет до сих пор.
Работайте над сервисом, господа!
Останавливались в отеле первый раз с 7.08.2022 по 13.08.2022. Расположение отеля отличное, всё в шаговой доступности - метро, остановки общественного транспорта, магазины, Невский проспект, ж/д вокзал. Персонал вежливый, в отеле и номерах чисто. Уборка ежедневно, полотенца меняются ежедневно, постельное белье раз в три дня. Наш номер был 4008, 4 этаж. Спасибо вам за гостеприимство, процветания вашему отелю.
И снова мы остановились здесь с 29.12.2024 по 02.01.2025,приехали на празднование Нового года 2025 в Санкт-Петербурге. Как всегда, обслуживание на высшем уровне по всем направлениям, и регистрация при заселении и выезде, и уборка и поддержание чистоты в номерах, и новогодний подарок от отеля.
Брагодарим за гостеприимство и ещё раз, спасибо большое всему персоналу этого домашнего и уютного отеля.
Отель небольшой, уютный, везде чисто, тихо,спокойно. Проживающих можно встретить только на завтраках. В фойе создана новогодняя атмосфера. Завтраки вкусные, сытные. До вечера не будете голодные. Кто едет с московского вокзала очень удобно дойти пешком до отеля. Рядом метро, невский проспект и наземный транспорт до всех достопримечательностей. Отель рекомендую. Всем хороших впечатлений от путешествий!
Приятный отель, удобное расположение, недалеко от Московкого вокзала, минут 10-15 пешком ;в зависимости от тяжести сумки. Персонвл вежливый. В комнате есть всё необходимое. Меня очень радует чайник и чайная посуда. Завтрак шведский стол. Но я не брала, посчитала, что дороговато. В целом отель можно рекомендовать для любителей культурной программы в Северной столице. В пешей доступности все основные культурные объекты центра города!
Отличный отель!
Были с дочкой с 26 по 31.10.24
Номер небольшой, но очень уютный с хорошей удобной мебелью и всем необходимым. Хорошая звукоизоляция!
Расположен немного в отдалении от шумной дороги, но все же близко от остановок общественного транспорта.
До Эрмитажа 5 остановок на автобусе.
Брали номер с завтраками- очень понравились: достаточно разнообразные и на любой вкус.
Мы рано прилетели и так как заселение с 14-00, мы оставили вещи в камере хранения при отеле бесплатно и ушли гулять.
Я рекомендую этот отель: очень удачно расположен и хорошие номера и обслуживание.
Единственное, что тут одноразовые тапочки, ну очень не прочные........и почти сразу порвались.....
Но в следующую нашу поездку я выберу снова этот отель🫶.
Отель удобно расположен. Свернув с Невского проспекта, окажетесь на тихой улочке Стремянной. В нескольких минутах ходьбы от станций метро Маяковская и площадь Восстания.
Претензий к отелю нет, потому что всё очень достойно! Уютно, опрятно, интеллигентно. Завтраки сытные, кофе вкусный (и даже был борщ).
Единственное, хотелось, чтоб завтраки начинались пораньше. Мы приехали из региона, который по времени в 2 часах разницы, поэтому приходилось ждать начала завтрака в 8:00, хотя уже давно были готовы выйти в город к достопримечательностям ))
Очень понравилась услуга раннего заселения, прибыв в гостиницу в 6м часу утра, сразу прошли в номер и отдохнули до начала экскурсии (услугу оформляли и оплачивали заранее).
Бронировали номер Джуниор Сьюит (ВВ) с 30.04.25 по 03.05.25.
Благодарим за гостеприимство! ❤️
Очередной визит в город на Неве. Что могу сказать о данной гостинице: удобное расположение, чистый номер, всего один набор полотенец, много чего только по запросу, тапочки не нашел вообще. В лучшую сторону отмечаю сотрудников кафе, где проходит завтрак. Пришел за 5 мин до окончания его, разнообразие, конечно, было уже не полное, но комфортно и сытно позавтракать мне удалось. Официанты уточнили, что нужно дополнительно мне , прежде чем закрывать обслуживание. Ресепшн наоборот не особо порадовал: попросил взять вещи на завтрак, прошел все официальные процедуры, а потом ещё искал в какой карман бумажку по которой получать искал. Совсем, как в госорганах 😃 к таким моментам можно попозже подходить , все таки есть камеры... Номер был с видом во двор, тихо и спокойно. Отдельно стоит отметить наличие складного журнального столика, удобно. В общем отелю можно поставить твёрдую четверку!
Замечательный отель, остановилась здесь с 21 по 24 апреля, идеальная чистота и в отеле и в номере, живу в 2009 , все продумано до мелочей, есть и чайная станция и кувшин для воды, и даже увеличительное зеркало в ванной комнате, завтрак- шведский стол, каждые день разные блюда , вкусно, есть фрукты и фруктовый салат, благодарю отель за отдых, уезжать не хочется, в следующий раз приеду только сюда, рекомендую на все 100%
Выбираю этот отель из-за удачного расположения, 3 минуты от метро Маяковская, тихий центр. Номер небольшой, но удобный, было тихо. Завтрак отличный, разнообразный, все свежее. Выбрала номер комфорт, не понравилось, то, что тапочки были просто самые дешевые , надевать такое нет желания(
Хороший, проверенный отель. Расположение идеальное, ночью тихо, хотя рядом самый центр. Уборка ежедневно, но сами номера конечно немного уставшие, где-то отходит краска, где то еще что-то. Но в целом соответствует цене и качеству услуг. Завтраки хорошие, все основное всегда есть (омлет, сырники, сосиски, овощи, фруктовый салат и тд)
Приятное чувство заботы и внимания вызвали подарочные конфетные наборы к новому году, заселялись как раз 31 декабря.
Очень понравился отель. Отдыхали с подругами на новогодних праздниках 4 суток. Чисто, тепло. Ежедневная уборка.
В пешей доступности много кафе, магазинов и достопримечательностей. Завтраки в ресторане "Фаворит" при отеле разнообразные и вкусные.
Отличный отель. Впервые остановилась в 2013 г. и останавливаюсь до сих пор. Удобное расположение: Невский проспект и Московский вокзал рядом. Чисто, красиво, в номерах есть всё необходимое, хорошая звукоизоляция и удобные матрасы. В ресторане качественный шведский стол на завтрак. Вежливый персонал.
Все очень понравилось! Чисто, уютно, тёплые полы. А расположение отеля просто идеальное: и не на шумной улице и близко от вокзала и достопримечательностей. И отдельное спасибо за раннее заселение - номер был готов и нас без вопросов, без доп.оплаты заселили.
Отличный отель! Учтены все мелочи нужные в быту. Качественная уборка, вкусные завтраки. Переживали, что во время дождей будет холодно в номере, но нет, отопление работало, создавая комфортную температуру в номере. Проживали с 18.05 по 26.05. Расположение удобное, тихая улочка рядом с Невским проспектом. В следующий раз планируем остановиться снова у вас! Спасибо за гостеприимство. Одно небольшое пожелание, поменять подушки. А так всё прекрасно!
Очень впечатлило внимание к деталям. В номере есть раскладная подставка под чемодан и раскладной круглый столик, это очень удобно, надо разложил, не надо - сэкономил место! Нам было надо и это очень удобно! Потом есть графин для воды, кулер около лифта. То есть если не нужно греть чайник, который тоже есть в номере, можно налить воду в графин. При заезде есть 2 бутылки с водой, на рецепции тебя предупреждают, что их не будут восполнять, есть кулер на этаже. В ванной есть две полочки под раковиной для косметички или какой-то других личных вещей, обычно всегда есть проблема, куда их пристроить. Зубную щетку надо попросить на рецепции, дадут! Тапки есть. В номере регулируются батареи, очень удобно подстроить под свою температуру. Наши окна выходили во внутренний дворик, очень было тихо ночью. Соседей слышно не было, и это прекрасно! На нашем 3-ем этаже был стеллаж с книгами, мелочь, но возможно, кто-то будет доволен) Мы приехали утренним поездом, нам предложили оставить вещи в хранилище и столик в чайной комнате, поработать на компе до заселения. Номер был готов раньше, нас сразу заселили. В общем, огромное спасибо за комфортное пространство и наше удобство проживания.
Плюсов много: местоположение очень удобное, близко к Невскому, в шаговой доступности к историческому и культурному центру. Просторные номера. Ресторан, разнообразие меню, завтрак - шведский стол.
Отель вот очень понравился. Просторный номер со всем необходимым. Удобная кровать и хорошее бельë. Халаты и тапочки. И очень тихо. Завтраки довольно вкусные и сытные. Метро в 2-х минутах. Расположение прекрасное. Думаю для следующей поездки этот отель буду смотреть первым. В Питере бываем 3-4 раза в год. Всегда в разных отелях, но тоже хороших. Но в этот захотелось вернуться из-за суммы всех параметров: расположение,комфорт, завтраки, сервис.
Основной плюс отеля - местоположение. До ближайшего метро "Маяковская" пара минут ходьбы, кафе-рестораны-магазины рядом есть. Отель небольшой, но уютный; в номере чисто, утюг, тапочки, мини-холодильник, пара бутылок воды - как бонус при заезде. Шумоизоляция при закрытых окнах приемлемая, с учетом того, что на соседних улицах некоторые несознательные любят гонять. В целом, нормальные 4* за свои деньги.
Из того, что можно было бы улучшить, это:
- завтраки, слишком уж однообразно, правда соки-компоты в ассортименте
- комары, летом их немало. Нагреватель для фумитокса есть, конечно, но при закрытых окнах не самый лучший вариант на ночь, да и душно становится. Не знаю, почему нет сеток на форточках...
Если резюмировать, "вау эффекта" нет, но еще раз скорее всего поехал бы.
В рабочей поездке несколько раз останавливались в данной гостинице. В номере комфортно, чисто, кровать удобная, персонал вежливый. От кухни не в восторге, обслуживание то же не на высоте. Локация удобная. В целом, рекомендую.
Замечательный отель! Комфортно, уютно, тихо, спокойно. Номер был идеально чистым, белье, полотенца белоснежные. Ванная блестела от яркого света и чистоты. В номере нет запаха, сырости, тепло. Гель и мыло ароматные. Фен рабочий. Перебоев с водой нет. Множество зеркал. Есть прикроватные и настольная лампа. Телефон для связи с персоналом. Мне понравилось, что окна выходят во двор, а в коридоре тишина. Нет шумных соседей. В итоге можно было спокойно выспаться. Персонал отеля вежлив, улыбчив, заинтересован в клиенте. На первом этаже есть ресторан. Понравилось, что можно на время ожидания самолёта, оставить вещи в камере хранения отеля. Не забыли поздравить с днем рождения. Письмо с поздравлением и фирменным шоколадом были приятным сюрпризом) В общем, проживать было комфортно, спасибо всем работникам отеля.
В целом не плохой отель.
Из достоинств можно выделить отличное расположение в центре, недалеко от Невского проспекта и Московского вокзала, добротный интерьер и сантехнику, удобную кровать, ежедневную уборку номера.
К недостаткам отнесу только скудный завтрак.
Помимо этого есть мелочи, которые портят впечатление: из внутреннего блока кондиционера иногда текла вода, очень "тормозной" лифт, устаревший телевизор (без интернета, smartTV и возможности передать изображение с экрана смартфона).
Всё отлично. Как всегда. Останавливалась уже несколько раз. Чистота, организация, обслуживание, завтраки, расположение относительно вокзала, доступность багажной комнаты... То, что мне нужно.
Из плюсов: расположение в центре, уютный, в принципе чистый, сантехника более-менее новая, хорошая звукоизоляция, наличие лифта, вежливый персонал (в основном видела только юных, кроме уборщиц).
На ночь закрывают железными воротами, и даже становится очень неудобно будить персонал, когда возвращаешься с гуляний). Хотя, кажется что город ночью вообще не спит, на дорогах тучи машин и гуляющих.
Из минусов: городские мусорки которые наполняются быстро и стоят до самого утра прым рядом со входом в отель, запах стоит адский и все-таки подуставший интерьер, хочется немного модерна.
И лично для меня жутковато выглядит соседнее здание-достопремичательность, сейчас это помещение для библиотеки.
Если возвращаться, то точно да и в основном из-за расположения. Цена немного "кусачая".
И ещё, в Питере была трижды (весна-лето-осень) и только в этот раз заметила, что были невозможно грязные пешеходные дороги. Понятно, что бары, рестораны, кафе и кофейни, но настолько вонючие дороги - это сильно портит впечатление о таком красивом городе, особенно если учесть что, например, многие здания реставрируют и внимание все-таки уделяется внешнему облику.
Отель расположен близко к метро Маяковская, в пешей доступности Московский жд вокзал. В номере очень чисто, есть всё необходимое.
При раннем выезде собирают ланч-бокс.
Из плюсов хорошие расположение, рядом с Невским проспектом, чистота в номере, уборка каждый день, вежливый персонал.
Из минусов плохо работала канализация в душе, не работал фен в номере. Завтрак шведский стол был не очень мало разнообразной еды, хотелось бы больше разнообразия. За такую цену за номер можно было бы и получше.
Ездили с подругой через тур оператора Капитал Трэвэл,остановились с 5 - 7 сентября в эту гостиницу . Персонал очень вежливый, все рассказали и показали. Расположение гостиницы рядом с Невским проспектом, что очень порадовало,так как по вечерам ходили с подругой прогуливались,а также в магазины за продуктами,благо их было много. В номере гостиницы чистота, есть кондиционер и бесплатный Wi-fi .
А также хорошие кровати,мини холодильник и телевизор. В первый день для гостей был комплимент в виде двух бутылочек с водой. В ванной комнате тоже всё было:фен,жидкое мыло и комплект полотенец: для лица,тела и ног. Приятно удивило что можно было взять на рецепшене белые хорошие банные халаты. Порадовал вид из окна,красиво, тишина.
В гостинице у нас были только завтраки,хороший разнообразный шведский стол. Все вкусно. Вечером можно было сходить в магазин за едой и попросить персонал подогреть еду, не отказали. В общем гостиницу рекомендую,в следующий раз приеду только сюда.
Отличная гостиница, в центре,приветливы все-и ресепшен,и официанты в кафе
Уборщицы убираются хорошо, чисто,все исправно.
Вкусная кухня.
Никаких неудобство,вернусь обязательно 🤗♥️
Отель понравился. Отличное расположение. От Московского вокзала 10 минут, все достопримечательности в шаговой доступности. Окна выходили во двор, шума города не слышно. Рядом много кафе и ресторанов. Отдыхала одна, поэтому мне было важно наличие ресторана в отеле, чтобы вечером не искать где поужинать. Осталась довольна, было из чего выбрать, вкусно и приемлемая цена. Для гостей отеля скидка 15% . При следующей поездке аыбиру именно этот отель.
Номер убирали регулярно, полотенца менялись каждый день
Очень понравилось)
И место положеожение и сам отель)
Всё на высшем уровне)
Всё чисто, уютно)
И сотрудники очень доброжелательные)
За камеру хранения отдельнольное блгогодарность)
Швецкий стол (завтра) отличный, вкусный и разнообразный)
Спасибо 😍
Останавливаемся не в первый раз. Персонал приветливый. В номере уютно, чисто. Ресторан - на завтрак есть все необходимое, чтобы уйти сытым. Перед посещением театра довелось пообедать. Вкусно. Официант приветливый, может порекомендовать спектакли и театры. Спасибо большое вам приятную атмосферу!
Хорший отель во всех смыслах. Очень уютно в номерах. Останавливался раньше один, находясь в командировке. Недавно гостили с женой и ребенком. Им тоже все понравилось. Рекомендую однозначно!!
Не размышляя на тему, как отелю присвоили 4*, следует отметить, что, по сути, это была и есть "трёшка". И если раньше это была неплохая "трёшка", сейчас- крайне непритязательная.
Номера комфорт очень тесные. Особенно нео, которые в каких-то довольно неприятных коридорах с окнами во внутренний двор, некоторые прям на мусорные контейнеры. Но они посвежее. Номера, отличные от нео, уже уставшие, точнее даже замызганные. В некоторых номерах, как оказалось, медленный слив воды и запах канализации.
На тапочках явная экономия, впрочем, как и на всех расходниках.
Завтраки стали плохими - и выбор, и качество. Если придти на завтрак спустя часа полтора-два после начала, выбирать вообще не из чего. Стоимость завтрака явно завышена.
Интернет с перебоями.
И да! Побывав в гостях хоть раз, отель сохранит ваши ПДн навсегда.
Дополняю после ответа отеля к комментариям о том, что отель удалит ПДн, если написать заявление. Смешно. Что-то до сих пор не удалили. Уж как несколько лет все не удаляет...
И еще! Формулировка "не менее" неуместна. Перечитайте ФЗ о ПДн.
В целом гостинца очень хорошая,уютная ,хорошее место расположение,были завтраки шведский стол ,все очень вкусно и много разнообразия !Но есть большое но ,когда люди приезжают с других городов , в 7,8 утра ,то включается какая то вредность менеджеров или чтобы денег доплатили за ранее заселение ,итог такой что номер нас выдали ровно в 14:00 ,такого я даже за границей не встречала !!!!
Замечательный небольшой отель в паре минут ходьбы от Невского проспекта и станции метро Маяковская, В коридорах тихо, чисто, по стенам развешаны картины. В номере есть небольшой холодильник, кружки, чайник (чайные пакетики, сахар), вода, тапочки. В ванной комнате - набор полотенец: для лица, для ног, банное. Шапочка для душа, шампунь и бальзам ополаскиватель для волос жидкое мыло в диспенсере (в душевой кабине и около раковины), фен. На завтрак в ресторане (шведский стол) предложено несколько видов хлопьев, яйцо варёное, омлет, нарезка сыров, ветчина, каша, суп, творожная запеканка или сырники, сгущёнка, джем, свежая выпечка двух видов, чай, кофе и бокал шампанского!!! Правда шампанское нужно попросить)) так как в открытом доступе на столе оно не выставлено.
Хороший современный отель, бронировал на сутки. Все прошло без проблем. Цена приемлемая. Хорошее расположение. Чисто, аккуратно. Номер соответствует забронированному. Рекомендую.
Отличный отель, хороший сервис, очень чистый и аккуратный номер. Цена соответствует качеству. Находится в центре города. В принципе в хорошем месте. Завтрак - шведский стол, легкий и вкусный. Работники отеля ненавязчивые и любезные) Мы довольны этим отелем! Рекомендую!!!)))
Выбирал отель по отзывам из тех который прислал туроператор. В результате: Отель нормальный. Проживали в августе 2024 года. Небольшой, уютный. Месторасположение отличное. Пять минут -ст.метро "Маяковская". Рядом Невский проспект. Куча магазинов,кафе ,ресторанов.Ремонт конечно не топ,но годится. Вода горячая была. Москитная сетка на окне была, Кондиционер был, проверяли работал,но не пользовались. Про кровать ,матрас ничего плохого сказать не могу, спали ,не жаловались.В номере чисто., убирались каждый день. Очень вкусные завтраки! Рекомендую брать однозначно! .Без изысков но все основное есть и вкусно.
Из минусов -очень маленький номер. Были в троем супруга и взрослый сын. Селились через туоператора. Отель заселил в номер который для троих ну явно маловат. Сыну поставили раскладушку ,возле туалета ,но другого места и не было. Если в номере находишься в троем, то без препятственно перемещаться может только один человек. Номер 3010 . Для двоих норм. Но для троих маловат. И еще из минусов, пока мы жили пять дней ,каждую ночь под окнами отеля происходили какие то безумства! Молодеж до пяти утра орала ,бегала, дралась . От этого часто просыпались. С охраной отеля разговаривал,говарят что ничего не могут сделать.,ну или не хотят. Резюме :с учетом всех плюсов и минусоа -отель неплохой.
Понравилось. Все свеженькое. Комната маленькая, но это не проблема. Возможно из пожеланий более современный интерьер. Завтрак удивил в лучшую сторону. Есть выбор. Персонал приветливый, готовый помочь.
Отличное расположение, номера и обслуживание. Останавливаемся здесь не в первый раз. Но, завтраки!!!!! Все хуже и хуже. Два года назад были очень вкусные тефтельки и другие горячие блюда. Сейчас предлагают сосиски, которые есть невозможно. Даже стали ходить на завтрак в соседний отель
Неплохой отель с добротным завтраком, в самом центре города. Но окна номера выходили на переходную галерею, поэтому приходилось все время держать их закрытыми. "Убил" небольшой утюг noname в гладильной - глажка заняла больше времени, чем могла бы, будь там нормальный утюг.
В целом неплохой отель в удобной локации. Останавливаюсь несколько лет по 2-3 разв в год .
Увы, с каждым годом номерной фонд становится все более уставшим. В этот раз матрац в номере 5007 совсем разочаровал, безумно пыльные шторы в номере спровоцировали аллергию.
Отель ближе к 3* в европейской градации.
В гостинице были с 1.01. по 3.01.25 г. Персонал вежливый и приветливый. Номер чистый, все необходимое для проживания имеется. Можно улучшить освещение в номере.
Рекомендую!
Небольшой, уютный отель. Проживали в этом отеле с 03.09.2024 по 11.09.2024. Номер был чистый,постельное белье белоснежное. Меняли белье 1 раз . Полотенца белые,чистые. Меняли через день. Завтраки вкусные,разнообразные. Самое главное- распроложение. Очень удобно,что близко несколько метро и Московский вокзал.Если снова в Питер,то остановимся в данном отеле.
Мне в отели всё понравилось: удобное расположение, рядом метро, чисто, уютно, отличные завтраки (можно попросить шампанское), хороший ресторан. Для меня минусов не обнаружено, только если, что нет урны рядом с входом в отель. Добавлен в копилочку отелей, куда вернусь.
Отдыхала в красивом номере с камином. Все понравилось. Хорошее обслуживпние.Поработала в бизнес-зале, помогли с интернетом. Неплохие завтраки, можно вкусно поесть в ресторане. Ребятам на ресепшене в каких-то вопросах не хватает опыта, но стараются
Уютный тихий отель с прекрасным расположением. Одноместный номер небольшой, но достаточный для размещения. В номере есть все необходимое. Персонал вежливый и корректный. Из минусов: скромный шведский стол на завтраке, а также мягкие матрасы на кроватях.
Отель нам очень понравился . Персонал приветливый . Номер очень хороший . Удобный , всё есть , что надо : чайник , чашки , водичка дают один раз, ванна чистенькая . дают халат, зубной набор шампунь , три полотенца . Еще у нас включен завтрак ( шведский стол) очень приличные завтраки. Рекомендуем.