Идеальное место. Персонал вежливый. Еда очень вкусная. Чистота идеальная. Цены отличные. Мы очень довольны с мамой. Хотелось бы приехать вечером когда будет живая музыка
Отмечали выпускной в данном ресторане. Шикарный зал. Разнообразное меню, всё вкусное , красивая подача блюд👌🏻Всем сотрудникам большое спасибо за гостеприимство.
Отель вроде чистый но дорогой не обосновано , выбрал номер с лоджией в итоге выйти на нее не получилось так как она завалина снегом , толку от нее , с окон сквозняк дикий , продлил номер на 6 часов за 3000₽ с чем то поднимаюсь карточка не работает , на ресепшен смеются ой забыла , а я инвалид 1 группы мне не оч смешно бегать , ну и в целом не тянет он на деньги заявленые
Не пускают с детьми до 6 лет. Их надо взрослыми рожать или оставлять на улице. А так хорошая гостиница: чисто и просторно. На популярном агрегаторе не было инфы про запрет на детей.
Просто "ужас". Провели менее суток.
Три раза нам за эти сутки меняли номер.
Проехав за рулем тысячу километров, хочется принять душ, поужинать и лечь в постель.
1-й номер - душ бьет в потолок, заливая все вокруг, включая светильники. Позвонили на ресепшен, сказали, нам предложили другой номер - переселились.
2-й номер - душ бьет в стену, терпимо. Слышим, как сосед по телефону разговаривает, причем слышно абсолютно все: кашель, сморкание и т.д., - после 23-00 сообщаем об этом соседу. В итоге он жалуется на ресепшен - нам предлагают переселится, в надежде на лучшее соглашаемся.
3-й номер - душ не включали, соседей слышно, как-будто они у тебя в номере, беруши в уши - спать.
Сплошное разочарование. Посещали с друзьями ресторан 20.02, остались крайне недовольны уровнем обслуживания, персонал низко квалифицированный, официант перепутал блюда, принесли совершенно не то, что заказывали.
Качество блюд на 2 балла.
Сложилось впечатление что находимся в дешевой забегаловке, а не в новом ресторане.
Это был первый и последний мой визит в Кристалл, не рекомендую.
Оценка в 1 балл поставлена исключительно за внутренний интерьер, больше оценивать нечего
Очень хороший персонал. Ресторан на высшем уровне. В номерах не придраться к чистоте и дизайну. Пожелал бы решить вопрос к перегородкам между душем и сан узлом, брызги летят из душевой…. Но это придирка… в общем: для Обнинска - это высший пилотаж в гостиничном бизнесе!
Отмечали выпускной,современно,красиво ,главное блюда вкусные ,спасибо повару ,приветливые официанты и в целом не дорого ,спасибо за достойное место 😍😍😍 придем еще
Отель красивый, большие комнаты, и прям твердая пятёрка, НО, лифт можно ждать более пяти минут, потому что работает только один и им пользуются и гости и персонал.
Завтрак который был включен - оказался крайне просто скудным, лотки не пополнялись и к 8 часам утра были уже пустыми и никто не торопился их заполнить. И финальным штрихом тщательная проверка комнат при выезде, давно такого не встречал
Я часто бываю в отелях, не смог оставить без внимания и этот. Был проездом в г.Обнинске и даже не мог предположить , что тут, есть отели - подобного уровня)Атмосфера, окружение, свежая и современная стилистика номеров. Стоит отдать должное команде поваров, Профессионалы своего дела!Компетентные сотрудники отеля, вежливы и тактичны.
Однозначно рекомендую. 11/10.
Вчера посетили ресторан и были разочарованы кухней. Ну как же можно такое блюдо подать?! Шашлык на двоих от шефповара это были 4 маленьких кусочка полусырой свинины и 4 кусочка говядины до ужаса пережаренной и высушенной... Мясо без запаха , такое ощущение, что искусственное..
Вместе с шашлыками подали холодный и недожаренный картофель. Цена блюдо
960 рублей! За что??? Много вопросов к официантке .
Одно порадовало это милая гардеробщица, очень вежливая и заботливая.
Приехали на 2 дня, взяли самый дорогой номер на последнем 8 этаже с "бассейном" и сауной. Бассейн по колено, внутренний телефон только в туалете, кровать с выпирающими пружинами для людей не выше 1.40. Душ брызжет куда попало, только не на тебя, либо мыться одной рукай держа лейку . На завтраках не следят за наличием блюд. Если прийти ближе к 10 утра можно вообще ничего не увидеть из еды,. Из двух лифтов с горем пополам работал один. Приходилось иногда ходить с 8 этажа пешком. Вообщем сплошное разочарование.
Просто великолепно, уютно и стильно. Спасибо Ирине администратору за внимание и профессионализм!
1
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
October 5
В отеле большие проблемы с шумоизоляцией номеров. Создается впечатление, что гости из соседнего номера живут в вашем. При этом, им даже не нужно шуметь, достаточно просто разговаривать. Если это исправить, то отель будет лучшим в городе. Дизайн, удобство номеров, персонал, завтраки - все просто супер! Но, самое главное для отеля это возможность отдохнуть. Сейчас это возможно только если повезет и соседние номера не будут заняты.
Хорошая попытка к 4-м звездам (теперь звезды каждый отель будет наверное присваивать себе сам), но нет. Из-за мелочей. Например: зубная щётка есть, а вот пасты нет... Интернет ну оооочень неспешный (да, он есть, но не спешит). Похоже построен недавно, запах штукатурки и краски очень сильный (пройдёт со временем). Персонал приветливый 👍 В остальном, хорошая тройка. И да, на завтраке всё не в стальных емкостях, а в керамике - из-за этого не пологревается еда должным образом. Ели холодное.
Все очень понравилось. Брали номер - черная жемчужина. Отличный завтрак, который включен в стоимость номера. Только вид из окна так себе, пока… надеюсь, летом будет круче)
Какая красота.Отель просто очаровал. Персонал- твердая 5,девушки красивые и вежливые .Видно, что работают профессионалы. Чистота везде,все сияет.Скоро вернемся еще.
Цены не соответствует и близко уровню номеров. Ремонт на 3+ Даже сантехника установлена как зря, горячая вода справа, холодная слева.
За такие деньги можно в Москве отель 5* посетить.
В целом не в восторге и второй раз уж точно не приеду.
Ресторан супер доргой, цены не для Обнинска конечно, пиво за 0,5 450 руб, вы там совсем, качество этого напитка ужасное, явно не на эту сумму. Само заведение очень скучное, в основном банкеты, молодёжи там делать нечего конечно, посидели с подругой час и уехали в другое место, не рекомендую
Зашел в ресторан купить кофе с собой в дорогу в куртке. Ко мне подошел официант и вежливо попросил сдать куртку в гардеробную и потом заказать кофе. Очень понравилось вежливое обращение и быстрое обслуживание. Не везде встретишь такого обслуживания.Ребята молодцы.
Нет тёплой воды ни вечером, ни утром, и думаю в другое время то же самое. Это ужасно, потому что заселяясь в гостиницу, в первую очередь рассчитываешь на комфортный душ. А потом всё остальное.