Уютный отельчик, где приятно находится и можно хорошенько выспаться. Матрасы то, что доктор прописал) Удачное месторасположение, приятный персонал, который готов помочь в любом вопросе. Непременно вернусь, благодарю за гостеприимство)
Были в мини - отеле Crystal с 21 по 25 июня 2024 года) понравилось , что быстро оформили и заселили. Администратор провела экскурсию , показала кухню, где кулер и чашки для чая и сам чай, сахар.
В номере чисто 👍 постельное белье по количеству людей и банные полотенца были + одно полотенце для ног. Мыло, шампунь, гель для душа также были в номере. Была возможность включать кондиционер в номере .
В отеле в целом тихо, спокойно.
Локация - это отдельная тема. Культурный центр. Рядом памятник Солженицыну. Вокруг много храмов. Один из них Матроны Московской 🙏.
В 10 минутах ходьбы торговый центр, с изумительным кафе, но об этом в отдельном отзыве напишу )
По отелю
Комфорт -100%
Удобство - 100%
Пафоса и понтов - 0%
Соотношение цена, локация и внутреннее содержание отеля прям оптимально.
Чистый уютный номер, персонал Светлана и её сменщица Светлана всегда любезно общались и предоставляли все нужные вещи , нам нажно было второе одеяло так как я с парнем любим спать каждый под своим) и так же был очень вкусный и эстетичный завтрак заказывала комбо с блинчиками с мясом очень большая порцыя расчитана на 2х)
Останавливались в отеле 2 раза)
Останавливалась в этом отеле не первый раз. Очень нравится отношение к гостям, как со стороны горничных, так и девочек на рецепшен. Персонал всегда готов пойти на встречу, что немало важно. Достойный номер за такую цену в центре Москвы. Приятный запах в номере, особенно от белья, спалось как дома . Наличие таких вкусных и плотных завтраков радует еще больше). Вернусь еще и не один раз)
Мне очень понравился отель. Отличное местоположение, транспортная доступность. Чисто , уютно. Отзывчивый, приветливый персонал. Буду рекомендовать друзьям 🤝
Уютный небольшой отель. Моё пребывание было очень комфортным. Приветливый персонал, чистота, хорошее расположение-главные плюсы отеля. Посещу ещё раз, всем советую.
Уютная гостинница, удобное расположение в центре. Понравился номер, приветливый персонал. Остались довольны. Будем рекомендовать друзьям, и для себя оставим такое удовольствие.
Останавливались с молодым человеком, остались довольны. Вкуснопахнущее белье и полотенца, хорошая звукоизоляция, несмотря на то, что номер был рядом с рецепшн. Также спасибо девочкам, которые готовят завтрак, было очень вкусно.
Замечательный отель!!! Удобное расположение. Комфортные, уютные номера. Огромная благодарность администратору Наталье за профессионализм и чуткое отношение к гостям!
Хороший отель для комфортного отдыха. Останавливались компанией, жили в нескольких номерах, все довольны. Уборка в номере каждый день, вкусные завтраки. Нам понравилось.
Очень понравился отель. Свежий ремонт, номера чистые, ухоженные. Сотрудники доброжелательные и клиентоориентированные. В дальнейшем хотелось бы иметь возможность бронировать номера без внесения предоплаты, либо с возможностью возврата за день,два.
Отличное обслуживание и отношение к гостям. Шикарные завтраки.Всегда чисто и на любой вопрос и просьбу реагируют сразу. Хотелось бы что бы в номера добавили тумбочку для личных вещей, было бы комфортнее.
Очень милый отель,сделано все со вкусом.
Была проездом по работе,останавливалась на два дня,теперь только сюда буду приезжать ☺️
Вкусные завтраки, но нога просторные,цветные,бесплатная парковка.
Рекомендую однозначно!
Приезжаю уже третий раз и с каждым разом все лучше и лучше. Персонал добрый , приветливый, всегда проконсультирует по любому вопросу. В отеле чистенько , уютненько , приезжаешь как домой )
в общем , все как всегда супер , теперь выбираю только этот отель!
В Москве был в первый раз..Остановился в отеле Кристал.Удобное расположение от метро и плюс центр города, отлично для такого как я любителя погулять. Номер Делюкс рядом с ресепшен -просторный, с хорошим ремонтом и мебелью . Персонал просто топ, все улыбчиво и приятно. Кофе вкусное ,недорогое, для бодрости с утра .Цены довольно демократичные для такого удачного расположения.Отдохнул ,вкусно позавтракал.Спасибо.
Забронировала онлай, приехала раньше времени заселения, есть возможность оставить чемодан и пойти пообедать, поблизости есть много мест где это сделать. В отеле чисто, уютно, есть кухня с куллером и холодильником( была в номере эконом, там холодильника нет)
Уезжала позже , чем время выселения, так же любезно, оставили мой чемодан и я пошла погулять
С удовольствием порекомендовала знакомым и сама вернусь еще
5 из 5 👍🏻
4 и 5 января 2024 г.были в Москве,жили в отеле Кристалл на ул.Солженицына,31.Мы очень довольны,что остановились здесь.Прекрасное месторасположение,недалеко 2 станции метро: Таганская и Площадь Ильича.У нас был номер " Эконом", небольшой,но уютный,с душем и санузлом в номере.Номер чистый окна в тихий дворик.На ресепшене встретила доброжелательный сотрудник.Небольшая кухня с холодильником,бесплатный чай и сахар,за небольшую плату есть дополнительные услуги.В следующий раз обязательно остановимся в этой гостинице.Желаем доброго здоровья и успехов сотрудникам.
Заселили поздней ночью, что считаю огромным плюсом. В отеле тихо и спокойно. Была удивлена огромнейшим порциям завтрака. Остались только хорошие впечатления.
Прибывание в отеле оказалось очень комфортным и приятным, персонал доброжелательный и вежливый. При возможности обязательно остановлюсь в данном отеле.
Номера комфортные и чистые, очень понравилось пребывание, хоть и короткое, повод вернуться)
Отдельное спасибо администратору Наталье за отзывчивость!!!
3
Show business's response
Kakharov Muzaffar
Level 3 Local Expert
February 13
Недавно остановился в этом отеле.В отеле чисто,уютно и приветливый персонал.Завтраки очень вкусные,сытные и доступные.Очень большой плюс это пешая доступность до станции метро.Бесплатная парковка.В целом было очень уютно и по домашнему!В следующий раз как приеду обязательно остановлюсь в этом же отеле!
Приехали первый раз в Москву забронировали отель Кристалл , очень вежливый персонал на ресепшене все объясняют помогают во всем, номера очень чистые уютные , все необходимое есть в номере , чистое бельё и полотенца , ванна , все для комфортного проживания
Очень удобное расположение рядом больница, Железнодорожный вокзал, рядом рестораны магазины кафе , и самое главное находится в центре 😍Обязательно ещё раз забронируем именно этот отель, рекомендую несомненно
Очень все понравилось спасибо 💫
Очень холодные номера. Убитый туалет. Слышимость отменная, почти всё время слушали футбол, а его смотрели через 3 стенки от нас. Отзывчивость персонала "на ура". Больше сюда ни ногой. Большинство отзывов накручены.
Очень не понравилась гостинница. Бронировали номер на 4 человек за 7000 , дали в итоге маленький номер, повезло, что друзья сняли отдельный номер и нам не пришлось ютиться у одном. Даже для двоих - в номере было негде развернуться. Душ оставляет желать лучшего. Конечно, было чисто. Но места катастрофически да эти деньги было мало. Дальше решили взять номер на пару часов, отдали 2 тысячи. На что в итоге от ресепшониста получили недовольную речь о том, что мы пользовались кроватью, мол у неё полная уборка номера получается. При этом я бы не сказала, что в отеле огромная загруженность и на это можно жаловаться. Ставлю одну звезду только за то, что в номерах чисто. Все остальное - минус. И место очень шумное, в номерах душно, приходилось открывать окна, из-за чего шум был ещё сильнее
Приезжал сейчас к вам! Был неприятно удивлен кардинальными изменениями так как их нет😂 Про санузел, шумоизоляцию, уборку и тд люди пишут правду! Не обманывайте, это не отель, а коммунальная квартира!
Тот случай, когда даже на одну ночь не советую останавливаться, если хотите выспаться. Шумоизоляция-0! А сотрудники гостиницы очень любят готовить завтраки рано утром с открытыми дверями на кухне. Сантехника видавшая виды, комната очень компактная ( ну у меня была). Ну а в остальном норм: кровать и постельное белье хорошее.
К персоналу на ресепшене претензий нет, все ок.
Из плюсов:
удобное расположение
Чай на ресепшене бесплатно
Есть подобие кухни с плитой микроволновкой чайником и сковородкой
Из минусов, а их много:
Номер "изумруд" так себе изумруд, щебень :)
Полотенца пахнут сыростью, как буд то они хранились в погребе
Принять душ это целый квест: никогда не знаешь в какой момент закончится горячая вода, а она заканчивается через 2-3 минуты
Слышимость это просто жесть, все о чем говорят за стеной четко слышно
Каждый смыв унитаза в соседних номерах слышен отчётливо
Если захотите съехать раньше, то деньги не возвращают
Уборка в номере раз в три дня
Не стал бы здесь бронировать номер, но не было других вариантов на мои даты. Повелся на положительные отзывы, судя по всему заказные
За такие деньги можно найти лучше
Очень удобное расположение гостиницы. Демократичные цены. Уникальные по своему интерьеру номера оставляют приятное незабываемое впечатление. Чай, кофе и вода в свободном доступе в любое время суток, что очень приятно. Классные завтраки. Приветливый персонал.
Из замечаний: слабый напор воды, высокая слышимость. Но откровенно говоря, это вообще никак не повлияло на хорошее впечатление от времяпровождения и остановки в данном отеле.
Обязательно вернусь!
Гостиница прям обрадовала, оставила только замечательные впечатления, персонал вежливый, вполне адекватно себя ведут, напитки доступны в любое время, Заботятся о людях и впринципе меня всё устроило,будь у меня возможность, я бы там навсегда осталась! Нет слов, одни эмоции. Великодушно встретили, на все вопросы спокойно ответили. К любому человеку находят подход, из личного наблюдения спокойно реагируют на все оскорбительные слова с стороны скандального человека и даже его легко успокаивают, я рекомендую эту гостиницу однозначно!