Crystal Palace
456 reviews
June 11
Просторный номер Люкс на 3м этаже, в номере кондиционер, чайник, телевизор, холодильник, в шкафу очень мало вешалок. Бра над диваном не включалась. Неплохой санузел, но из душевой кабины через дверь выливалась вода, полотенца чистые, меняли каждый день, есть тапочки,халат, зубной набор, правда один был надорван, оттуда кто-то изъял пасту( ...На две ночи по одному гелю и шампуню, не докладывали,окно выходит на ресторан, сначала громко играла музыка, но с
October 6
Хорошая гостиница. Советую👍👍👍завтрак входит в стоимость проживания. В отличии от конкурентов через дорогу с авто сервисами и караоке в добавок
1
May 14
Останавливались в этой гостинице , когда отдыхали в Твери с 9 по 11 мая. Сама гостиница хорошая, номера чистые, все есть, балкон очень удивил. Сняла 2 звезды только из-за того, что очень шумно из-за ресторана, расположенного в том же здании.
3
October 12
Чисто, мебель не обшарпана, есть постоянно горячая и холодная вода. Из ммнусов: в номерах выходящих на дорогу будет шумно, если открывать окно в тёплое время, находящийся на первом этаже ресторан будет шуметь до 23.00.
October 9, 2023
Отличное место для проведения дня рождения! Были компанией 15 человек 23 сентября . еду заказали заранее. Всё оперативно принесли. Было вкусно. Шашлык прекрасный. Из алк напитков было только шампанское, но хорошее. Отличный диджей ! Музыка классная! Отдельно спасибо ! Натанцевались и дети и взрослые. Рекомендую!
August 12
Всё понравилось, все наши пожелания были учтены, вежливое отношение персонала, кухня хорошая!
1
November 12, 2023
Ранее очень часто посещали ресторан Кристал Палас, все очень нравилось. Кухня, обслуживание👍 12.11.2023 приехали отметить годовщину свадьбы с детьми. Получили массу эмоций, но ОТРИЦАТЕЛЬНЫХ. Обслуживала официантка Мехриш- девушка с наглым, высокомерный поведением, приняла заказ по бару, не сообщив, что по вс. бар не работает, по итогу управляющий Васиф сам приготовил нам коктели. Приборы и блюда швыряла на стол, заказ путала, забывала принести. Мороженое детям принесла через 30 минут после напоминая ! растаевшее, приходилось спрашивать по несколько раз о любом блюде, гостей в заведении было 3 стола и по лицам гостей наблюдали- все были ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЬНЫ ДАННОЙ ОСОБОЙ МЕХРИШ. Такое грубое и хамское обслуживание особенно от девушки отвратительно! В итоге при оплате, потребовали ЧАЕВЫХ за обслуживание. Муж отказался оставить чаевые, и в ответ на это какой то сотрудник кричал " уходи и не приходи сюда, больше ни когда 🤪🤣" Безумно разочарованы. Кухня порадовала, но персонал ОТВРАТИТЕЛЕН!
4
October 30
Была на свадьбе тут. Неплохое местечко, куча места, чтобы посидеть маленькой компанией и чтобы погулять как следует большой.
August 22, 2023
Достойное заведение нашего города. Большой выбор блюд, вкусно, приятный обслуживающий персонал. По выходным есть живая музыка, а фоновая музыка есть в любой день. Летние стилизованные веранды с водопадом создают приятную уютную атмосферу.
3
1
May 19
Отель расположенный недалеко от ЖД вокзала, небольшой уютный, с моей точки зрения проблема с завтраками, столов мало приходишь и приходиться ждать. Владельцы экономят на сотрудниках столовой, убирает столы и раскладывает еду одна девушка.
February 24
Гулял свадьбу в данном заведении но это было самое открытие на данный момент есть много недочетов пошарканный фасад комнаты залы и так далее шашлык раньше был лучше но это конечно дело повара а не самого заведения ! Официанты быстрые пустую посуду забирают мгновенно но есть минус скидывают с одной тарелки в другую что касаемо закусок по мне это дико
1
June 8
Коллективом вчера отмечали свой праздник! Огромное спасибо всему персоналу! Обслуживание,еда,музыка ,все на отлично! Отдохнули от души!
3
November 25
Не советую ходить в этот ресторан ,у меня украли iqos поставила его на зарядку ,пошла забирать, сказали ,что его нету ,так и не отдали,и счёт когда выставляют там сумма не та, которую ты потратил А их сумма которую они придумали.
1
November 3, 2023
Одну ночь в дороге переночевать нормально. Номера, мебель подубитые. Месторасположение в промзоне, рядом с ЖД путями. Персонал в меру приветливый, завтрак - скромненький шведский стол. Внизу ресторан с уличными террасами, полагаю летом по вечерам и выходным там полный сабантуй с музыкой Есть парковка во внутреннем дворике.
January 5
Были на новогоднем корпоративе 28.12.23. Ведущий, музыка и программа понравились. Если человек пришел с настроем веселиться, то прям на 100% ему сюда. Ну а грустного, не развеселит никто. Я не была в этой месте с 2020 года, в этот раз разочарована кухней. Курица в салатах, да и шашлык, который принести на горячее, были резиновые. Это очень неприятно удивило, наверно, тяжело готовить когда полная посадка. Раньше, если хотелось покушать вкусное мясо, то приезжали сюда, но с годами всё меняется, жаль. У официантов огромная нагрузка, это понятно, но лица у них говорящие, по ним видно как сильно их бесят все люди, которые пришли отдыхать. Могу подвести итог так: точно нужно что-то менять! Отношение к гостям и, наверно, помощь шеф повару при полной посадке
2
September 7
Хороший отель , чисто, уютно. Минус очень громкая музыка которую слышно из ресторана.
July 30
Прекрасное место для отдыха! Комфортно и уютно! Есть своё кафе, где готовят просто безумно вкусно! Обязательно только там будем останавливаться!
1
July 12
Часто в этом заведении с друзьями и коллегами отдыхаем, все нравится от меню до атмосферы и уюта
3
December 31, 2022
Вчера посетили ресторан "Кристалл палас". Очень понравилась обстановка. Уютно, чисто, вежливый и приветливый персонал. Но очень судный музыкальный репертуар, 4-5 песен, которые постоянно повторяются. В отношении кухни - плохо прожаренное мясо, жёсткая подгорелая курица. Салаты на высоте, рыба в кляре вкусная. Хотелось, чтобы от новогодней суеты не страдала марка заведения.
1
March 8, 2023
Сегодня всей семьёй отметили праздник. Все очень понравилось, праздничная атмосфера, чистота, обслуживание на высоте, огромное спасибо поварам:понравилось исключительно все и салаты и горячее. Люди, работающие в Кристалл Паласе настоящие профессионалы, знают и любят свою работу. Есть желание рекомендовать данное заведение своим знакомым и обязательно придём ещё.
2
3
July 26, 2023
Останавливались в отеле на ночь. Отель удобно расположен относительно трассы: не слышно и ехать недалеко.
В номере похоже курили, несмотря на запрет, ощущался запах.
Окна выходили в сторону ж/дороги, с закрытыми окнами не слышно. На 1этаже ресторан, под окнами домики для гостей ресторана. Музыка слышна в номере. Нам повезло, полил дождь и гости ресторана ушли внутрь здания.
Завтрак вкусный, но выбор скромный.
Есть бесплатная парковка перед отелем.
2
February 20
Отдыхали большой компанией.17.02.2024.Еда вкусная стол вышел не плохой.Выбрали меню по 2000 с человека.Изначально при брони обещали зал рядом со сценой в итоге закинули нас в угол зала.Обслуживание официантов просто на 0 ,не дозовешься,элементарно салфетки нужно выпрашивать и приносят на компанию 1 заполненную салфетницу.Официантка вечно с недовольным лицом и на любую просьбу закатывала глаза.Потом несколько раз просили принести горячее минут через 50 мы добились горячего.Из плюсов то,что можно приносить свой алкоголь.
1
November 11, 2023
Отличное место как для проведения семейных мероприятий и корпоративов так и для заказа еды домой. Свадьбу сына провели на отлично и сегодня еще и домой заказали и все на высшем уровне! Благодарю!
December 30, 2023
Отмечали новый год 2 9.12.2023. Компания из 10 человек, На стадии выбора меню, выбора и не было, просто показали список. В меню у нас было : салат цезарь, салат оливье, салат из телятины, мясная, колбасная, сырная и фруктовая тарелка,, помидоры с сыром. Горячее: овощи на гриле, шашлык, рыба. Вроде бы норм. Салаты сказали будут в салатниках . По факту оказалось: салат цезарь принесли на двух тарелках ( В других ресторанах порция на 1 больше). Два других салата это кольцо салата диаметром 10 см. Даже если они и на двух тарелка, то разделить это на 10 оказалось просто не возможным. ВЫВОД салаты надо проверять граммовку и лучше брать порционные. Колбасная тарелка это вообще шедевр. Варёную колбасу я в ресторанах ещё не встречала. Ну и сырная тоже минимализм ,,маяка,. Вывод уточнять ассортимент нарезки. КОРОЧЕ - кухня ужас. Официантам я несколько раз хотела вызвать скорую, мне казалось , что у них острый приступ аппендицита ( судя по их лицам). ОДНАКО!!!! было и то, что сделало это вечер ! ЭТО ВЕДУЩИЙ, ПРОГРАММА И ДИСКОТЕКА! Это просто супер! Они спасли заведение и сделали праздник. Им я бы и 10 звёзд поставила.
May 26, 2023
Мой любимый ресторан) Очень вкусная еда, большой выбор блюд, отличная сервировка и быстрая подача. Официанты вежливые. Лучшее место в городе для отдыха всей семьей, а также для романтического вечера. Рекомендую 👍
3
June 16
Кондиционеров в номере нет!! Поезда и электрички за окном всю ночь ездили, из-за жары окна и балкон были открыты на распашку, комары сожрали. В общем не спали всю ночь. Не рекомендую данный отель.
1
October 3, 2023
Останавливались в гостинице. Очень хороший, просторный, чистый номер. Завтрак хороший. Ресторан с красивой территорией и беседками, много зелени и цветов. В ресторане подали подогретый шашлык, очень невкусный. Официант невнимательный.
3
1
August 2
Не больше тройки из-за то, что номера не оборудованы кондиционерами. Были в жаркую погоду, открытые окна абсолютно не спасают((( в общем, то если на пару ночей вполне сносно.
1
September 9, 2023
Прекрасный отель. Жили в Люксе втроём. Всё понравилось. Своя парковка, недалеко Перекресток. Утром позавтракали. Вкусно и чисто! За свою цену - великолепно!
3
1
February 29
Звеление назад в начало 20хнаверное. Конечно это не ресторан.. Обслуживание-вот, наверное, на чем держится это кафе. Официанты бегают как заряженные, вежливые. Кстати чаевые сразу включены в счет.
Музыка на танцполе для тех кому сильно за. Еда вообще не понравилась, реально не вкусно. Цезарь никакой, мясной рулет самый невкусный... Мясо тоже так себе. Цены, кстати недорогие
3
June 8
Мне понравилось. Гуляли здесь свадьбу. Я бы не сказал, что вышло дорого, цены весма приемлемые. И на столе был достаток. Горячие и холодные закуски. Есть места для курения.
September 25
Прозднавали сыну день рождения и все гости были доволены и в том числе мы остались доволены и свет вышел не большой сделали скидку
Советую!
1
March 11
Замечательно. Отмечал четыре юбилея и одну свадьбу. Все на высоте и еда и обслуживание и цены. Музыка не бьет по ушам как в С. Баку и в Гранате. Можно и по плясать и по говорить. Рекомендую. Придем еще.
3
October 3, 2023
Отличная гостиница для отдыха, завтрак нормальный по типу шведского стола. Расположение не удобное, если на машине, то можно куда то доехать в магазин, пешком не удобно. Стоянка перед гостиницей.
July 1, 2023
Ужинала 01.07.23. Всё превосходно! Очень вкусный медальон. Да и всё,что заказала - на уровне! Цены нормальные абсолютно! Но,самое главное,обслуживание на высшем уровне! Встретили,разместили за столиком в удобном месте. Порции огромные (на мой взгляд). Спасибо!! И процветания!!!
June 19, 2023
Хотим выразить огромную благодарность ресторану Кристалл палас. Всем рекомендуем!!! Отмечали небольшую свадьбу 15.06.2023. Всё на высшем уровне!!!Ребята, вы большие молодцы!!! Спасибо вам огромное!!!
1
January 24
Просто ужас. Были на новый год. Именно в новогоднюю ночь. Заказали на 2 с мужем но сказали что оплатим за четверых ибо по другому столик заказать было нельзя. Пришли к 11. Всё гости были уже под изрядно градусом. Стол наш был почему то накрыть на 3. В итоге узнали что они нас перепутали. Затем принесли горячее садж который подразумевает свечу снизу что бы не остывал. Но её не было. Всё было холодное. Нам сказали свечей нехватке. Это как? Вы готовитесь к новому году и не можете купить копеечные свечи? Более того в 12 мы не слышали бой курантов и речь президента так как телевизоры подключены звуком к колонкам. В общем ужас. Больше никогда ни ногой. Всего не напишешь но хуже праздника не было. Остались голодными и печальным. Оплату кстати попросили за 4. Но в итоге признали что стол накрыл и на троих и взяли за троих.стыдоба
3
1
July 19
Просто прекрасно. Ресторан отличный. Но минус в завтраках одно и тоже каждое утро
May 2
Очень классный отель, отдыхали в номере Комфорт Плюс. Все нам очень понравилось. До центра можно пешком пройтись или доехать на автобусе
January 9
Все понравилось! Вкусные завтраки, чистый номер. Единственное,что немного огорчило дак это текущая лейка у душа. Но это мелочи. В целом все хорошо. Приветливый персонал,все объяснили, показали и рассказали.
1
December 29, 2022
Вчера, 28 декабря, отмечали корпоратив в Кристалле. Очень довольны, стол понравился очень! Цена-качество - превосходно! Все было на террасе, уютно и весело! Всем рекомендую. Большое спасибо администратору Васифу за индивидуальный подход, внимательное отношение, прекрасную организацию банкета!
1
February 4
Заказывали банкет для встречи выпускников. Обслуживание ужасное, официанты ничего не понимают (несколько раз нам приносили не то, что заказывали, два часа не могли принести счет, официантка не знает меню и не понимает, как им пользоваться). Еда нарезана очень скудно, на тарелках минимум еды, плов на вкус отвратный и пахнет зоопарком (отдел с навозом), сразу отдали этот ужас, хотя стол вышел на круглую сумму. С оплатой вышли огромные проблемы, администратор посчитал неправильно, требовали деньги за несуществующего человека. После долгих разборок нам посоветовали не появляться в данном заявлении, с удовольствием последуем совету) Никогда не сталкивались с таким хамским и предвзятым отношением.
2
1
December 11, 2023
Мне все понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, но есть один минус к какому бы я вайфаю не подключилась из их них, не один не работал в номере на третьем этаже!
1
August 12, 2023
Отдыхали в отеле. Шумно : рядом железная дорога. Все остальное понравилось. В номере есть все необходимое: тапочки, халаты, фен, кондиционер, чайник, телевизор. Завтрак входит в стоимость. Очень понравилась овсяная каша .
1
May 2
Вчера, 30 апреля, посетили, ваш ресторан. Мы проездом. Очень порадовала встреча с певицей Лидочкой, всегда поднимает настроение и ориентируется на гостей.
Год назад мы также заезжали в Тверь. Жаль, что в пристройке ресторана музыку не слышно и мы вышли на танцполе поздно.
Публика малочисленна. Плюс ко всему, если позиционируете себя, как РЕСТОРАН, введите дресс-код. Ни в одно нормальное заведение не ходят: в спортивной одежде, в непонятном состоянии, тпбуном малолетних деток, не знающих правил этикета и так далее.
Что нам особенно не понравилось:
1. Администратор (без волос на голове) разговаривал с официантами на своём языке (а мы, прошу заметить, в РОССИИ. Это неуважение)
Этот же "Администратор" очень пренебрежительно и грубо вёл себя по отношению не только к персоналу, но и к самим гостям. Опять же, если вы добиваетесь статуса, таких людей в приличном заведении быть не должно.
2. Год прошёл, а ремонта в туалете и холле нет.
Работайте над ошибками. Увидимся через год.
3
January 11
3 раз были на новогодние праздники в этом ресторане. Развлекательная программа супер, ведущий профессионал своего дела. А вот кухня как то в этот раз расстроила, порции малюсенькие, нарезки все по 2 кусочка, мясо жёсткое, можно сказать ушли голодные.
February 3
Чисто, тихо. Завтрак- шведский стол: каша, яйца, сыр, колбаса, овощи, фрукты, молочка. Нет фена, но не критично. Доступ к розеткам не везде свободен.
March 11
В принципе неплохой ресторан, еда вкусная, есть танцпол!но при полной посадке танцпола не хватает! контингент ресторана разнообразный!режим работы в выходные до 01.00
August 15, 2023
Прекрасный ресторан. А какая там красота на летней веранде, все со вкусом продумано. Официанты очень добрые не грубят, не хамят. Блюда вкусные и по цене приемлемые. Порекомендую всем знакомым. Спасибо вам большое.
October 4, 2023
Этот отзыв для тех кто решил посетить этот ресторан!!! 29.09.23 г. отмечали юбилей. Заранее заказала стол в этом заведении. Когда мы пришли стол был не до конца сервирован! Официантов было не дождаться! Порции рулетов,салатов,саджа,шашлыка были очень,очень маленькие!!! Садж подали пересушенный и горелый!!! Один салат не подали на стол вообще!!! Официантов не видели часами! Лица этих официантов были всегда недовольные,но свой процент за обслуживание включили в счёт! За обслуживание которого не было!!! А когда захотели заказать кусочек торта для именинника,то официант пытался продать нам его за 2500 рублей!!! А теперь подведём итог! В эту забегаловку нужно ходить со своими весами, чтобы не обманывали с весом порций! И со своим поваром,чтобы научил этих недоучек как правильно готовить садж и шашлык! Также рекомендую заменить управляющего данного заведения,т.к. его работа заключается в сидении за столами и на замечания по кухне и по обслуживанию он никак не реагирует! А вот Вам претензии предъявить он готов!!! Самое позорное заведение общепита в Твери!
4