был в командировке в конце декабря
так себе: из двенадцати ночей спокойной была лишь первая - потом каждую ночь дискотеки/корпоративы; шумоизоляции нет;
интернет отсутствовал (в его поисках сменил три номера)
один ключ в двухместном номере, который нужно сдавать администратору при выходе... (нонсенс!) ; отсюда и не покидающее ощущение контроля
единственный плюс - администраторы (вполне компетентные, вежливые и доброжелательные)
В общем, так себе
по возможности больше сюда не вернусь
Праздновали свадьбу. Очень хорошая кухня. Банкетное меню богатое и разнообразное. Официанты молодцы: следили за чистотой, вовремя подносили блюда, нареканий нет. Администратор регулярно проверял все ли в порядке. Красивая территория, есть места для фото.
Хорошая гостиница, приемлемые цены. Удобное расположение недалеко от м10. Удобно добраться до гостиницы по дороге в Москву и по дороге в СПб. Рядом есть ресторан, очень вкусная еда и нормальные цены
Неплохой отель! Немного грязновато в номере! Плюс: тапочки, зубная паста, щетка, гель для душа и шампунь, мыло. Отличный и вкусный завтрак!
Минусы: плохая звукоизоляция, слышен звук из ресторана 1-го этажа, все слышно в соседних номерах, немного грязновато!
А, да, и дорого, 4000 за ночь!!!
А так, можете заезжаь, в полне приемлемо!
За месяц забронировала отдельный зал для празднования Дня рождения. За 2 дня до назначенной даты позвонил администратор ресторана и сказал, что произошла ошибка и все залы заняты, посадить могут только в общем, что нам категорически не подходило, т.к. было много детей на празднике и был заказан ведущий.
Короче, в четверг пришлось ездить по городу и искать хоть что-то свободное на субботу. Очень подвёл Кристалл Палас.
А до этого были там не раз, кухня вкусная, но организация подвела, поэтому теперь делаем выбор в пользу других заведений.
Отмечали вечер встречи выпускников. 40 лет. Все адекватные, воспитанные люди с высшим образованием.Персонал просто откровенно хамский. Девочка официантка вела себя неадекватно весь вечер. Под конец назвала нас "колхоз". На этой почве началась словесная перепалка. Прибежал весь "персонал". Закончилось тем, что один из охранников ударил в лицо одного из наших. Это как!!!! Больше туда не ногой!!!
Уже несколько лет считаем этот ресторан одним из лучших в Твери отмечаем здесь праздники, иногда просто забегаем пообедать, либо заказываем еду на дом. Всегда внимательный и дружелюбный персонал, еда вкусная, готовят быстро, рекомендую!!!
Самый ужасный ресторан
Живем в отеле «Кристалл Палас» и ресторан после 23.00 не выключает музыку, по санпину они обязаны выключать музыку, так как ресторан находится в здании отеля
Очень грустно, что придется решать вопрос через суд
Впечатление от общения с администратором осталось крайне негативное. Полная профнепригодность. При приёме заказа на 15 гостей, представитель ресторана очень быстро меня убедил, что я ему жить мешаю. Пришлось уйти.
Были в ресторане на свадьбе. Очень понравилось обслуживание и очень вкусная еда. Есть где потанцевать! Все очень хорошо. Единственное, музыка сильно играла, не слышно было ведущего,. Там очень красиво во дворе, зелень, водопад и т д.
Номера чистые, ванная комната отличная, завтрак включён и это очень удобно. Из минусов это расположение и неприветливая дама на ресепшене, по- другому должны встречать гостей
Посетили ресторан " Кристал Паласс" .У нас было мероприятие.Салаты не понравились . Маринованная капуста двух видов без масла и специй . Шашлык не промаринованный жёсткий .Рулетики из ветчины не вызывали аппетит. Чек не дали .Афицыанты нагло выпрашивали чаевые .Администратор не очень был уважителен .
Ходили с мужем на годовщину свадьбы 28 июля 2020 г., сидели на летней веранде в 6 беседке. Отличное обслуживание, вкусные блюда. Молодцы. Очень атмосферно, лёгкая приятная музыка, Дорожат каждым гостем, приятно были удивлены что ресторан сделал нам хорошую скидку в честь годовщины. Осталось приятное чувство вернуться снова!
3
3
Звездочка
Level 23 Local Expert
November 15, 2021
Хороший отель, просторный номер, чистый, есть чайник, холодильник, чашки, чай, вода. Вкусные завтраки, приятный персонал. Небольшая помарка с месторасположением в промзоне, но на оказываемые услуги это не влияет. Обязательно попробуйте шашлыки в ресторане внизу.
Достаточно чистая гостиница примерно на 3 звезды. Завтраки включены в стоимость. В этом же здании есть ресторан, где можно поужинать, причем достаточно вкусно. Единственный существенный недостаток - зимой в номер очень холодно.
Хороший персонал, вежливые официанты. Очень уютная атмосфера, всё сделано красиво, приятно провести вечер здесь можно без проблем. Удивили две вещи:
Зачем везде обязательно кладут гранатовые зёрна? Может быть я чего-то не понимаю, но это очень странно. А второе отсутствие соуса к шашлыку, не думаю что это стоит очень много, но хотя бы томатный с травами ( вместо гранатовых зерён :) ) можно было и бы добавить в блюда)
Но в целом доволен данным заведением)
Прекрасный отель и в целом комплекс. Отзывчивый, вежливый персонал. В номерах идеальная чистота. Есть номера с балконом. В номерах так же есть чайник, холодильник, чай, вода не газировагная, WI-FI. Приятный бонус это завтраки разнообразные. Рекомендую всем кто приезжает в гости в Тверь ❤️
Прошёл почти год с нашей свадьбы...к сожалению каждый раз вспоминаю это заведение не добрым словом!
И вот решила, может наш опыт будет кому то полезен.
Из плюсов - вкусная еда.
Минусы :
Заранее забронировали , но за две недели до свадьбы нам решили поменять зал, была в ярости!Шли переговоры два дня , итог - оставили зал ,который бронировали.
Посадку обговорили заранее ,по телефону, несколько раз повторила по поводу расстановки столов,переспросил а - все понятно. Но не тут то было! В свадебном платье ,с прекрасным настроением , зайдя в зал мое лицо изменилось(((( никак не ожидала такого поворота ... столы стоят буквой " Т".
Молча захожу ,вся бледная сажусь и какая радость ...за столом молодожёнов по краям сидят люди. Слова пропали .. хотелось кричать матом ,но вспоминаю - это свадьба! Один раз и на всю жизнь ,не хочу её портить ! Хотя куда хуже.
Стоило сразу это сделать !!
Дальше веселее , обслуживание 0!! Гости сами себе открывали напитки,мусор не убирали! На жалобы не реагировали, пока не сказали что оплаты не будет!
Ну вот,кое как вечер подошёл к концу.. стоит на столе наш замечательный торт , официанты вежливо предложили увезти его, дабы не испортился. Какие ребята молодцы, вспомнили о нас, заботятся,исправились. Но дома все встало на места 😆 когда увидели ,что торт частично исчез.
04.07.2020 г
6
2
Любовь Упрунина
Level 6 Local Expert
September 14, 2023
Очень уютное место , вкусная кухня , хорршая музыка и внимательный персонал!
Для проведения банкетов хороший ресторан. Много банкетных залов. Персанал отзывчив. Кухня есть европейская, но гости в основном предпочитают кавказкую. Летом работают веранды и беседки на заднем дворе, уютные. По вечерам всегда дискотека и Певица с большим репертуаром. Тут есть возможность провести время в кругу друзей или в уединении. Для приезжих гостей города есть гостинечные номера.