Crystallino
Address
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Krymskaya
1.03 km
Vinokurova Street
64 m
Features
Credit card payment
Laundry
Delivery
House calls
Wet-cleaning
Restoration of down and feather products
Bio-cleaning
Dry-cleaners:textile, soft toys, quilts and coverlets, curtains, pillows and featherbeds, shoes, furs, leather and suede, baby carriage
Payment method:discounts on services preferential categories, discount system, prepayment, cash, payment by card, electronic money, cashless payment, online
Promotions:discounts, promotions, bonuses
Clothes and shoe repairs:mending
72 reviews
March 6
Очень хорошая химчистка! Все вещи сдаются в срок, запахов нет, пятна с верхней одежды удаляют прекрасно. Сейчас весна, сдала интерьерные подушки с дорогой тканью, и попросила освежить, но так, чтобы не было запахов. Справились идеально! Вернули подушки в таком состоянии, как будто я их только купила. Очень довольна результатом. Рекомендую.
April 7
Отвратительная работа! Сегодня получила полушубок. Натуральная овчина на искуственной основе. Мало того что ворс весь сваляный, так еще и рукава не отстираны. Мне приемщица сказала, что это прокрас. Да это прокрас от перчаток, но дома мылом и щеточкой я его очищала без каких-либо проблем. Предложили сдать на повторную чистку. Я отказалась. Не вижу смысла, исполнители те же. Постирать в стиральной машинке и просушить я могла дома. Попробую прополоскать с кондиционером и расчесать ворс. На рукавах ранее это получалось делать в домашних условиях. Не советую данную химчистку.
October 15, 2024
Я нашёл эту химчистку на основании отзывов в интернете и даже не выбрал ту, что находится прямо у моего дома. Я думал, что всё будет хорошо, но это оказалось настоящим кошмаром. Я сдал в чистку две пуховки. Через неделю я пришёл их забрать. Одна была в порядке, а на другой осталось пятно на воротнике, довольно заметное, его не отстирали. Тогда пожилая женщина из химчистки сказала, что почистит ещё раз. Через неделю я снова пришёл за её. Пятно всё ещё не убрали, более того, ткань пуховика испортилась — она стала тоньше. Тогда женщина сказала, что свяжется с центральным офисом и что мне нужно подождать ещё одну неделю, пока они снова попробуют исправить.
Спустя неделю я снова пришёл в химчистку, но женщина сказала, что её начальник в отпуске, и мне нужно ждать ещё неделю. Она пообещала, что, как только всё будет готово, мне позвонят. Прошла ещё одна неделя, но звонка я так и не получил, поэтому я снова отправился в химчистку. Однако пуховика там по-прежнему не оказалось. К этому моменту в Москве уже выпал первый снег зимы 2024 года. Посчитайте сами, сколько недель я уже жду, и я до сих пор не видел свою пуховку! Я не знаю, в каком она состоянии и где она вообще находится. Если бы у меня не было второй пуховки, я бы даже не смог выйти на улицу. К тому же, этот пуховик был куплен всего год назад.
Пожилая женщина в химчистке сказала, что это не её ответственность, что она не виновата. На официальном сайте химчистки я не нашёл никакого раздела для подачи претензий. Что ж, видимо, мне просто не повезло. Надеюсь, что вы хорошо подумаете, прежде чем решитесь обратиться в эту химчистку.
3
1