Курьер сервис экспресс… ни курьера, ни сервиса и точно что не экспресс. Однозначно. Ужасно. Выбираем доставку с 10 до 18, приехал в 20:32. Причем, в 19:07 звонили курьеру, ответ был однозначным: в течение часа. Зачем выбирать интервал доставки, зачем на сайте отслеживания давать информацию о статусе заказа. Ожидайте в 12:52. Мы ожидали, но у сервис экспресса были свои планы. В общем не советую, и не хочу сама с ними больше никогда сотрудничать. Ужасное отношение к людям. На телефоне вечно автоответчик,который ссылается на онлайн чат, в ВКонтакте писали, в телеграмме писали даже сейчас до сих пор не ответили.
Прям руки чешутся написать отзыв.
Работаю в компании, находимся в башне 2000, от нашего контрагента ждали пакет.
Поставщик оформил доставку документов курьер сервис экспресс. Мы для связи оставили контакты двух сотрудников. На сайте отслеживали предварительную дату доставки. По сайту, по последним данным отслеживаемым 06.06.2022 она должна была быть 08.06.2022.
Утром 07.06.2022 захожу на сайт и вижу что она выдана 06.06.2022!!!!!!
Негодованию нет предела!!!
Всех по 10 раз переспросила получили и нет??? Может что то напутали??? Ни кто ни чего не получал.
Начала бомбить чат с сайта, телефон, одни роботы!!! 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Прошла по ссылке перекинувшей на ВК. Начала писать через свою страничку. Написав с полсотни сообщений матерясь и ругаясь наконец-то дал ответ живой человек!
На требование дать вразумительный ответ сказали что бы я связалась через два три часа для уточнения деталей.
Но через два три часа все повторилось ровно так же как и в предыдущий раз!!
Так же через полсотни сообщений сказали связаться через два три часа!!!
К делу присоединился поставщик!!! И выяснилось что КУРЬЕР просто бросил пакет в абонентский ящик на проходной рядом с охраной!!!
Сервис, он даже не на уровне, он просто отсутствует от слова совсем!!
Эй, вы , сотрудники курьер сервис экспресс!! Интересно, за что вам деньги платят???
Если телефон даётся для связи, вы просто обязаны связаться с этим человеком и передать корреспонденцию в руки!!!!
С абонентским ящиком у нас в бизнесцентре свои сложности. Но это другая история.
Не пользуйтесь этой доставкой!!!
Пусть обанкротятся и закроются! Чем так работать лучше вообще не работать!!!
через авито доставку забрали почти 500р но посылки так за 4 дня я и не увидел хотя обещались за 1 день доставить по москве, операторы бесполезны твердят о переносе доставки каждый раз, писал в сапорт авито там тоже... кароче плакали мои 3299 рублей походу. обычные *** и воры