Замеры:
Приходили на замер, все осмотрели, обсудили, вопросов не возникло. Монтажник много и долго возмущался, что не предусмотрено подключение бытовой техники, несколько верхних ящиков не подошло. В общем профессионализм замеров даже для Читы крайне низкий.
Сроки изготовления, монтажа:
После заключения договора было озвучено "постараемся установить до декабря", кухня пришла в апреле. Срок сборки менеджером был озвучено - день, монтажником - 4 дня, собрали за неделю.
Качество сборки:
В целом собрано грамотно, качественно, но не без халатности. Например, сборщик покупает шланг для подключения стиральной машины, в итоге длины шланга не хватает, сборщик об этом не говорит, просто не подключает, как так и надо. Чек за покупку шланга, тем не менее предоставляет. И таких нюансов десяток.
Отношение к заказчику:
В целом не слильно удивляет безразличие, для Читы это норма... Прошли все сроки по договору - тишина, приходится постоянно выяснять, конкретики нет. Что-то не подошло, такое ощущение, что это лично мои проблемы, решать их никто не торопится, ну и пунктуальность - договорились встретиться на завтра на 18:00, просидели прождали не один вечер.
Кухни неплохие, но замеры сделали неверные, пришлось ждать ещё 2 месяца фасады, чтобы переделать, столешницу сделали не по уровню, поэтому когда убежала вода из кастрюли, все убежалр в угол столешницы и, соответственно, в варочная панель не отключилась автоматически. Разница в уровне 1.5 см. На мои звонки, говорят, да, да, переделаем, но воз и ныне там. Хотела заказать тумбу, так как фасады только у них такие, замерщик так и не приехал. Ожидание ОЧЕНЬ длительное!!! Можно месяцами ждать, когда они приедут устанавливать . Фасады, которые окрашенные, уже поцарапались, качество фасадов оставляет желать лучшего.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Кухне и шкафу скоро год - всё в идеальном состоянии, будто только вчера поставили)
Заказывали фасады в эмали - это сегмент чуть выше среднего, по сравнению с другими салонами очень приятные цены. Моются отлично, не выгорают. Фурнитура немецкая, тоже нет претензий.
В скором времени собираемся дозаказать шкаф для книг и сидение у окна из тех же материалов) котик, жди нас!)
Кухни то может и классные, но! Обслуживание просто ужас! Сначала меня отшили что на мой бюджет нет ничего. После посещения салона осталось ощущение что там вообще пофиг на клиентов. Спрашиваю на какую сумму? 200тыщ. Минимум. Со мной даже толком не разговаривали. Первый раз вижу такое. В другом салоне предложили разные варианты- дешевле- дороже. Предлогали найти альтернативу, но тут!!! Вообще ужас!
В итоге заказали в другом салоне и дешевле и обслужили достойно.