Culinary shop of the Karavaev brothers
71 review
August 6
Очень хорошо,что вы открыли новую лавку ! Обслуживание на высшем уровне
Очень вкусное кофе от бариста , большой выбор рафа,сиропов , очень нравится в вашем кофе кислинка
Всегда чисто у вас и уютно, большой выбор выпечки, есть что перекусить в холодильнике , на завтрак , обед и ужин всегда найдется , что покушать
Радует ваша скидка -20% и -30% по приложению, так же можно копить бонусы и списывать их
Блюда всегда приносят быстро,кроме запары 😁💪🏻
1
July 23
Так здорово, что тут открылась новая лавка! Недалеко от м.Водный Стадион и напротив ТЦ Водный, в котором нормально не поесть….Весёлый и яркий, но в то же время не утомляющий и не давящий на психику дизайн помещения и интерьер. Сотрудники офисов идущие сюда на ланч, будут довольны! Про качество еды этой Московской сети уже ходят легенды! Идеальный баланс цена/качество на сегодняшний день соблюдён тут-то полной мере, особенно по вечерам)))
Всегда всё свежее, всегда всё вкусное! Кофе и десерты находятся на недосягаемой высоте для конкурентов. Выбор достаточный, что бы возвращаться сюда снова и снова, пробуя разные блюда и десерты. Для экономных товарищей действуют внушительные скидки: после 19:00-30%, да и все -40% после 22:30!
Скачайте моб.приложение, что бы воспользоваться такой возможностью, скидка только по qr коду.
С парковкой тут беда, утром и днём, вечером пока не знаю🤷🏼♂️Из моих топов сейчас салаты, зелёный, со свеклой и тыквой. Очень неплоха треска в томатном соусе!
Рекомендую к кофе ром бабу и булку много мака! Пару раз брас с собой на вынос хлеб и тортики, домашним нравится.
А через приложение можно заказ делать на дом, что так же очень удобно.
6
2
August 24
Лавка удобно расположена вблизи метро "Водный стадион". Часто посещали во время туристической поездки с целью поужинать и взять еду с собой. После 19-00 скидка 30 процентов по коду из приложения, цены весьма умеренные для Москвы. Салаты очень вкусные. Понравилась куриная грудка су-вид с паровыми овощами. Десерты вне конкуренции, пробовали чизкейк Сан-Себастьян, творожный пирог с клубникой, ромовую бабу и сладкое сердце. Рекомендую для желающих позавтракать или поужинать с упором на здоровую кухню.
October 28
Все бы ничего по еде все вкусно, место удобное возле метро, и в пешей доступности мне к работе, хотя конечно в часы пик посещения клиентами кафе становится ясно, что не хватает пространства… но это все в общих чертах. В частностях ситуация такая бывает: сделал заказ 28.10.24, что-то с собой что-то в кафе покушать… с собой попросил положить сочник с творогом, пакет с едой которая с собой я забрал не проверяя что внутри, в итоге пришел на рабочее место, а сочника в пакете нет… 🤦♂️ попил кофейку с сочником🤦♂️ ну вот как так? Каждый раз перепроверять что положили в пакет?!
1
December 15
Доброе утро! 15.12.24 посетили с мужем данное заведение. Были шокированы в плохом смысле! Ходим в это заведение достаточно часто, т.к.живем неподалеку. Сегодня пришли позавтракать.
Плюсы: -персонал приветливый, девочки стараются;
-чисто, аккуратно все расставлено;
-стаканы для кофе красивые, новогодние.
Минусы:
-омлет ждали 20 минут;
- к омлету перестали класть масло. После моей «настойчивой» просьбы, масло дали, но оно было похоже на кашу жидковатую, вкус жуткий. Предупредили, что масло к завтраку больше не дают;
- помидоры и зелень к омлету положили такое «огромное» количество, что не понятно для чего это положено,толи для украшения, толи для издевки,не полили бальзамическим уксусом и маслом;
- джем дали только после моей настойчивой просьбы;
- сыр в омлете вообще не чувствуется (брали доп. добавки);
- панна-котту убрали из меню;
- в булке с маком отсутствует то количество мака, которое было ранее;
Итог: ценовая политика выросла, а качество жутко упало!
Жаль, что от полученного шока не сообразила сфотографировать, чтобы наглядно было.
1
1
August 18
+ Большой ассортимент блюд, нормальные цены, качественные продукты, система лояльности привлекательная + вечерние скидки. Вежливый и приятный персонал.
- И он же (персонал) минус, а точнее его подготовка и в целом логистика за прилавком. Такое ощущение, что про эту сторону обслуживания забыли. Долгое обслуживание, то забудут что-то положить, то суп налить и ждешь у кассы 5-7 минут и приходится напоминать, сметану в щи то кладут, то не кладут (хотя при заказе специально уточняю, что со сметаной, и каждый раз то забудут и после напоминания положат, а то и вовсе говорят, что мол у нас оказывается щи без сметаны идут... вы уж как-то определитесь всё-таки со сметаной они или нет). С баристами тоже проблема, как повезёт, но в основном готовить кофе не умеют, вкус как получится , бывает чашку перельют, в общем видно, что персонал толком не подготовлен, действия хаотичные и суетливые, в результате капучино можно ждать минут 15, по этой причине иногда беру кофе из автомата, а у баристы больше не заказываю. Персонал в основном похоже студенты и они явно плохо подготовлены и надо работать над логистикой, это не правильно когда у вас продавцы носятся вдоль всего прилавка до самой кассы, супы (не)наливают все подряд, бариста не бариста, а человек которому показали куда тыкать надо, а как правильно и быстро готовить не научили.
В целом заведение очень хорошее и в этой локации ему альтернативы нет ибо все остальное это фуд-корт либо тошнотные столовки либо дорогие рестораны. Желаю процветания этому заведению и исправить работу персонала.
1
July 31
Отличное место, рядом с домом, очень ждали открытия этой точки. Интерьер милый, приятный. Еда вкусная, свежая, всё хорошо. После 19:00 аншлаг ахахх но оно и понятно, место то хорошее)
1
July 27
Как же чудесно, что вы открылись. Это прям лучшее место для качественной еды. Персонал отличный, как подбирают большой вопрос, но такой вежливости и отзывчивости ни в каждом ресторане встретишь.
Ремонт и дизайн код тоже супер, в общем наслаждение. Успехов вам
1
August 18
Выпечка и еда выше всяких похвал
Но система обслуживания требует доработки
На расстоянии приходится кричать свой заказ персоналу на стойке, по несколько раз повторять так как из за шума не слышно друг друга
Куча персонала но все путаются, летают в облаках, бывает приходится ждать б когда работник повернется лицом к стойке что б обратиться к нему
Приходишь купить кофе с булочкой и в итоге по 10 мин стоишь смотришь как кассиры стоят и ждут пока соберут заказ тем кто впереди очереди
Возможно это из за не слаженной работы персонала, их так много но большинство просто летают в облаках
2
October 2
Еда супер. Персонал очень вежливый. Обслуживание на высшем уровне. Кухня просто восхитительная. Долгого ожидания блюд нет, все очень быстро. Завтраки и кофе очень вкусные. Советую это заведение к посещению.
1
October 6
В последнее время стала часто заходить в эту лавку , завтраки очень вкусные , только время ожидания каждый раз разное , иногда могут приготовить и за 7 минут , иногда время может перевалить за 20 , персонал шустрый и вежливый , спасибо прекрасной девушке Ангелине которая несмотря на очередь помогла быстро установить и зарегестрироваться в приложении и рассказала про скидки 🥰. Однозначно советую для посещения !
1
August 1
Очень любим Караваевых, ходим всей семьей завтракать, в свежем ремонте все вдвойне вкусней. Кофе из машинки- топ!!!
Одно огорчает!!!!!!!!!!! Нет пандуса для коляски, без папы с детьми поесть не зайдешь! Очень очень нужен пандус!!!!!
1
1
August 18
Отличное место. Готовят, смело можно сказать, по-ДОМАШНЕМУ, очень вкусно и сытно. Не понижайте свою планку, ребята. Спасибо команде и дальнейших успехов.
2
August 24
40 минут просто жду шакшуку. Не тот формат заведения, чтобы так долго готовить это блюдо. Уже выпила весь кофе, который здесь приобрела.
Через 20 минут ожидания, подошла на кассу и спросила где моё блюдо. Две сотрудницы заверяли, что как будет готово, сразу мне принесут. Потом уже через 40 минут я подошла и снова спросила, что происходит и где блюдо. Крайне невнимательное отношение персонала! И шакшука тут же нашлась и оказывается была готова.
Понадобилось 3 сотрудника чтобы за 7 минут усиленных поисков выяснить, что книги Отзывов для покупателей нет и никто не знает где она находится.
6
July 22
+
1. Вкусная еда , качественная
2. Светло и прохладно
-
1. Хлебом можно забивать гвозди
2. Плохое обсуждение, все продавцы в панике, очередь на зака
3. На один заказ в среднем 10 минут
4. Знакомой уронили деньги в салат на кассе, никаких извинений
3
6
October 25
Всем доброго дня!
Люблю данное заведение и в принципе часто захожу, но этот филиал просто кошмар какой-то. Заходишь и сразу недовольные лица сотрудников, что действительно портит настроение. Попросила кофе здесь на безлактозном, В итоге вижу, как наливают классическое и в стакан с собой, попросила переделать здесь, но молоко всё равно классическое )))
За 325 рублей я получила кислый, безвкусный кофе, так ещё и перепененный по максимуму. Ушла с неприятным осадком (
Ещё брала еду, но это всегда беспроигрышный вариант) Так что 2 звезды
1
November 10
Все прекрасно , но обслуживание отвратительное . Один человек в зале , никого очередь не смущает . Все бегают то в телефон посидеть , то еще куча дел видимо ( но только не обслуживание клиентов ). Больше не прийду . Хотя очень жаль так как рядом находится . Сервис нулевой . Администратора на месте нет . Старшего никого . Когда попросила книгу отзывов - в ответ ехидные ухмылки ( кассир Артём ), дата 10.ноября время 15.00. Книгу отзывов предоставили без печатей , не понятно какую ( видимо вторую левую , для отрицательных завели ). Фото прилагаю .
1
August 31
В 9.05 субботы пришли семьей позавтракать. Перед нами 2 чел. Ожидание принятия заказа 10 мин. Какая то суета. Одна бегает с телефоном у уха, вторая еле шевелится на кассе. В 9.17 приняли заказ. Яйцо пашот с лососем. Ваш ФИРМЕННЫЙ завтрак!!! Что может быть быстрее и проще при том, что в зале 1,5 человека. Ожидание-30 минут!!!! Вы серьезно??? Ни в одной лавке завтрак в выходные мы не ждали больше 15 минут. Но вишенкой на торте оказалось яйцо пашот. Это сваренное вкрутую яйцо!!!!! На мое возмущение предложили десерт за счет заведения. Торопилась. Надо было забрать деньги или попросить переделать. А свой десерт оставьте себе. Пойду и куплю его в другой лавке.
3
September 8
Пришли 08.09.2024 утром на завтрак в лавку, живем с соседнем ЖК. Очень разочаровались. Сначала ждали принятие заказа около 10 минут. После заказа ждали завтрак более 30 минут. О высокой нагрузке предупреждены не были. Администратор лавки утверждает, что мы были предупреждены, но к сожалению это только фантазия, не более. По итогу, заказ не дождались, пришлось его отменить, деньги вернули и извинились. К сожалению, не могу рекомендовать приходить сюда на выходных из-за очень высокой нагрузки. В любой другой день - да.
1
August 10
Все очень медленно. Омлет и яичницу, то что дома готовить 10 минут максимум, тут готовят по 20. Половину позиций забывают выдать, стоишь с чеком и напоминаешь. Если заказал 2 яичницы, то первую отдают через 20 минут, а вторую еще через 10. За это время первая уже холодная. И еще за деньги этот отзыв конечно скоро удалят, зачем им отрицательный отзыв
1
July 31
Невероятно медленное обслуживание. Круассан в пакет укладывали просто целую вечность, на второй раз очень долго ждала пока кто нибудь подойдет на раздачу, почему никто не подходил- непонятно, куча сотрудников толпилась у касса, непонятно что делают, на кассе в этот момент было 2 клиента, а в очередь на раздачу человек шесть. Их уже даже уборщица позвала - полный игнор.
2
July 29
Раньше сеть нравилась до вчерашнего вечера.
Качество еды вызвало пищевое расстройство.
Еду выбрали навынос, придя домой и поужинав, через некоторое время у обоих признаки отравления, ну и всю ночь болели животы и область в районе печени.
Блюда: салат с рикоттой, курица по-гавайски (с ананасами), бефстроганов, гречка.
Дата: 28.07.2024
Интуитивно удивились большому ассортименту вечером в воскресенье и не зря…
2
1
August 2
Поздравляю с открытием, Братья Караваевы в каждый уголок Москвы и выбрасываем кастрюли)))
Отличная лазанья, тарталетка с малиной, карамельный раф. Ну и куриный бульон во все времена 👍 И да, к супу подают сухарики, а не хлеб😄
1
December 17
Здорово, что в районе открылась лавка. Как всегда все вкусно и дорого. Хорошо, что есть скидка после 19. А вот кофе мог бы быть и повкусней
August 31
Заведение новое, приятные старательные работники. Свежая продукция, все вкусно.
Но есть пару замечаний:
-После 19:30 за стойкой как правило один сотрудник, но не смотря на все его старания даже короткая очередь затягивается надолго. Остальные в это время занимаются раскладкой продукции на витрине и ее фотосессией для отчета))
- С завтраками просто беда. Очень долгое приготовление омлетов, шакшук и т.п. несоответствующее формату заведение. Ожидание обычно всегда переваливает за >20 минут и без разницы какое это время и день недели
2
August 23
На кассе пообещали скидку 30% при установке приложения. Уточнил, действительно ли у меня будет скидка сейчас. Установил, показал qr код - оказалось, что скидка только на десерты, у меня их в заказе и не было. Подошел менеджер, сказал, что на кассе стажер, не смог точно объяснить. Ни извинений, ни попытки урегулировать проблему
October 5
Удобное расположение рядом с метро водный стадион и тц водный. Еда вкусная и свежая как во всей сети с балансом соотношением цена-качество. Достаточный выбор от перекуса до полноценной еды. Персонал приветливый, вежливый. Обслуживание быстрое. Всегда чисто и уютно
September 26
Хочу сказать большое спасибо! Очень давно ждали когда откроется на нашем районе это заведение! Персонал вежливый и молодой! Еда вкусная, сенжвичи бомба
July 29
Делала заказ с доставкой Яндекс Еды — брала лазанью и удон. Отвратительная, кислая лазанья, с ярчайшим вкусом помидор — сын отказался есть, хотя до этого все лазаньи уплетал. Это не лазанья у вас, а черт пойми что — жалко денег за такое. Удон был вкусный
1
1
October 25
Открыли, здорово. А пандус сделать? Знаете, сколько мам с колясками живет в округе и сколько клиентов в день вы теряете, так как с коляской к вам не попасть?
Гуляю по 2 часа, каждый день бы и завтракала, и обедала в Караваевых, но пандуса нет. Поэтому не хожу..
September 28
Рады, что на районе есть новые Караваевы.
Но, вторую неделю подряд по выходным не смогли заказать бриошь на завтрак. То соуса нет, то чего-то еще нет.
Ребята, либо убирайте из меню, либо готовьте.
1
December 17
Моё любимое место, очень вкусно, разнообразно. По Москве их несколько и я часто захожу покушать. Рекомендую
August 27
Блюда аппетитные, но оооочень дорого, для скидки вынуждают устанавливать приложение. Чтобы купить кофе заставляют идти в общую очередь за салатами и это при том, что после оплаты необходимо самостоятельно запустить кофеавтомат по qr-коду из чека.
1
August 19
Чудесное место!
Очень люблю сюда ходить! Отличные десерты и очень вкусный кофе🥰 вообще обожаю это сеть!
August 28
Видимо не так давно открылись. Ребята пока там работают в сумбуре. Очередь из двух человек с начала заказа и до оплаты может обернуться в 10 минут ожидания.
Но зато вкусно. Кофе от бариста вкуснее, чем такой же кофе в других Караваевых. Скрембл однозначно лучше, чем у других.
2
September 30
Вчера пришли, сделали заказ в 11:08
Шакшуку нам отдали в 11:40))) как можно ее было делать 32 минуты? еда была чуть теплая! Заказали какао одно с сахаром другое без, оба какао сделали с сахаром))) Сервис ужасный, еда холодная. Спасибо , за завтрак!
1
September 22
Пшенную кашу выдали холодной, на мое замечание сказали, что я могу воспользоваться микроволновой печью. Каша сама по себе разваренная, не вкусная. Девушки на раздаче не могут сказать время приготовления английского завтрака, цитата "ну ждать минут 15,ну 25, но может затянуться..."
October 2
В первый раз в кофейне меня ошарашили вопросом: Вы кофе из машины или от бариста. Это кофейня... И когда я увидел разницу суммы в чеке и на плакате, оказалось что это наценка на кофе от бариста в размере... 60 рублей. К слову кофе оказался не очень вкусный). Столик убирали долго от предыдущего посетителя.
1
October 29
Место приятное, но мне не понравилось обслуживание. Зашёл днём, мне нужно пару десертов с собой. На кассе никого. Прошу запаковать с собой - говорит в очередь. В очереди люди наберают обеды и пришлось ждать 10 мин.
July 31
Отстоял в очереди 10-15 минут отправили на другую кассу весовое говорят там возьмите. Это означает отстоять там очередь и только потом отстоять еще очередь и получить желаемое. То есть мое время обесценили. Ушел и больше туда не приду.
1
August 2
Очень вкусно и добрый персонал,хоть и молодые совсем !
Выпечка всегда свежая,витрины красочные
Рекомендую
1
1
August 19
Постоянно очередь из 5/7 чел при 5 работающих официантах. Супер нерасторопный персонал. Три раза заходила и каждый раз сталкивалась с очень медленным обслуживанием.
2
August 17
Очень рада, что рядом с домом открылись. Вкусная еда. Приветливый персонал. Рекомендую!
September 15
Завтраки НЕ готовят - повара не успевают ... Почему? - Это вопрос не к нам, а к руководству... Кофе не делают, бариста не пришёл...
Открываются с опозданием.
Руководство, вопрос к вам)))
1
September 17
Хорошее обслуживание, новый интерьер, вкусный кофе. Десерты по стоимости ту мач, за меренговый рулет я отдала 500 рублей, не скажу что он был вау.
1
November 17
Отвратительно. Обслуживание долгое, персонал безрукий, каша оказалась подгоревшая и холодная.
Из плюсов - все новое, с иголочки. Но цены при таком сервисе неадекватно завышены.
1
September 17
В целом не плохо, новая аккуратная, но очень долго, персонала много но все багают, организован очень плохо.
October 22
Любила тортики Караваевские, но сейчас в торт добавляют много сахара или заменитель. Наверное опять вернёмся к Палычу.
September 2
Вкусно, но медленно обслуживают и пытается персонал.
Руководитель видимо не очень хорошо подготовил сотрудников.
1
December 8
Вкусные завтраки. Вежливый персонал. Чисто. Пока все меня устраивает.
