Приятный дизайн с панорамными окнами, удобные диваны и кресла.
Меню не большое и вроде есть из чего выбрать, но меня расстроил вид самих меню. Такие потрепанные книжечки, которые портят впечатление.
Блюда были вкусные!
Было очень вкусно!)
Отличное место, чтобы скушать бургер 🤤 да и тартар зашел на ура.
Пару слов об обслуживание - Александра привет)) посоветовала вкусный бургер, помогла решить вопрос с баром) и было реально вкусно).
2 недели назад посетили это место с сыном. Хотел что бы он попробовал вкусный бургер (раньше я бывал тут)- но остался полностью не доволен: вкус бургера стал намного хуже. Кроме того сложилось впечатление что персоналу не интересно привлечение клиентов - за последнее посещение я насчитал минимум 5 грубых маркетинговых ошибок при обслуживании нас с сыном. Думаю руководство перестало мышей ловить тратя былые прибыли.
Были первый раз в этом ресторане вкусная еда,доброжелательный персонала предложили столик с красивым видом у окна за что большое спасибо менеджеру Евгении, накормили очень вкусно,хороший ресторан придем обязательно ещё в этот ресторан
Еда ужасная.
Креветки с чесноком были сухие на столько насколько только можно представить, кроме того к блюду не подавалось никакого соуса, то есть предполагается есть их в таком состоянии. По 10 бальной шкале это блюдо - 10.
Бургеры были на 5 из 10 но через 1,5 минуты развалились прямо в руках от избыточной влажности, итог есть невозможно. Картофель к бургеру не идет надо отдельно заказывать на мой вкус было мало соли и цена за картошку какая та очень глупая 350 рублей за порцию в маленькой решетке опять же без соуса… соус кстати заказал чимичурри по сути ничего общего с настоящим чимичурри нет. На вкус пустое масло.
В заведение буду рекомендовать пойти только людям которые едят детей и бьют женщин, остальным порекомендую пойти в любой другой ресторан на том же этаже. Любой окажется вкуснее.
Единственное, что понравилось - интерьер. Качество посуды, еды, работы официантов оставляет желать гораздо лучшего. Цены завышены минимум в 2 раза. Жаль потраченного времени.
Очень вкусно, хорошая еда, разнообразное меню. Красивое место, классный вид из окна. Но обслуживание ужасное, официанты в этом ресторане просто ужас, причём все. Хожу сюда только из-за еды, но из-за обслуживания не хочется возвращаться… Официанты неприветливые, есть даже нагловатые … Где вы только их находите. Это первый ресторан в котором такое плохое обслуживание. Официанты даже меню не знают.
Не п ервый раз в этом заведении и придём ещё. Не стыдно посоветовать друзьям.
Меню на 5 с +. Атмосфера уединённости, особенно на диванчиках рядом с панорамными окнами.
Официанты со второго раза запоминают вас в лицо и общение переходит на новый уровень доверия и юмора, как со своими, но без тени фамильярности.
Вообщем здоровский формат заведения, советую.
Из минусов - захватите с собой огнетушитель. После аргентинского соуса он вам понадобится 🥵🤯
P.S. Для знакомства с кухней закажите ассорти из стейков, салат из жаренных баклажан и любой бургер. На двоих этого будет вполне.
Кстати, к ассорти из стейков идёт в подарок бутылочка красного сухого 🤤
3 звёзды только потому, что еда реально вкусная (брали бифштекс с я йцом и телячьи щечки). -2 звёзды за обслуживание, недоброжелательность персонала: ресторан уровня «выше среднего» не в состоянии угостить стаканом воды, а требует покупать бутылку воды с подколом, что декоративные бокалы на столе предназначены для, цитирую, «покупки бутылки воды» :/
Заказали гриль ассорти, поддавши сь на красивую фото в меню, к ассорти прилагается бутылочка 0,35 красного вина. Вино достойное, мясо заказали медиум рар, принесли Не Стейки! Как указано в меню, а маленькие кусочки мяса, передержанные напрочь, медиум там рядом не стояло! Администратор не принял наши замечания, типа сами дураки! Больше не придём! Не рекомендую!
Лучшая картошка фри по версии моей жены) очень сочные бургеры.
Добавьте пару сортов интересного пива в меню и будет прям совсем хорошо)
Официант Яна крутая, очень гостеприимная @>->-
Наше любимое место с ребёнком)) всегда беру мясо, в части прожарки и качества ни разу не было нареканий. В целом меню не сказать, что огромное по выбору, но всегда есть что кушать и все оочень достойное.
Отдельное спасибо за гостеприимство Администратору Жене- ребёнок просто пищит от восторга к ней:)
Был первый раз, специально выбирал место с бургерами в районе. Брал бургер Дабл Чиз и картофель по-деревенски. Картошка норм, а вот бургер - мясо пересоленное, сыра и зелени мало для двойного бургера. Второй раз яв но не приду 😔
Отвратительное место ((( Первый и последний раз. Заказал: тар-тар из говядины, рыбная похлебка, стейк из говядины - все очень плохо, особенно стейк (жесткий, сухой). Отдал 5000 - зря потраченные деньги. Нормальны только интерьер, кухня очень и очень слабая. Пожаловался официанту на мясо - даже никакой скидки не предложили)). Никому не советую это заведение.
Кухня - огонь! Заказали сет из мяса и вина с первой страницы меню. Вино подали итальянское, мясо тает во рту. Официанты идеальны
Show business's response
John Doe
Level 12 Local Expert
January 25, 2023
За долгое время это прямо худшее место. Самое основное, что просто не вкусно. Посетителей мало. Скучно и не интересно. Цезарь ну вот просто ни о чём. Курица мягко сказать странная, в панировке какой то, маринованная или вымоченная, соус пустой, гренки безвкусные, листья салата какой-то странный Романо или вообще не Романо. Ну в общем Цезарь испортить надо суметь. Мидии в блючизе сильно подгоревшие, ну и блю чиз, какой то не блючиз, а скорее майонезный соус из пакета. Детское меню бургеры и куриный суп. Может быть стейки и котлеты умеют делать, не пробовал. Желания, после салата, не возникло пробовать. Мангал с углем есть, решётку чистили от нагара. Цены на некоторые позиции прямо дорогие. Однозначно не рекомендую.
Забрели в Cutlet случайно, собразнились бургером. Интерьер так себе, для меня не уютное место. Мы были вечером в выходной, при этом в зале три стола занято. Это показатель. Обслуживание неплохое, девушка по блюдам сориентировала, хорошая работа. Сервировка столов скудная.
Выбор блюд для меня маловат. Закуски крошечные по размеру (в меню снято так, что выглядят в 2 раза больше) , хотя по вкусу хорошие.
Бургер тоже в целом неплохой, если бы мясо (заказывали средней прожарки) не оказалось холодным и сырым на 2/3... ну и перчатки бы к нему пригодились, чтобы ножом-вилкой не потрошить это всё. Но их не дали.
При всем ценник немаленький, трояк ставим соотношению "цена-качество".
Имея альтернативу, сюда снова не хочется. Но если больше некуда, ну да, иногда можно зайти, не отравят.
Отмечали здесь день рождения, сделали скидк у 20%, что приятно. Прекрасное мясо и просто идеальные прожарки. Приветливые официанты и приятная атмосфера, обязательно придем ещё)
Этот прекрасный вечер мы забудем не скоро!!!
Нас встретили как ВИП гостей усадили за лучшие места( огромное спасибо Евгении)
Очень вкусно накормили и оставили только приятные впечатления.
Всем будем рекомендовать!
7
1
A
Anonymous review
December 4, 2021
Были с женой в этом ресторне в ТЦ Океания. Приятная атмосфера, вкусная еда, заказали борщ и стриплойн с перечным соусом - очень вкусно. Официант Эсма посоветовала прожарку к мясу, за это отдельное спасибо. Остались очень довольны, придём ещё.
Новое меню отвратительное. Много раз говорил официантам и повторюсь тут. Старое меню было идеальным, новое просто ужасное! Раньше давали с бургером картошку и был салат из битых огурцов хороший и батат! Теперь ничего этого нет! Зачем менят ь то что работает?? Отвратительно!
До пандемии часто были в этом заведении, практически каждый раз при посещении ТЦ «Океания». Увы, качество упало катастрофически - в еде, в атмосфере, и в обслуживании. Ну и чек не особенно отразил данное упавшее качество и количество еды.
Ну что сказать - время не пощадило и Cutlet. Тот факт, что в разгар новогодних каникул, в обеденное время в ресторане было шаром покати (в то время как в соседних Тануки и Баклажане людей было полно) должен был насторожить. Раньше в Cutlet было очень уютно и был достаточно уникальный настрой - тебя встречали как друга, проактивно рассказывали что есть в меню и что стоит попробовать, менеджер выходил общаться и собирать фидбек.
Вчера же, по факту - а, ну садитесь где свободно, шмяк меню в фейс, ну что посоветовать, ну что вы бургер не ели? Из официанта информацию приходилось выдавливать, но безуспешно.
Ок, заказали на компанию крылья барбекю с кисло-сладким соусом, фиш-н-чипс, грибной суп, стриплойн, бифштекс на листе салата и тарелку с закусками - кукуруза на гриле, фри и луковые кольца.
Крылья были сухими, безвкусными и настолько горячими, что было понятно что без Шефа Микроволновки не обошлось, хотя раньше в Катлет они были образцовыми. Кукурузные початки - вялые и высушенные, опять же разогретые, фри принесли меньше чем в детской порции МакДака. В фиш-н-чипс обвалки было больше чем рыбы, а сами кусочки - меньше чем крабовые палочки. К супу и стриплойну нареканий нет (хотя последний зачем-то забили мучным соусом), бифштекс был скорее medium rare чем заказанный medium well.
Соусы отдельная песня - сметанный соус расползался на какие-то ошмётки, кисло-сладкий был вообще разбавленным и безвкусным. Заказанный отдельно соус Блю Чиз (ошмёток грамм на 10) оказался по цене 220 руб. 220 руб., Карл! За соус!
Крылья пришлось сразу же вернуть в обмен на бургер (который был вполне ок).
После этого пришла менеджер, выяснять что не так. Может я где-то ошибаюсь, но задача менеджера ресторана - внимательно выслушать гостя, принять информацию и уже дальше либо что-то с эти делать или не делать, это уже как получится. Но не вступать в полемику с посетителем. Не перебивать его и не отрицать претензии как не имеющие оснований. Не затыкать его своими длинными и пространными оправданиями.
Вот это было совсем неприятно. Я иду в ресторан получить позитивные эмоции, а не на ток-шоу где мне надо доказывать почему мне не понравилось блюдо.
Итого - 6+ тысяч за посредственную еду, ощущение что к тебе отнеслись как к помехе, и плюс минут 10 монолога менеджера о том как у них «выросли продажи и посещаемость, и вообще крылья были отличные». Никаких извинений, реверансов и тп. Ну что ж, прощай Cutlet!
7
8
Олег Бражников
Level 9 Local Expert
February 23, 2024
Компанией из 10 человек отмечали круглую дату, сразу дали понять, что готовы как следует погулять, рассчитывали на повышенное внимание. Не дождались даже обычного - заказы приносили долго, иногда забывали вообще.
Еда самая обычная и не впечатляющая при ценнике выше среднего.
Разочарован.
Качество блюд низкое. Стейк как из столовой. В выходной день никого не было, и это как оказалось не удивительно. Место советую только для посещения его владельцем.
Получили огромное удовольствие от посещения этого заведения. Мясо изумительное. Я брала индейку, сочная, а соус прямо вымакала. Дома повторила такой соус. Прекрасный и стильный интернет.
Пишу отзывы редко, но после посещения ресторана, просто не могла его не написать! Спасибо огромное, Приятная атмосфера, вкусные блюда (ели лопатку и бургеры, на десерт уже сил не хватило), отличное обслуживание, приветливые официанты! Однозначно рекомендую к посещению и приду туда снова. Я в восторге!