Добрый день , заказывали букет заранее ,переписывались , в итоге на следующий день нам говорят, то что эти цветы распродали , предлагают цветы по дороже , вот вам отношение к клиенту, очень не довольны ....
Хороший выбор.
Приветливый персонал.
Цены тоже на выбор.
Место удобное, парковка неплохая.
Рекомендую.
Сам тоже, при случае, загляну.
Не пожалеете, однозначно.
И звезды бы не поставила . Куплены поздним вечером, поставлены в вазу , а на следующее утро вот такая «красота» . Руководству плевать на жалобы , они высылают претензии и просят написать их клиентов в письменном виде
5
Александра Александра
Level 5 Local Expert
July 7
магазин иногда выручает , но многие цветы -однодневки ,особенно розы ,высохли на второй день даже при прекрасном уходе.
Очень благодарна вашей компании ❤ Заказала композицию в коробке на юбилей своей подруге. Хотелось порадовать её и удивить в столь прекрасный день. И благодаря Цвет-Базе. рф мне это удалось на 100℅! Сотрудница-флорист создала шикарный букет, который понравился и мне и виновнице торжества. Доставка осуществилась вовремя. Чувства радости и благодарности переполняют. Спасибо вам! Процветания вашей компании!
Принес домой розы, через 3 часа ужи часть из них повесили головы.
Продавцы с большим желанием соберут вам полувялые розы, с таким же желанием руководство проигнорирует ваши претензии.
Всегда здесь брал цветы. Недавно взял розы из Эквадора, самые дорогие. На следующий день часть из них уже повесили головы, хоть и обрезали и добавили кризалин. Не помогло. И зачем они такие нужны тогда?
У меня жена тяжело больная. Дети живут в другом городе. Хоть как то поднять ей настроение они заказывают цветы. Так вот 09.04 очередной раз курьер вечером привёз цветы. Я не успел рассмотреть цветы курьера уже нет. Когда распаковал букет, были очень разочарованы. Цветы были залежалые, листья засохшие коричневого света. 10.04 поехал к ним с цветами, думаю это просто какая-то ошибка. Так они не то что поменять, они с меня дурака сделали, оскорбляли.
Меньше час ушло у девушек, чтобы подобрать достойный букет и доставить получателю! При этом заказчик ещё и указал неправильный адрес.
Спасибо огромное! Вы умницы!
Быстро, по делу, не дорого и угодили клиенту на 130% !
Рекомендую.
Сама набираю цветы для букета, всегда можно подобрать под свой вкус и кошелёк. Для коллектива только там приобретаю цветы. Выгодно, что от 10 или 11 штук уже скидка хорошая.
Большой выбор цветов, всегда свежие, много уже собранных и красивых букетов, персонал вежлив, всегда помогут и подскажут, соберут новый при необходимости.
Выбор цветов превосходный, а главное все свежие и ароматные. Приятные продавцы, могут грамотно предложить и помочь, не навязывают.
3
КатеринаТ§
Level 10 Local Expert
May 26, 2023
По привычке заехали опять в этот салон. Раньше можно было выбрать цветы самим. В этот раз итак выбора не было, а женщина которая была в камере, сама выдавала чахлые цветы, буд-то мы не заметим это. Приходилось опять ходить менять на хорошие. Доставка отдельная тема. Плохо справляется с работой и сам персонал, который оформляет доставку тоже. Халатное отношение!Оформили доставку учителю в школу, все нюансы обговорили при оформлении, что курьер должен ей вручить букет в школе на проходной. На деле он даже на территорию не зашёл, а привёз на стоянку. Учителя два раза отправляли спустится принять цветы, а как оказалось курьера то и нет на месте, где обговаривали изначально с сотрудниками по оформлению заказа. Ощущение такое, что сотрудники делают вид, что слушают. Даже повторные звонки по уточнению, что ДОСТАВКА В ШКОЛУ УЧИТЕЛЮ не помогли. Звоню в салон объясняю ситуацию, ответ-курьер не смог зайти в школу(у него, что языка нет?), так он и не пытался даже, сам и сказал об этом! При личном разговоре с ним по телефону, отвечает - Ооо, нужно было в школу зайти, а я и не знал! Значит ему никто об этом и не сказал даже из сотрудников салона. Мероприятие пошло не по плану, скомкано. Спасибо Цвет База Р. Ф. за "отличный" сервис!
Разочаровались полностью в цвет базе рф. Муж подарил мне цветы в 17:40. Я обрезала и поставила в воду, как сказали флористы из этого магазина. В 23:00 этого же дня они завяли. Нам принесли свои извинения🤷♂️ оказывается, многие знакомые так обожглись у них. До этого покупали часто у них. Всё было хорошо. Я считаю, если уж такое случилось, то должны нести ответственность за свой продукт. На первом фото, как только муж цветы привез. Красивые. И подумать не могла, что так быстро завянут. Не советую брать у них, ведь у них нет гарантии, что цветы свежие и не завянут у вас, как только вы их привезете домой!
Всегда приезжаю в этот магазин- всегда нахожу, все что нужно). Большой выбор цветов, все свежее, цены приятные. Консультанты всегда помогают в выборе и красиво упаковывают (на счет упаковки - широкий выбор вариантов -корзиночки, коробочки... ). Дополнительно можно приобрести игрушки, открытки и упаковочную бумагу. На сайте есть онлайн витрина - рекомендую.
Мне не понравилось !!!!!!Цветы вянут очень очень быстро
1
Андрей Р.
Level 9 Local Expert
September 6, 2023
Это лучший магазин по продаже цветов что я знаю. Очень красивые букеты, большой выбор и собраны со вкусом. Всем рекомендую, если букет то только там!!!
Отличный магазин .Я сама из Новосибирска ,решила обратиться к Вам по букету (ночью), а нужно было поздравить крестную в Стерлитамаке с днём рождения уже с утра сл.дня.
На мой запрос ,пришел молниеносный ответ, все пожелания мои были услышаны , букет получился шикарный. И доставили в срок.
Спасибо Вам огромное за Ваш талант,за терпение, за вежливость.Вы меня выручили, именинница осталась довольная.
И хочу заметить другие цветочные магазины до сих пор не ответили на мой запрос ( хотя постоянно в сети),прошло 2 дня.
Я для себя сделала вывод. Теперь я только Вами.Спасибо.