Замечательный цветочный магазин!
Цветариум- определенно один из лучших магазинов в городе. Огромный выбор цветов, все всегда свежее, у моей девушки цветы стоят неделями. Цены вполне адекватные.
В самом магазине очень приятная атмосфера, очень чисто, все девочки красивые, приветливые, а самое важное компетентны
Работают круглосуточно что является огромным плюсом и с доставкой никогда не подводили
Обращаюсь только к ним и всем советую
Отличное место! Сразу понравился цветочный ассортимент, очень много цветов которые не часто увидишь в обычном цветочном. На 8 марта заказывала букет маме с доставкой. Собрали очень красивый букет, прислали фото перед доставкой, как и обещали. Хочу выразить свою благодарность компании за качественное выполнение заказа, все организовано на высшем уровне. Сервис работает четко и слаженно, что встречается не часто. Большое спасибо за ваш труд.
Прекрасный сервис, качество букетов. Все выполнили как просила, уложились в мой бюджет. Сестренка в восторге. Большое спасибо за то волшебство,которое вы подарили! Розы просто необыкновенные.
Очень четкое взаимодействие с сотрудниками,быстро отреагировали на заказ, заранее выслали фото готового букета на одобрение и привезли в удобное для меня время! Большое спасибо! Процветания вашему бизнесу!
Спасибо большое за красивые и свежие цветы всегда!!! Очень долго стоят и радуют глаз😍 И особая благодарность ща индивидуальный подход (всегда учитывают пожелания и суммы👌👍)
На фото роза (закупали для детей-артистов 80 штук) стоит уже 5ый день, как новенькая😍
Покупаем там цветы постоянно.Цена=качество=обслуживание=всегда отлично👍Оригинальные букеты на любой вкус и цвет.На др садовода-любителя купили там мускарины в бочонке со мхом-это что-то с чем-то...удивили так удивили.Спасибо! процветания 😊
Покупала цветы в данном магазине ,ассортимент просто нереальный !)
Флорист Н аталья специалист от бога ,четко и быстро поняла,что нужно и исполнила в лучшем виде! Спасибо данному магазину за то что делаете мир счастливее!)
Накануне вечером, заказывал букет невесты стоимостью 5100р, который делается под заказ.
Была запланирована фотосессия на следующий день в 14.15, для этого приглашен фотограф стоимостью 20 000р, и забронирован Люкс в пятизвездочном отеле за 25000р/сутки. Цветариум видимо забыл про наш заказ, не прислал счёт для оплаты. Я им пишу на следующий день в 11.00, вы не забыли про доставку букета, мы ждем? - да, все хорошо, заказ выполним
В 13.40 звоню и спрашиваю - вы отправили цветы? Там ступор, никто не понимает о чем я
В итоге, оперативно отправляют будет, присылают фото и пишут курьер поехал. Я ехал за рулем, вглядываться в то, что они отправили уже не стал. Сидим в отеле, одетые, с макияжем и прическами - Я, Невеста, Фотограф и ждём букет. В итоге приходит сырой букет бутонами, которым только на открытие нужно пару дней. Невеста говорит - это что за ужас? Я не буду с этим фотографироваться, на фото изначально был другой букет. Невеста в слезы, макияж потёк. В итоге фотосессию отменяем, фотографа отправляем домой. Настроение испорчено, деньги за номер не вернуть. Цветариум на это отвечает: ну мы же сфотогрфировали букет, который отправили - возврату и обмену не подлежит. Спасибо Цветариуму за испорченный день перед росписью. На протяжении 4х лет заказывал только у них, на этом закончу, сервис стал нулевой. Я как собственник своей компании рекомендую собственнику цветариума обратить внимание на персонал. Прикрепляю фото, что они обещали отправить накануне и отправили сегодня.
Магазин лучший на оптовом рынке... Очень большой выбор цветка. Очень красиво выставлены ветрина... Вежливый персонал.. Всём рекомендую этот магазин посетить
уже несколько раз общался в эту фирму и всегда поражался уровнем обсуждения, цветы всегда свежие работа сотрудников чёткая, очень благодарен работникам за доставку цветов, выполнили заказ очень профессионально, букет в реале оказался красивее чем на фото, благодарю вашу команду
Букет собрали с какой стороны не посмотри - черти что, собирают тяп-ляп, вкуса нет у флориста, пленку какими-то складочками собирает, букет весь шатается, овальной формы, пленка вся торчит, везде пустота в букете, ну даже если и небольшое количество цветов, ведь можно же собрать букет красивой формы хотя бы?! Девушка флорист без эмоциональная, грустная, уставшая от работы, все девочки неприветливые работали сегодня, мы купили 3 букета и пока их собирали, нам было очень не уютно у вас.раньше Я каждый год покупала цветы у вас, когда ещё рядом с парком Галицкого были, а сегодня был последний раз, когда я пришла к вам за цветами. Пришла с дочкой, у которой сегодня день рождение, выбирали ей букеты, так даже она меня спросила, почему такие недовольные девочки работают в цветочном, словно это ларек где кладбищенские цветы в последний путь продают!!! никакого желания помочь в выборе/ оформлении букета от них не исходило. Недовольные лица флористов, даже хочется сказать флористоК, судя по всему руководство с ними ничего сделать не может или считает это нормой, если столько недовольных клиентов написали отзывы именно об этом и по сей день ничего не изменилось, всё те же лица унылые...На скучно-недовольные лица девочек смотреть и уродливые букеты покупать больше не буду у вас. Плюс ко всему прочему я подозреваю, что сумму в итоге посчитали неправильно, взяли больше. Заелись видимо уже...
Очень сильно расстроили своим отношеним сотрудники магазина. 8 марта когда приехал забирать пять букетов стоимости в среднем по четыре с половиной тысячи, букеты оказались не первой свежести. Хотя за три дня когда заказывал, просил собрать свежие к празднику (Они просто те букеты которые фотографировали и отдали) Было очень не приятно от такого отношения и потом бегать по рынку в такой суматохе искать букеты Очень жаль что сотрудники не ценят своих клиентов.
Спасибо за прекрасную консультацию и помощь в выборе букета! Берем букеты только тут на протяжени и 5 лет, лучшее качество и выбор цветка. Благодарю ❤️
Самые лучшие цветы!
Девочки Полина и Настя просто умницы!
Вкус отменный,такой невероятный букет сделали)
Мамочка была Рада.
Оперативно сделали,красиво упаковали,доверилась их вкусу и на прогадала. Теперь только к ним!
Печалька пришла, когда ее не ждал. Покупал букет цветов. Хотел порадовать супругу на день рождения. Цена высокая, даже со скидками в 200-300 руб. Букет умер через 3 дня. Хранение тут не причем. Букет стоял в вазе с водой как и другие. Но только букет с этого цветочного магазин. решил уйти в мир иной.
Цветы купил утром , 3 букета , один из них к обеду уже упал. Такие деньги дерете,а цветы пропадают , молчу уже за флористов- студентов которые даже букет собрать не могут. Фото делал до покупки утром, и к обеду вот что с ними стало. Спасибо, к вам больше ни ногой.
Цветы красивые, свежие всегда, но есть проблема постоянная: отдают букеты в целлофановых пакетах или пакетах из магнита. Когда букет отправляется прямиком к имениннику, это совсем не приятно.
Ужасное обслуживание, непонятно откуда берут обслуживающий персонал , обслуживание и оформление цветов тоже не на высоте... Раньше очень нравился Ваш магазин ,но теперь увы ... Обидно ребятки(((
Со любимый цветочный салон! Работники - мастера своего дела - только самые невероятные композиции, только самые свежие и необычные цветы! Всегда помогут, подберут и сотворят красоту)
Вчера купил букет кустовых роз. Девушки флористы сказали, что букет свежий и собран сегодня (стоимость букета 4100р).
В итоге букет не простоял даже суток, весь поплыл, стал жухлый! При условии, что рекомендации были выполнены: ножки срезаны, цветы были максимально погружены в воду, был использован прикорм.
Первый раз такая ситуация за всю историю покупки цветов, это просто рекорд по самому маленькому сроку службы цветов!
Возвращать деньги или обменивать отказались, ссылаясь на неправильный уход за цветами.
Выдавать старые цветы за свежие, а потом еще и говорить, что Клиент сам виноват - просто низко..
Магазин прекрасный!Выбрала букет,все быстро согласовали и приняли заказ. Доставка вовремя, минута в минуту.Очень приятное впечатление!Букет пионов был свежий и невероятно красивый!💞
Show business's response
Катерина
Level 7 Local Expert
January 27
НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот магазин. муж постоянно покупал цветы в этом магазине, даже свадебный букет брали. но за последний месяц вторая ситуация, когда на 2 день цветы просто вянут. первый раз были розы, я написала в магазин и меня обвинили в неправильном уходе, обвиняли меня в неправильном уходе, но извинительный букет все же прислали, так как я настаивала на своей невиновности. на днях муж приобрел хризантемы, ну эти то цветы стоят долго подумал он, но увы. на следующее утро они завяли. офигеть - это мало сказано, что мы оба испытали!!!! это что за качество цветов, что букеты вянут на след день. писать напрямую магазину я уже не хочу, и спустя пару дней решила всё-таки убереч и других людей от покупки цветов в этом магазине. очень жаль , что муж дал второй шанс магазину и вы в очерелной раз его подвели. сюрприз испорчен. деньги на ветер. фото на второй день после покупки.
Всем привет ! Рекомендую данный магазин смело прям ))) Всегда большой выбор, все свежее, краси вое, аккуратное ))) Обычно общаюсь с менеджером Максимом, он профессионал своего дела !!! И очень приятный в общении парень ))) Макс ! Спасибо тебе за твою отзывчивость !!! Процветания вашему магазину, вы - супер ! ))
Заказал доставку с 10 до 13. В назначенное время не привезли. Говорили курьер в пути, скоро будет. На самом деле курьер забрал заказ только в 14.00. Испортили праздник родным
Прекрасный магазин! Очень свежие цветы и хорошая формовка букета ! Отдельно хочу отметить девушку Светлану, прекрасный флорист, подберет то, что нужно , я в восторге, уже не первый собирала красивый букет, рекомендую!