Пришли вечером 3 числа. Пришлось недолго постоять в очереди, но не смотря на поток людей и количество заказов девушка справилась довольно быстро. Радует глаз, что работает профессионал своего дела и точно знает, какой букет вы хотите увидеть в конечном результате.
Девушка очень ответственно и с добротой спрашивала о заказе, предложила различные варианты упаковки и украшений.
Спасибо, что так терпеливо отнеслись к различным вопросам и подробно рассказали как ухаживать за букетиком после.
То ,что я сейчас вам здесь напишу -это просто тихий ужас ,такого я даже представить не могла ,что произойдет
Я заказывала свадебный букет и мой запрос был на розовые эустомы
Мы договорились,девушка на ватсап которая ввела со мной переписку сказала,что закажем розовые цветы и сказала,что свяжется со мной накануне и вышлет фото букета
Время около 19 вечера со мной никто не связался ,написав самостоятельно они игнорировали меня больше часа ,пришлось звонить на горячую линию и о чудо спустя столько дозвонов это произошло
Меня успокоили и сказали,что сейчас вышлют фотографию букета
Опять проходит время ,опять я напоминаю о себе и мне присылают фотографию готового букета.ВНИМАНИЕ на фото БЕЛЫЕ цветы
На что девушка на моё недоумение отвечает ,что утром когда пришли цветы,то моего цвета не оказалось,цветы пришли почти красные и флорист просто решила сделать белый букет
То есть даже не согласовано было принято решение,что мне подойдет белый букет невесты
После чего,они просто около двух часов никого внятного ответа не давали ,игнорировали ,говорили ,что решают вопрос с управляющей,на мою просьбу меня связать с ней ,сказали ,что она отдыхает
Совершенно ничего не предложили ,что бы хоть как нибудь урегулировать ситуацию.На мой вопрос можем ли мы собрать просто букет из розовых цветов ,да конечно можем и не предложив никакой скидки за доставленные неудобства.Просто ничего..
Потом даже девушка ,которая со мной общалась в ватсап ,зовут её Светлана ,сказала ,что она просто устала от этой ситуации и сейчас вернут мне деньги
Прислать скрин я к сожалению не могу,так как в ватсапе сообщение удалено,только что обнаружила.
И я напомню это всё накануне свадьбы.
Как итог около 22 вечера ,я поблизости искала круглосуточные магазины,что бы собрать себе букет невесты
Спасибо Вам за испорченное настроение перед праздником
И огромная просьба связаться со мной ,потому что такое я не оставлю без внимания!!!!
Брали цветы 02.01.2025 в 13.20. Девушка составила небольшой букет из четного количества цветов. На вопрос почему четное количество, нахамила и сказала что ей без разницы и она не верит в эту примету. Четное количество дарят покойникам, было неприятно. Такие люди не должны работать в цветочных магазинах.
Не первый раз берем цветы именно тут, по качеству все отлично, стоят долго. А к подбору персонала нужно относиться внимательнее.
Девочки, разве так можно упаковывать цветы? Степлером обычно скрепляют бумагу, вся бумага растрепалась. Концы сложно обрезать? Они черные! Безобразное отношение к цветам и к покупателю. Не люблю писать негативные отзывы, но пусть ваше руководство обратит на это внимание, фото прилагаю.
Мой любимый магазин цветов! Налюбоваться не могу на цветочные композиции! Стильно, красиво, все свежее. Любовь! Возвращаюсь за букетами только сюда, специально захожу, чтобы порадоваться♥
Собрали букетик тюльпанов в подарок маме на 8 марта , очень приветливая и милая флорист помогла подобрать упаковку и подсказала как лучше оформить букетик.
10/10
Спасибо, выручили💋
Видимо сменили поставщика. Цветы вянут за один день. Неоднократно раньше покупала цветы тут и всё было ок. Сейчас же- кошмарный кошмар. Не покупайте там цветы-пожалеете
06.02.24 куплен букет за 5700 руб., продавец заверила что букет свежий. Планировал отдать букет на следующий день на др 07.02., вез в лен. область, уже к вечеру букет начал вять. С утра следующего дня букет превратился в веник. На моё обращение в поддержку взяли трубку, выслушали, быстро ответили что разберутся и перестали брать трубки, менеджер вышел на связь только вечером и текстом🐷 Вместо того чтоб просто признать что продали откровенный шлак и вернуть деньги- менеджер начала рассказывать мне, что букет завял якобы из-за процесса транспортировки ( я вез букет в багажнике авто в районе 1 часа, нес по улице в общей сложности секунд 30) и про законы, которые позволяют им не возвращать деньги. С барского плеча предложили мне обменять пару завядших цветков, НО ТОЛЬКО СЕГОДНЯ)) зная что я нахожусь далеко от них. Ну и скидочку на сл. покупку (вы серьезно?)) В общем- вместо приятных впечатлений за 5700 получил день разборок с манагером) На следующий день приехал закинул им веник назад в магазин. Крайне не советую, обман‼️‼️
Прекрасный цветочный магазин! Сегодня заезжал за букетом тюльпанов в подарок, цветы очень красиво упаковали и получился восхитительный букет. Подарок очень понравился. Всем рекомендую!
Срочно нужен был небольшой букет. Нашел этот магазин в картах, работницы помогли определиться с выбором, подобрали композицию из цветов. Сделали красивый милый букет. Советую: вежливо, красиво, оперативно.
Все время тут заказываю и только тут , собирают отличные свежие букеты и есть очень недорогие и красивые , доставка пунктуальная , всем советую , мои знакомые тоже теперь тут покупают. Плюс есть шарики , открытки , которые подписывают текстом , который пишешь при заказе , мягкие игрушки . Магазину однозначно 5+
Замечательный магазин, уже была несколько раз, большой выбор готовых букетов на любой вкус , вежливый персонал, который всегда поможет с выбором.Очень удобно! Рекомендую!
Все сделали очень красиво и оперативно. Сами перезвонили, проконсультировали. Согласовали доставку для адресата. Прислали фото готового букетика. Все очень вежливо, оперативно и красиво.
Спасибо большое за помощь в поздравлении близкого мне человека и красивейшие пионы
Заказывал букет с доставкой. Розы. Цветы свежие и качественные. Букет собран хорошо и интересно. Доставка чётко по времени. Всё сотрудники с кем общался вежливые и грамотные. Цены приятные. Смело можно рекомендовать друзьям и знакомым.
Собрали огроменный букет. Флористу отдельное огромное спасибо за старания. От букета просто в восторге. Открыли для себя новое место, где можно купить отличный букет и не чувствовать себя обманутым после покупки.
Огромное спасибо за прекрасные букеты! Цветы очень красивые и свежие. Заказывала на День Рождения дочери, она в восторге. Порадовала доставка, привезли в указанный интервал. Обязательно буду заказывать здесь букеты в дальнейшем. Спасибо сотрудникам!
В моем доме открылся круглосуточно магазин цветов , очень удобно . Магазин хороший , ценник средний , ассортимент очень большой , на любой вкус и карман . Рекомендую
Заходишь в магазин , глаза разбегаются , рекомендую подумать над выкладкой витрины , так как очень много всего , не рассмотреть все цветы 😅В целом хороший магазин и сервис 😄
Лучшее в районе качество и цена цветов . Зашёл по листовке , купил букет жену порадовать !очень красивая витрина , есть из чего выбрать. Милая девушка Дарья , рассказала все о магазине и откуда цветы везут , очень интересно )) буду покупать всегда у вас
Открылся ну оооооочень крутой салон в районе. Наконец - то товарищи! Так давно ждали… салон с очень стильными букетами , а самое главное , цены не космос . Флорист Юлия вообще топчик, такой крутой букет собрала и цена огонь !Буду покупать еще)
Потрясающий персонал! Зашла со своими георгинами и мне дособрали потрясающий букет! Ассортимент как букетов так и отдельно цветов хороший и всё со вкусом!
Возле ароматного мира открылся крутой магазин , всем рекомендую . Цены класс и прикольные корзинки с цветами . Круто
Show business's response
Елизавета Литвинова
Level 6 Local Expert
August 9, 2024
Купили букет для мамы, подарили, мама сняла упаковку чтобы поставить в вазу а там плесень, было ужасно не приятно, почистили от плесени, это не помогло и букет загнулся уже на второй день, при том что в квартире кондиционер и мы соблюдали правила по уходу за срезанными цветами, наврятли когда то захочется сюда еще раз зайти, ругаться не стали а просто заказали доставку в другом месте.
Show business's response
Юлия К.
Level 7 Local Expert
November 4, 2023
Очень довольна сервисом данного магазина. Быстро ответили, учли пожелания. Удобное взаимодействие, большой выбор и оптимальные цены. Хороший магазин. Рекомендую. Заказывала букет на др маме, очень довольна и она и я, спасибо!
Очень красивый и уютный магазин , сервис на высоте , девочки продавца просто феи красоты , букеты делают очень красивые! Думаю , что вы станете топ 1 . Молодцы
Продавец нахамила и сказала что я ей испортила настроение своими вопросами о свежести цветов. Повесьте табличку "не входить" Чтобы не отвлекать продавцов от телефона