Добрый день!
Вышла очень неприятная ситуация. Обычно покупаем здесь цветы и все вроде бы ничего, но в этот раз муж принес лилии ( со слов мужа именно эти лилии ему порекомендовали флористы, мол, раскроются как лотосы). Видимо, нужно было продать неликвид.
На улице было +8, идти до дома ровно 4 минуты, букет был в крафте, так что охлаждение с нашей стороны было маловероятно.
Спустя день бутоны потемнели, листва стала жухлой ( видимо, это этого держали в холоде или недолив)
Очень обидно, букет стоит 3600! Уважаемое руководство, пожалуйста, обратите внимание.
Были постоянными клиентами, а теперь вряд ли купим что-то еще.
Дополняю отзыв спустя 3 дня. Ни один бутон не раскрылся, почернели все, какие только танцы с бубнами не танцевала с ними, ничего.
Во-первых заходя в место с цветами и покупая их хочется, чтобы там работали люди, которые любят свою работу, а не уставшие от жизни женщины, которым абсолютно всё равно на тебя и свои цветы в том числе.
Во-вторых, с клиентоориентированностью работать и работать
В-третьих, и самое главное, вы вообще думаете хотя бы о какой-то ответственности? Вы делаете букеты, вы знаете, что это потом будут дарить людям. Я конечно всё понимаю, можно было ошибиться, но это вообще норм положить 20 роз в букет?! Причем вначале, когда рассчитывали мне озвучили, что будет 21 роза и оплатила я как за 21. Да Бог с ним с этими деньгами и то, что я заплатила на одну розу больше по факту.
20 роз я подарила маме на день рождения…
Обращения к этим самым уставшим женщинам: полюбите уже свою работу, полюбите людей и хоть иногда пересчитывайте сколько цветов вы кладете в букет. Бизнесу удачи и процветания, но я больше никогда не вернусь. Это был первый и последний раз
Очень хороший магазин, всегда свежие цветы и флорист от бога. Объехал несколько магазинов, но не нашлось не чего,что я хотелось, и всё равно вернулся в этот магазин. Супруга была в восторге.
Рекомендую