Цветочная затея всегда была и будет моим фаворитом, огромный выбор свежих букетов, украшений для праздник и прочей атрибутики! Персонал грамотный и вежливый. Отдельное спасибо доставке, не раз выручала! Персонал и руководство дорожат каждым покупателем, делают всё для вашего удобства! Спасибо большое, я ваша навеки!
Уже давно пользуюсь услугами "Цветочной затеи", сначала на 2-ом этаже Униврмага, потом на 1-ом этаже и сейчас в помещении бывшего Телеграфа. Всегда доброжелательные продавцы "Цветочной затеи" подскажут и помогут выбрать букет и сопутствующие товары для любого случая. Ни одного раза не было, чтобы вышел из магазина без хоршего настроения. Спасибо всем сотрудникам "Цветочной затеи", доброго здоровья и хороших покупателей!
Очень приятный магазин, с хорошим выбором, приятными ароматами, часто есть новинки, классика всегда в наличии. Очень качественный подход к хранению цветов. Приятные и вежливые флористы и продавцы.
Заказала онлайн доставку в 11 вечера на утро следующего дня. Все было сделано чётко, быстро, и максимально приятно. Очень хороший магазин. Цветы свежие, доставка вовремя и добродежелательное отношение
Персонал вежливый и профессиональный. Покупаю цветы для своей жены не первый раз. Букеты в основном стоят долго, хорошо оформлены. Ни кто ничего лишнего не навязывает, только то что может понадобиться или поможет цветам продержаться по дольше.
Впервые обратился в данный магазин, время поджимало, я территориально находился в другом городе. Ребята быстро доставили букет, без нареканий. Цены приемлемые. Рекомендую!
Регулярно пользуюсь услугами Цветочной затеи. Ценю за наличие свежих цветов, ценные советы, прекрасное оформление, оперативность, возможность доставки. Особая благодарность Марии! Всем рекомендую!
Заказывали букет удаленно, находясь в СПб, заказывали букет в Снежинске ) сервис на уровне!! ! Приятно удивлена)) учтены все пожелания , букет был сделан оперативно и быстро доставлен)
Спасибо большое! Достойно!
Развития и процветания компании от всего сердца желаю )
Являюсь постоянным заказчиком салона на Свердлова. Вегда цветы отличного качесва но в этот раз удивили совсем. Купил цветы 29 сентября и выросли из только 20 октября 3 недели. В. Супругой в хорошем шоке. Спасибо, Мария за рекомендации по цветам. Процветания Вам и Вашему коллективу.
Первый раз заказывала цветы здесь- очень довольна! К сожалению , в день заказа цветов, которые я выбрала, не было. Менеджер связалась со мной и выслала предложеня, чем можно заменить. Выбор всегда есть! Букет доставили именно в то время, что указано в заявке! Спасибо! Очень приятно иметь дело с надежными людьми!
Живу в другом городе, неоднократно заказывала родственникам цветы с доставкой. Принимают заказы в любое время дня и ночи, всегда свежие букеты с точным временем доставки и без опозданий! Ребята, вы крутые!
Доброго дня всем! От души хочу поблагодарить Марию и всю команду Цветочной Затеи за отличное, суперское настроение! Меня всегда радует свежесть цветов в этом салоне, огромный выбор и своевременная доставка заказа. Я сама живу в Питере, но, благодаря Вам, Мария, я как будто в Снежинске побывала... Заказывала букет из тюльпанов. Девочки - вы лучшие! Восторг!!!
покупала букет в автомате, но выпал случайно не тот букет. курьер приехал в течении 10 минут, хотя было уже поздно и магазин закрывался. букет поменяли, все супер. спасибо ребятам за оперативность и хорошее обслуживание. цветы огонь!
Show business's response
A
Anonymous review
June 2, 2024
Отличный центр цветов, самый качественный в городе. Несколько лет заказываю цветы здесь, ни разу не подвели. В самом салоне отличный выбор и хорошая атмосфера. Желаю успехов и процветания!
Заказывала букет для подруги. Очень быстро оформили мой заказ, учли все пожелания. Собрали очень красивый букет, спасибо руководителю сети Марии! Очень приятно, что в Снежинске можно удаленно заказать букет и не сомневаться в качестве🌸
Очень хороший магазин, приятные и вежливые продавцы всегда помогут с выбором. Богатый ассортимент, всегда есть из чего выбрать, после покупки цветы стоят не меньше недели. Являюсь постоянным клиентом, рекомендую данный магазин.
Уже не первый раз пользуюсь услугами магазина , и все как всегда на высоком уровне. Приветливый персонал, всегда помогут найти именно то, что желаете именно вы! 🥰🌷
Заказывала букет из другого города. Понравилась оперативность в работе и клиентоориентированность сотрудников. Выбрали время и выбрали самые свежие цветы, доставили точно в срок. Больше всего порадовала оплата по ссылке, а не переводом кому-то на карту. Спасибо!
Обратилась из другого города в «Цветочную затею» с просьбой собрать букет на юбилей сестре с доставкой. Оформили все онлайн с обратной связью. Сотрудницы флористы очень лояльные, вежливые и компитентные девушки. Доставка тоже на высоте, доставили букет вовремя и отправили фотоотчет ))) Сестра осталась довольная. Спасибо Вам большое.
Уже много раз пользовался услугами Цветочной затеи, цветы всегда свежие, доставка быстрая. Большой ассортимент цветов на любой вкус! Спасибо Вам за вашу работу!))
Отличный сервис!
Заказывали доставку букета удаленно, менеджер была на связи постоянно и ответила на все вопросы. Выбранный букет доставили за полчаса после оплаты.
Заказ дистанционно из Москвы. Как и всегда, внимательные и оперативные консультанты! Проффесионализм на высоте! Обсудили букет, быстро собрали, прислали фото на согласование, после оплаты доставили в течении 15 минут. Магазину и команде процветания и много новых клиентов! Отдельная благодарность Марии!
Заказали шары и цветы для нашей малышки ❤️
Ребята огромные молодцы 👏
Привезли все вовремя !!!цветы свежие , букет сделан специально для нашей принцессы ( точно подобран стиль, цветовая гамма и шикарное оформление )
Большой выбор шариков 👏на любой вкус и мероприятие 👍
Мы являемся постоянными клиентами и хотим в очередной раз сказать вам БОЛЬШОЕ СПАСИБО ☺️
Вы лучшие ))) 🫶🏻🫶🏻🫶🏻🫶🏻
Ну и мама без цветов не осталась вечером , тк автоматы Затеи стоят в разных точках города !!! Удобно 🤝👌👍
Доброго дня!
Хочу поделиться с будущими клиентами тем, как " ЗДОРОВО " отработала данная компания!
Был юбилей ! Начал делать заказ дистанционно!!! Это не обратная связь с клиентом, а дикий ужас!!! Трубки мы не берем! На сообщения отвечает с задержкой в 30 минут! Но это еще куда не шло! Трэш ситуации в том, что привезли другой букет !!! Денег за откртытку взяли, а открытку не положили!!! Как это называется??? Человек должен был догадаться или призвать тайные силы, что бы понять от кого цветы! Я так понимаю Бизнес по Снежинский!!!
Подводя итогОбратная связь- Дикий ужас!!!
Обещанное фото букета до отправки - зачем? И так сойдёт!!!
Оплата сразу??? Вы чего ребята!!! Букет не тот!
Отсутствие ОПЛАЧЕННОЙ открытки!!!
ИТОГ- ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ И НЕГАТИВНЫЕ ЭМОЦИИ!!! СПАСИБО И УДАЧИ В ВАШЕМ ЧУДО-БИЗНЕСЕ!!!
На фото: 1- Фото с сайта !!!
2 - Фото привезенного !!!
Я конечно не флорист, но вроде, что то не так!
Заказывал цветы маме на день рождения дистанционно. В обозначенную сумму был составлен такой букет, что мама плакала от счастья! Спасибо профессиональному и внимательному коллективу за такое отношение! Удачи Вам и процветания!
Была в Снежинске в гостях. Понадобился букет. Повезло, что попала в Цветочную затею. Девочки внимательные, выбор цветка просто огромный. В Челябинске не у всех такой ассортимент увидишь. Что удобно, всегда много букетов и композиций на выбор, если некогда ждать, взял и пошел. Это лучший салон в городе.
Замечательный магазин. Персонал вежливый и отзывчивый, всегда подскажет с выбором. Ассортимент цветов обширный, букеты и цветочные композиции на любой вкус и цвет. Доставка всегда вовремя.
Заказал букет из другого города!
По ватсапу обо всём договорились:фото, видео приложили букета, классно пообщались, всё супер, я рад, что обратился в данный магазин
Процветания Вам 😉🤗
Букеты хорошие брал мне очень понравились дарил подруге Персонал хороший Качество товаров хорошие цветы Обслуживания быстрое и удобно носить всем советую!!!
Замечательный магазин с профессиональным сервисом! Нужно было изготовить букет для невесты по фото. Общались с Марией по этому поводу. Мария настоящий профессионал - все грамотно объяснила и сделала в лучшем виде. Букет превзошел все ожидания))) Спасибо большой за профессионализм, отзывчивость, внимательность и красоту)))
Заказываю цветы с доставкой дистанционно, ещё ни разу не подвели. Свежие цветы, очень адекватная и быстрая поддержка в мессенджерах. Выбираю цветы и прошу собрать букет на вкус флориста, получается симпатично. Спасибо 🤝
Минусов нет.
Заказывал дистанционно букет альстромерий.
Общался с Марией. Приятная и очень вежливая в общении девушка. Доставку цветов произвели буквально в течение часа. Фото букета для согласования перед доставкой скинули на WhatsApp, фото вручения тоже.
Большое спасибо.
Пять баллов.
Покупала цветы в салоне, на похороны. Девушка продавец цветы засунула просто в мешок. Рекомендую руководству поработать с персоналом над качеством обслуживания. Желания повторно посетить салон нет абсолютно.
Написал в телеграмм, приехал в магазин - задали пару профессиональных вопросов. Через 2 часа шикарный букет готов. А самое главное оценил его по присланному видео и фото. До вчерашнего дня не думал, что в Снежинске такой сервис. Блестящая работа девушки флориста!
Оформлял заказ на доставку цветов, флорист Мария представила на выбор огромное количество букетов, помогли с выбором букета. Доставка прошла в точно назначенное время. Представили отчёт о выполненной работе. Очень благодарен, рекомендую)))
Огромная благодарность за такой шикарный букет, доставку заказывала из другого города, учли все пожелания, Приятное общение, сама доставка была вовремя, что очень порадовало и ещё отчёт был о доставке, удивительно!!!
Очень рекомендую вас ♥️♥️
Спасибо огромное за цветы, заказывали у вас 8 букетов на выпускной воспитателям в садик, бюджет был не большой, но букеты превзошли все наши ожидания!!!Стильно, красиво, дорого!Спасибо за внимание и индивидуальный подход, за цветами только к вам)