Cvetochnii Ryad
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
181 review
January 11
Неадекватные цены. Деньги берут за каждый чих. За ленту, упаковку от мороза, за собирание букета и тд. Первый раз такое встречаю в цветочном. Очень высокомерные женщины флористы. Торопилась на др, срочно нужны были цветы, но после того как оплатила, поняла что сглупила и что это того не стоило. Запрос был тыс 2-3, не посмотрела на цену, потому что флорист сказал, что «вот эта хризантема выйдет тыс на 2». Я подумала, что это за итоговый букет, в итоге при оплата мне озвучивают что-то около 3,5.Я сказала-убирайте тогда что-то, это не тот бюджет, который я просила. В итоге женщина на кассе сказала убрать упаковку ( которая в других цветочных также является бесплатной) с недовольным видом озвучила мне 2950. Я говорю, 3 тыс за 5 хризантем? В итоге вот это вот вышло на 2650р. И цветы завяли на второй день. Не рекомендую, в следующий раз буду обходить данный магазин стороной.
2
December 7, 2024
Приобрел букет в данном заведении.
Цветы не простояли и суток, просто засохли.
Пытался обменять букет, на что продавцы начали меня убеждать, что мы сделали что-то ни так.
Сначала, пытались убедить, что я не правильно их нес до дома, без бумаги.
Хотя довез цветы на машины.
Потом начали утверждать, что видно , что не подрезали цветы.
На что им опять было отвечено, что цветы подрезали.
В итоге сказали, что возврату и обмену не подлежит.
Итог:
1)продают ужасного качество товар, по высокой цене.
2) Даже не захотели сделать вид, что хотят помочь решить мою проблему.
Настроение испорчено и у человека, которому дарил ( цветы даже не распустились) и у меня ( после такого отношения с клиентом).
Ни в коем случае не советую данное заведение и данную сеть в целом!
3
September 27, 2024
Флорист хороший помог собрать букет , но цены странные букет из 9 цветов - 5100 , гортензия -1800 и остальное включая упаковку на 3300р. В магазине очень торопилась , а потом так подумала что цена завышена и не все цвета выглядят свежо. Букет выглядит в целом хорошо , но не на 5 тысяч)
6
September 23, 2024
Широкий ассортимент букетов и роз. Но… цена неадекватная. Завышена думаю процентов на 40 точно. Покапаю в этом магазине только при крайней необходимости, когда нет возможности съездить или времени заказать доставку в своем постоянно месте.
5
October 29, 2023
Хороший магазин. Сразу заметила большой, качественный ассортимент. Удобное расположение, рядом с метро. Проконсультировавшись с продавцами приобрела букетик красивый букетик на праздник. Покупкой довольна, рекомендую всем!
3
November 14, 2024
Хотела сделать мужчине мужской набор из колбас,на удивление продают губку для цветов,а это было очень важно для подарка. Цветы посмотрела свежие,цены относительно недорогие, спасибо!!!!
1
August 4, 2024
Отличное место! Широкий выбор, дружелюбные продавцы помогут сборкой букета, есть разные дополнительные товары для подарка.
3
August 11, 2024
Отвратительное обслуживание, клиентоориентированности 0. Была здесь около 9 часов вечера и после 25 минут нахождения в цветочном так и осталась без букета. После 9 часов флористы уходят и собрать букет вам не смогут. Выбрала несколько цветков, но их купить не удалось тк продавец не могла свести остатки. Готовый букет также не получилось купить, терминал не проводил оплату.
6
August 24, 2023
Понравился магазин, нужны были цветы на день рождения, сделали всё быстро, дёшево. Рад что рядом с домом есть такой прекрасный магазин. Продовец отзывчивый в помещение очень чисто не смотря на то что работа с цветами велёться прямо в зале.
1
1
June 28, 2024
Ценник на цветы мягко говоря неадекватный. Мы пришли купить символический букет на мероприятие и все втроем немного округлили глаза , глядя на ценники... Но вишенкой на торте была флорист, которая решила , что может раздавать свое оценочное мнение обо мне, что в принципе не допустимо! Ну и ее профессиональные навыки вызывают вопросы. Попросили перевязать цветы лентой, она собиралась это сделать поверх транспортировочного пакета с наклеенным ценником... Просто богиня флористического искусства.
Это был худший опыт покупки цветов!
17
August 30, 2024
Купил недешевый букет три дня назад, несколько цветов в букете завяли, а единичные даже покрылись плесенью. Букеты явно не первой свежести просто стоят в холодильнике.
Цены завышены.
2
July 29, 2023
Хороший выбор букетов и отдельных цветов по нормальным ценам. Приятный персонал, относительно чисто и свежо. Букет могут собрать под ваш вкус и упаковать соответствующе. Так же в наличии есть подарочные конверты и тп.
1
July 14, 2024
Побывал в данном магазине и был приятно удивлен качеством цветов и широким ассортиментом. Персонал внимательный, знает своё дело. Купленный букет долго радовал свежестью. Друзья уже спрашивали, где я их купил. Атмосфера магазина располагает к покупкам.
2
July 29, 2023
Красивый магазин, заходишь как в оранжерею, много разных цветов. Листики все ухожены, блестят. Приветливые сотрудники помогли определиться что выбрать, хотелось все и сразу. В итоге букет из Танацетумов украсил нам праздник! Лёгкий, летний, ароматный, очень всем понравился.
1
July 31, 2023
Девочки и мальчики, советую этот магазин для ваших приятных сюрпризов кому-либо! Здесь очень много выбора, пахнут цветы чудесно, букеты мастера делают шикарные, от которых прям не оторвать взгляд! Сколько здесь была, всегла уходила с приятным настроением. Говорю мужу только здесь мне букеты покупать)
1
April 1, 2023
Очень двоякое мнение о магазине. Всегда беру здесь цветы уже давно, приходишь тебе помогут с выбором упакуют, всё хорошо. Мужу советовала брать именно в этом магазине. Но вот несколько раз, когда муж приходил в магазин после корпоратива подвыпивший ему сразу втюхивали цветы жуткого качества, старые, которые на следующий же день приходилось выбрасывать. Вот и 8 марта пришёл он с двумя букетами роз мне и маме: белые розы были все с сухими краями и было видно что много раз обрывали им лепестки, срезали все шипы уже, красные розы теряли листья. Зачем так делают продавцы, видя что человек не разбирается и не видит что ему продают. Я была очень настроен на. Вот сегодня надо нам букет на юбилей, и я думаю идти ч ваш магазин или все же выбрать другой. ..
2
February 24, 2023
Замечательный магазин цветов, безумно талантливые флористы; каждый раз покупаю у вас произведения искусства по привлекательной цене, вежливый персонал, безупречное обслуживание. Огромная благодарность директору Наталье за квалифицированную помощь лично мне))) Мой любимый магазин))))
1
May 15, 2024
Отличное место для приобретения цветов. Я уже не первый раз здесь покупаю букеты. Персонал замечательный и дружелюбный, всегда приятно с ними общаться. Широкий выбор товаров помимо цветов и уютная обстановка.
1
August 4, 2024
Очень понравились оригинальные цветочные композиции. Каждый раз, когда захожу, открываю для себя что-то новое. Персонал всегда вежливый и профессиональный, готов предложить интересные идеи для подарков.
1
November 26, 2023
Вчера купила дочке букетик 25.11.23 7 красных длинных роз на День рождения дочери, хорошо упаковали , ровно подрезали, красивый тройной бантик , сегодня дочка -подросток пошла покупать букет для меня на день матери 26.11.23, такой же : 7 роз , но ей ( за те же деньги 2300) сделали букет на тяп ляп : банктик маленький , кривой , крафт пакета нет ( цветы замёрзли) , одни короче других , даже не подрезали. Это что ? Другая смена или из за того что покупал подросток, то можно халтурить? Впечатление не очень приятное
4
1
July 18, 2024
Флористу респект, помогла мне выбрать цветы и собрать букет по моим предпочтениям . В магазине огромный выбор свежих, красивых, ярких цветов, на любой вкус, и цены нормальные.
2
March 11, 2024
Я думала, что если покупаешь цветы, то сотрудники магазина не должны хотя бы специально портить тебе настроение. Но видимо у сборщика цветов (Оксана вроде) другое мнение на этот счет. Она считает нормальным перебивать, грубить, срываться и чуть ли не прямым текстом посылать клиента. А на спокойную просьбу не портить настроение, реагирует крайней бурно и негативно.
Никому не советую сюда заходить.
3
1
February 16, 2023
Шикарный цветочный магазин! Большой ассортимент цветов, на любой вкус и цвет. Персонал приветливый и вежливый, помогут с выбором цветов!! Цветы всегда свежие. Всем советую данный магазин!!!💐
3
November 16, 2024
Цены на цветы безумные. На мой вопрос о ценах прозвучал ответ, что надо деньги зарабатывать. Продавцы азиаты, спекулянты конкретные
2
April 24, 2024
Заказывал несколько раз розы сорта "мандарин". Они всегда свежие и красиво упакованы, доставляют оперативно.
1
1
February 16, 2023
Покупала здесь недавно цветы и была приятно удивлена таким большим выбором, а самое главное-свежестью цветов. Персонал вежливо встретил и также помог определиться с выбором, за что огромное спасибо. За цветами теперь только сюда!
1
November 7, 2024
Неадекватные цены, в прочем как и персонал. Женщина на кассе грубит и общается так, будто делает одолжение.
2
November 3, 2024
Берут только нал или переводом на карту, хотя терминал есть. Чек не пробивают.
Цветы из букета стали вянуть на следующий день.
1
November 24, 2023
С 16 на 17 ноября ночью пришли сделать небольшой букет невесты. Флорист практически ничего не понимал по-русски, на все просто говорил «да, конечно». Объяснить что такое «букет невесты», соответственно, было нереально, поскольку даже во время подбора цветов возникали огромные трудности с коммуникацией..букет составить так и не удалось. Возможно, днем работают другие, более профессиональные сотрудники. Зачем тогда вообще работать ночью?
1
1
February 28, 2024
У них очень широкий выбор цветов и дизайнерских композиций, всегда можно найти что-то под свое настроение и вкус. Цены здесь демократичные, а качество услуг обычно на высоте. Буду рекомендовать этот магазин всем своим знакомым))
1
1
June 8, 2024
Флористы в магазине всегда помогут подобрать самый подходящий букет, учитывая мероприятие или повод. Они обладают удивительным вкусом и творческим подходом к работе, что делает каждую цветочную композицию уникальной и неповторимой.
1
February 16, 2023
Прекрасный магазин. Цветы всегда свежие, обслуживание топ. покупаю цветя для подруг на праздники. И заказывала на свадьбу букет невесты +бутоньерку + цветы для родителей. Удобный заезд с парковкой.
3
June 26, 2024
Отличный цветочный магазин. Спасибо флористу за потрясающие букеты, она быстро и красиво все собрала, учтя все мои пожелания. Большое спасибо!
1
July 20, 2024
Добрый вечер! Хочу оставить отзыв! Брала розу! По качеству все отлично! Хотела обратить внимание на обслуживание и персонал. Хамское и грубое отношение к клиентам! Не советую.
September 22, 2023
Приятное,быстрое обслуживание! Попросите их создать цветочную идею и вы удивитесь как будет всё необычно красиво) Пишу как дизайнер. На фоне других это явный плюс.
1
August 7, 2023
Ужасное обслуживание, вчера купила маме букет из розовых гладиолусов к дню рождения, пришла в магазин, спросила есть ли гладиолусы розового цвета, мне сухо ответили, что идите в соседнюю комнату , где находятся цветы и сами выбирайте, на мой ответ, что я простужена и там сильный холод никто не отреагировал, я зашла в их «холодильник», где у них стоят цветы и выйдя назад из этой комнаты попросила продавца вынести 7 веточек из этого « холодильника», в итоге мне принесли самые увядшие цветы, я ещё спросила «они свежие у вас?» на что получила ответ, что они вчерашние , я говорю , а что они как будто приувядшие, на что продавец мне ответила, они совершенно свежие, придёте поставите дома в холодную воду их и они отойдут. Было все сказано совершенно хамским тоном, типа, что я задаю ей странные вопросы. Сегодня эти цветы все увяли, их пришлось выбросить. Спасибо, что испортили нам весь праздник. Больше к вам ни ногой.
1
1
March 11, 2023
Забежала вчера купить для бабушки тюльпаны! К цветам я очень привередлива! Была приятно удивлена ассортиментом и ценой! За тюльпан 79 р, взяла букет из 19 штук 1500 р! Осталась очень довольна, обслуживание хорошее, всё помогли, подсказали, упаковали! Вообщем мне всё понравилось! Рекомендую, данный цветочный! Бабушка была счастлива! Спасибо!
1
February 25, 2023
Купила букет на ДР подруге, нереальной красоты, подруга в восторге, все остальные букеты померкли на фоне этого прекрасного букета))) Как всегда вежливый персонал,красивые цветы и по приемлемым ценам))) Спасибо)))
1
July 11, 2022
Отличный магазин.Очень большой ассортимент и всегда свежие цветы.Являюсь постоянным покупателем данной сети.Была во многих магазинах,но на Свободном - это самый любимый.Хочу сказать отдельное спасибо, флористу Оксане и директору Наталье.Очень доброжелательные,компетентные работники.Всегда помогут с выбором ,подскажут.Действительно профессионалы своего дела.Огромное спасибо,Вам.Приятное чувство ,приходить как домой!❤️
3
August 26, 2022
Хороший цветочный магазин. Есть большой выбор цветов. Прекрасное оформление букетов. Персонал вежливый. Цветы хорошие свежие. Все цветы находятся в прохладном помещении. Минус это большие цены.
3
September 26, 2024
Не понравилось
1) Дорого. Выглядят упаковки как мини-опт, а по факту цветы дороже, чем в обычных магазинах
2) Сливают номера. Я зарегистрировалась в их бонусной программе, а через 15 минут уже было три звонка от мошенников
4
September 23, 2023
очень понравился магазин, цветы нужны были на юбилей, сделали все быстро, аккуратно и качественно, всем рекомендую:)
1
June 22, 2024
Обслуживание на высоте, всегда в наличии свежие цветы. Можно заезжать в магазин без предварительного заказа и найти что-то хорошее. Мне очень понравилось качество.
1
July 11, 2022
Покупаем цветы в этом магазине постоянно, всегда прекрасный ассортимент, очень большой выбор, удобно что работает круглосуточно !!!!! Девочки просто супер!!!!!!! букеты делают супер, всегда помогут с выбором прекрасных цветов)))) Всех благ Вам и процветания ♥️
3
October 4, 2023
Встречала друга, хотела подарить ему цветы. Купила здесь букет для него. Сделали очень хорошо, он был тронут, а мне было приятно заказывать в таком месте.
1
March 2, 2024
Заказываю здесь цветы уже не первый год. Магазин реально радует своей быстрой и качественной доставкой. Цветы здесь всегда свежие и очень красивые. Супер👍
1
1
August 3, 2024
Очень довольна работой флористов и качеством цветов. Доставка прошла гладко, а букет вызвал восторг получателя. Спасибо за прекрасное обслуживание!
1
February 16, 2023
На все мероприятия собираем тут букеты и композиции! Цветы стоят долго. А флористы собирают очень красивые букеты. Всегда довольны! Персонал вежливый и приятный.
1
May 8, 2024
Недавно заказывала цветы через сайт магазина на день рождения коллеги. Яркий выбор букетов, простой процесс заказа и отличная доставка. Осталась довольна на все 100%
1
November 24, 2024
Цены, действительно, неадекватные. 600 рублей за одну веточку кустовых роз....это шутка? В итоге за, извините, самый простой "веничек" отдаёшь 3к рублей?)))) Надо будет обратиться, куда следует, может их хотя бы придут проверят или они там кому помогают?))))
1