Удобно добираться. Магазин небольшой, но чистый и уютный.
Цветы свежие. Букеты простые, но интересные и по цене вполне нормально.
Флорист быстро всё оформил.
Рекомендую.
Сегодня зарёкся никогда не возвращаться в этот цветочный магазин. Так называемый продавец (женщина средних лет с именем на букву З) при покупке роз сначала дезинформировала меня о цене, а после выставила счёт на 500 (!!) рублей дороже. Когда я стал выяснять, как вышла такая сумма, ничего внятно объяснить не смогла. Вместо этого, она перешла на личности, не стесняясь в выражениях о моей внешности и личности. Возмутительно, что человек, уличённый в мошенничестве, проявляет агрессию и враждебность. Также она кичилась тем, что не боится отрицательных отзывов на магазин, поскольку я не являюсь её работодателем. Разница в итоге мне была возвращена, но скольких нервов мне это стоило!!!
Её коллега стояла рядом, молча наблюдая всю эту отвратительную сцену (сложилось впечатление, что обе эти дамы в сговоре).
В этом магазине я покупал цветы регулярно, но теперь ноги моей здесь не будет.
Посетил магазин 2.03.24 около 14:00
Написал в чат бот. Пришел ответ в 16.18, объяснил что мне нужно. Следующий ответ пришел в 17.23, то есть через час. К тому времени заказал букет роз в другом магазине. Одна звезда за оперативность.
Цена дорогая, а обслуживание очень обычное, Подождите долго……После того, как расчет и цена на цветы были определены, я решила сделать самую простую упаковку для цветов. Всем этим занимается персонал. У гипсофилы и маленькой розы нет нескольких лишних веточек. Пока она расправляла листья цветов, она обломала веточки из гипсофилы и маленькой розы соответственно. Веточки маленькой гипсофилы и маленькой розы были отложены в сторону и добавлены к другим украшениям , которые она делала. Гипсофила и маленькая роза имеют четыре и до пяти ветвей соответственно, Она также снова сломала цветочную ветку. Я не совсем понимаю, кроме того, без моего согласия. Рядом с ней стоит переносная корзина для цветов поменьше, которая не готовится.
Заходила 3 января, в наличии был выбор из пары вариантов - хризантемы двух-трех цветов и еще какие-то неприметные цветочки. Попросили оплатить переводом, сначала согласилась, потом стало неудобно из-за интернета, попросила оплатить картой, мне отказали, сказав, что этих цветов нет на остатке в базе. Почему меня должны волновать эти проблемы?! И вообще, о таком нужно предупреждать в момент выбора цветов. Напоследок пришлось трижды объяснить сотруднику, как упаковать букет в мороз, что тоже странно, когда в большинстве салонов делают упаковку букета и сверху защитную бумагу от мороза. Никому салон не рекомендую и сама больше не приду.
03 октября покупал цветы на день рождения. Продавец не знает что такое математика. Видимо она не знает что такое математика и как надо правильно считать. Вместо 15 роз насчитала 14. Продавец
начала выбрать из высокого ведра уже вялые розы, а хорошие розы оставлять. Остановил и стал сам выбирать сам. Пришлось считать самому, когда флорист начал собирать букет. И это называется сервис и обслуживание?? Конечно нет, это стыдоба и позор. Заплатил за 15 роз, а в букет собирают 14. Зачем обманывать! Моя оценка -это дырка от бублика и то даже дырку от бублика жалко отдавать на оценку. Оценка одна - это позорное обслуживание и обман. И за это я плачу деньги. Не покупайте там цветы. В этом цветочном магазине не умеют считать и не знают что такое математика. Позор таким продавцам.
Покупал цветы жене, сотрудники помогли с выбором, подсказали, что можно добавить. Букет простоял долго. Быстро все упаковали, персонал был вежлив и приветлив. Цены обычные.
Заходили 09.08 в 19:00
В этот день работали две неприветливые и недоброжелательные работницы.
Мы когда зашли с нами не поздоровались, посмотрели, как на 💩. Цветы нам не советовали и стояли мы, как дебилы в этом холодильнике и выбирали сами. Сами выбрали, сами принесли на кассу, а потом ещё и на нас посмотрели с ненавистью.
Спрашивают «прозрачную или цветную?» «цветную» «какой цвет?» «а какой лучше будет?» «без разницы, любой цвет» (по тексту кажется диалог обычный, но тут суть с какой интонацией было все это сказано. Интонация была не из приятных). Стояла думала про себя «ну может креатив предложат. Цветы цветные и можно же упаковать в разную цветную бумагу». Ага, предложили они, конечно. Даже не предложили цвет бумаги под букет. Странно, что не пришлось самой же и упаковывать. Хотелось выйти и купить там, где есть уважение и искренность.
В итоге: цветы завернули в бумагу ибо как, между собой её не закрепили и при ветре, вся эта бумага разлетелась в разные стороны.
Был первый и последний раз! Обслуживание НИКАКОЕ! Лица продавцов, как на похоронах. Долго и печально. В результате покупку предложили оплатить перечислением, т.к. их кассовый аппарат не способен вывести оплату на терминал! Не рекомендую и сам туда больше ни ногой!!!
Я пришла за букетом и спросила, чтобы мне составили букет. Но мужчина, которого я обратилась, ответил, что не может это сделать. Правда? Компания экономит на хороших сотрудниках и, таким образом, теряет потенциальных клиентов. Это просто отвратительно.
Очень красивые цветы, но слишком дорого стоит. За то очень приятный подарок. Спасибо большое за работник, потому что они помогали нам выбрать несколько цветов.
Не ходите в данный магазин.
1) Грубый персонал.
2) У них нет ничего, во что упаковать растение. Купил - неси в руках, как есть. Для большого кактуса, например, предложили хлипкий пакет-майку (цена которого у них 15 руб.!).
Смешно то, что они могли бы найти во что упаковать, просто нет желания делать работу нормально.
Я была очень под впечатлением, когда зашла к вам. Спасибо вам огромное за прекрасное настроение, за атмосферу и за доброжелательность. Вы сделали мой день и собрали замечательный букет🙏🙏🙏
У сотрудницы Кристины видимо нулевая мотивация — букет собирала так, будто великое одолжение делала — все через боль — и зад поднять подойти тяжело, и цветок вынуть в букет, и разговаривать по-человечьи. Жаль, что очередное место провальное в плане сервиса, так не работают.
упаковка там это просто анрил, я забежал просто коробочку упаковать по быстрому в обёртку, в итоге простоял 32 МИНУТЫ там, наблюдая как с тысячного раза пытаются склеить разорванные края, переделывают, всё опять разваливается и за это + опоздание на полчаса с меня взяли 300р, коробочка была размером с блокнот. в итоге дарить было стыдно это убожество, выглядело будто кто то в пьяном угаре упаковал. глупая неоправданная трата времени и денег
Цветочный магазин хороший, но купила сегодня тюльпаны на день рождения мамы и, что вы думаете, когда мы начали перебирать для вазы цветы, увидели - гнилой и покрытый плесенью цветок (фото прикладываю)!
Ножки остались замотаны скотчем, почему я должна стоять, как коршун и тыкать на то и на это.
Ужас, как можно было такое собрать.
К слову о букете, он был собран, как бы мягко выразиться очень не очень, дарить такое стыдно!
Заходил 08.09.2023 в 13:20 грубое отношение к покупателям не слышат что им говорят . Сказал обмотать букет в черную пленку в итоге обмотали в ленту деньги взяли сказали что я говорил лента грубо себя вели в итоге передали и за пленку я тоже доплатил . Не рекомендую заходить сюда
Отличный магазин!!Осталась очень довольна после покупки цветов!!Вежливая и приятная девушка 👍советует и подсказывает!!Всем советую!!
1
1
Show business's response
Юля Байталова
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Не компетентный сотрудник. Ничего о цветах сказать не может и даже минимальный уход. Настояла на том чтобы упаковать цветы в пакет хотя я могла и в руках донести. В итоге один небольшой росток и один очень большой оторвался ( свисающий цветок) и еще один она мне дала сказав что тот который я выбрала не красивый ( я выбирала здоровый и тот был здоровый) сказала взять другой такой же. Дома оказалось что на половину он умер. Больше всего мне не понравилось незнание ассортимента и минимальных норм по уходу и слов ищите в интернете, навязыванием пакетов и подкинутый плохой цветок. Она не виновата, но набирайте люлей с минимальным хотя бы образованием флориста, чтобы не говорили что кактусы надо каждый день поливать маленькие)))
Хотела купить сегодня цветочки, но очень удивилась с цен и пассивности работников. Говорят очень тихо, непонятно, про какие цветы идёт речь. Когда ушла без покупки, при выходе услышала очень громкий и недовольный вздох.
Качество цветов тоже не из лучших
1
2
Show business's response
Э
Элис Р.
Level 2 Local Expert
September 21, 2023
Заходил сегодня за цветами для девушки. Меня встречают две продавщицы с косыми взглядами, без какого-либо приветствия. Пришлось цветы выбирать самому. Выбрал готовые цветы, подхожу на кассу, меня просто игнорят, внимание на другом клиенте, хотя я первый подошел. Дальше самое интересное, на обертке цветов был ценник, продавщица срезает обертку вместе с ценником и отдает мне. Я просто в шоке был с этого, говорю переоформить, делала это с таким лицом, что капец. С горем пополам оформила цветы, захотелось в моменте просто вернуть деньги, и в конце даже ленту не удосужилась заветушить. Уволить обеих!
3
Show business's response
М
Марк В.
Level 7 Local Expert
July 16, 2022
В целом все отлично, рекомендую, но была бы возможность, поставил бы 4,5/5.
В первое время после открытия очень радовал ассортимент, даже на 8 марта было приличное количество качественных цветов по умеренным ценам.
Персонал также хороший за некоторыми исключениями - иногда продавцы-консультанты не особо понимают, о каких цветах идёт речь, но это небольшая проблема.
В последнее время (июль 2022) выбор почему-то стал значительно сокращаться, даже пионов не видел, за это бы убрал полбалла.
1
Show business's response
А
Анастасия Глинская
Level 4 Local Expert
April 21
Вчера купила букет кустовых роз, продавец уверял что эти цветы самые свежие что есть в магазине. В итоге будет не простоял и суток, букет завял за ночь! Я не довольна работай персонала и качеством товара. Прошу администрацию обратить на это внимание!
Хороший ассортимент цветов, вежливый персонал.
Собрали букет по моему желанию, в целом очень довольна.
1
1
Show business's response
Федор К.
Level 11 Local Expert
June 29, 2023
Мне все понравилось, начиная с самих цветов и заканчивая тем, как обслужили. Персонал оперативно все сделал, грамотно и удобно для меня. Доставили букет куда сказал
Большой выбор разных цветов. Я очень довольная что смогла выбрать то что искала
1
Show business's response
Саша Белых
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Лучшее место для покупки свежих, красивых и недорогих цветов. Еще и доставка быстрая в любое место города. Большое спасибо
1
Show business's response
Юлия
Level 12 Local Expert
June 1, 2023
К открытию пришел забрать заранее заказанный букет цветов. Отлично собрали, подготовили для меня. Очень красивый, нарядный. Брал жене в день рождения. Спасибо за работу.
Растроило качество роз, обмороженные, на утро уже выглядят так как будто стоят полторы недели
Show business's response
А
Александа В.
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Хороший цветочный. Цены ниже, чем в ближайших магазинах. Понравилось, что сотрудники не навязывают лишние услуги и дают время самостоятельно осмотреться и сделать выбор. Всегда очень большой ассортимент разных цветов 👍🏻
Купила букет на день рождения, простоял долго . Персонал вежливый, подсказали как ухаживать за цветами .
1
1
Show business's response
Костин Артем
Level 15 Local Expert
June 9, 2023
Цветы у них всегда свежие, долго стоят и не вянут. Можно самостоятельно в магазине выбрать/собрать букет или можно уже готовый вариант заказать с доставкой. У меня только положительные впечатления о работе, классные букеты собирают
Show business's response
Дмитрий Тонин
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Давно покупаю здесь цветы. Выбрал этот магазин из-за доступных цен и быстрой работы всего персонала. Моментально цветы привозят туда, куда требуется
1
Show business's response
Юрий Кутырин
Level 13 Local Expert
June 10, 2023
Очень красивые цветы, приятные цены. Доставка не лагает. Персонал работает слаженно, все вежливо общаются и не опаздывают
Show business's response
parnik123n
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Хороший магазин, букеты привозят красивые, недорогие и всегда свежие. Собирают исключительно по предпочтениям клиента
Show business's response
ЕЛЕНА
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Нормальный сервис, с быстрой реакцией на заказ. Покупала маме букет на день рождения. Сама не успевала в магазин забежать, через сайт все купила с доставкой на адрес. Сделали быстро, цветы действительно хорошие.