Payment method:discount system, prepayment, cash, payment by card, bank transfer, cashless payment, online, QR code, Fast payment system, payment by credit card, making a loan, contactless payment
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Хочу выразить огромную благодарность прекрасному магазину цветов и милым девушкам-флористам! Ассортимент потрясающий, отношение к клиентам на высшем уровне, доставочка всегда аккуратная и вовремя! Потрясающая идея с лимонадом, которым угощают вас пока вы ждёте свой шикарный букет!!!!
Огромная благодарность цветочному шоуруму! Не первый раз делаем заказ, летом брали цветы розы простояли две недели без какого-либо ухода. И в этот раз решили заказать в данном цветочном магазине, но уже дистанционно из другого города маме на день рождения, заранее связались с салоном, девочки показали все наличие, скинули фото и видео цветов, стоимость, полностью обговорили все детали букета и доставки. С утра в день заказа отправили фото и видео букета) Отдельно хочу поблагодарить за большое внимание к упаковке и транспортировке цветов, несмотря на то что ехать до п. Атамановка мин 30-40, поставили цветы в аквабокс, коробку и плюс ещё все упаковали в теплую упаковку, за такую смешную цену доставки и так все упаковать просто выше всех похвал! Так что всем рекомендую , даже если вы в отдаленных районах г. Читы можете смело заказывать ваши цветочки доведут целыми и невредимыми!
Заказывала доставку букета на 14 июля, написала за 2 ДНЯ до доставки, чтобы букет привезли вовремя. В итоге, доставку задержали на час, не выслали фото букета перед доставкой, как я просила, так ещё и продавец начала отвечать на мои сообщения с претензией (я спрашивала почему букет не доставлен к указанному времени). Я написала точный адрес и конкретное время когда нужна доставка, в итоге продавец написала, что видите ли я неправильно указала адрес (я указала его правильно🤡) и вообще доставка цветов обычно с задержкой на 20 мин. Ну по-хорошему, когда просят букет к 17:00, то как минимум курьер должен выезжать за полчаса, а не в 17:00. По итогу букет был доставлен спустя час, за задержку подарили вазу и 3 конфетки, имениннику букет понравился, но осадочек остался. Прошу провести разговор с продавцами по поводу клиентоориентированности и научить их уважительно и достойно отвечать своим клиентам, без «колхозных» словечек, е мое)))